Portugal
Inetum
Omilia
Desenvolvedor(a) de IA / Engenheiro(a) de Software
RemotoPortugal
Portugal
JavaSQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
O(A) Desenvolvedor(a) de IA / Engenheiro(a) de Software ajuda a evoluir a solução de IA de Voz para Drive-Thru da Omilia para Restaurantes de Serviço Rápido. A função atua em todo o produto — desenvolvimento de engenharia e IA/LLM, análise de conversação e trabalho com clientes — em um sistema ativo usado em larga escala em milhares de restaurantes. O equilíbrio entre essas áreas muda conforme as necessidades do projeto.
Principais Responsabilidades
Responsabilidades
- Engenharia — Construir funcionalidades, corrigir bugs, testar e implantar releases, e integrar com sistemas de clientes.
- IA/LLM — Prototipar funcionalidades de IA, ajustar LLMs para pedidos por voz e transformá-las em soluções de produção.
- Análise de conversação — Revisar diálogos reais, avaliar desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
- Trabalho com clientes — Coletar requisitos de negócios e construir a lógica da aplicação para atendê-los.
Principais Responsabilidades
- Construir funcionalidades do produto e corrigir bugs para a solução de IA de Voz para Drive-Thru, incluindo testes e implantação de releases.
- Integrar com sistemas de clientes conforme necessário para o trabalho atribuído.
- Prototipar funcionalidades de IA e ajustar LLMs para pedidos por voz, transformando protótipos promissores em soluções de produção.
- Revisar diálogos reais de drive-thru, avaliar o desempenho e identificar oportunidades para melhorar a precisão e a experiência do usuário.
- Trabalhar com clientes e stakeholders internos para coletar requisitos de negócios e implementar a lógica da aplicação que os atenda.
- Alternar o esforço entre engenharia, IA/LLM, análise de conversação e trabalho com clientes conforme as necessidades do projeto mudam.
- Comunicar-se claramente em inglês, tanto em contextos técnicos quanto de contato com o cliente, e entregar dentro de prazos exigentes.
Requisitos
- Diploma acadêmico em Ciência da Computação, Linguística Computacional, Processamento de Linguagem Natural, área relacionada, ou experiência equivalente.
- Pelo menos 1 ano de experiência como Desenvolvedor(a) de Software ou Engenheiro(a) de IA.
- Excelente domínio de inglês falado e escrito.
- Excelentes habilidades de comunicação; contato com o cliente.
- Ambição, entusiasmo e vontade de aprender, com aptidão para pensamento analítico e criativo e atenção aguçada aos detalhes.
- Responsável dentro de prazos exigentes.
Diferenciais
- Experiência com sistemas de diálogo automatizado conversacional, seja por voz ou chat. Experiência em quaisquer outras soluções de NLU/NLP em nível de produção também será considerada um plus.
- Experiência em ajuste fino ou treinamento de modelos de NLP/LLM.
- Conhecimento de embeddings, bancos de dados vetoriais e RAG.
- Conhecimento de Java 17 é um forte diferencial.
- Experiência consumindo sistemas externos como serviços web (REST e SOAP).
- Experiência em bancos de dados SQL.
- Experiência com processos de GitLab e CI/CD.
- Experiência em Spring Framework.
- Conhecimento de espanhol.
- 24 dias de férias anuais (acumula 2 dias/mês). Licença médica remunerada.
- MacBook Pro + qualquer hardware necessário enviado para o local do funcionário.
- Avaliação de desempenho anual de 360 graus — impulsiona promoções e aumentos.
- Sistema de 'buddy' para integração.
- Uma extensa biblioteca de cursos para aprendizado e certificações.
- Assinatura paga do Claude Enterprise e acesso a outras ferramentas profissionais de ponta.
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