Capgemini
Développeur Salesforce Marketing Cloud
Mexique
MexiqueAguascalientes City, Aguascalientes, Mexique
JavaScriptSQLGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description du poste
Développeur Salesforce Marketing Cloud
Choisir Capgemini signifie choisir une entreprise où vous serez habilité à façonner votre carrière comme vous le souhaitez, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté collaborative de collègues du monde entier, et où vous pourrez réimaginer ce qui est possible. Rejoignez-nous et aidez les plus grandes organisations mondiales à libérer la valeur de la technologie et à construire un monde plus durable et plus inclusif.
Votre rôle
En tant que Consultant Technique Marketing Cloud, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la construction et l'optimisation de solutions d'engagement client personnalisées utilisant Salesforce Marketing Cloud. Il s'agit d'une opportunité de niveau B2 pour les professionnels qui combinent une expertise technique avec une solide compréhension des opérations de marketing numérique et des parcours clients.
Vous collaborerez avec les parties prenantes métier, les équipes marketing, les analystes métier, les chefs de projet et les experts technologiques pour déployer des stratégies de communication omnicanales évolutives. De l'implémentation des campagnes à l'orchestration des parcours, en passant par les tests, le déploiement et le support post-production, vous serez responsable de la fourniture d'expériences client à fort impact via email, SMS, notifications push et points de contact numériques.
En travaillant dans un environnement Agile dynamique, vous contribuerez à transformer les stratégies de communication client en solutions innovantes et axées sur les données, tout en participant à des initiatives multiplateformes et à des programmes d'amélioration continue.
Ce que vous pouvez attendre de ce rôle
- Concevoir, développer et implémenter des parcours clients en utilisant Salesforce Marketing Cloud et Journey Builder.
- Construire et déployer des campagnes personnalisées par email, SMS et notifications push alignées sur les objectifs commerciaux.
- Développer des modèles d'email dynamiques et des blocs de contenu réutilisables exploitant les données relatives aux clients, aux véhicules et aux services.
- Créer et maintenir des pages de destination soutenant les initiatives d'acquisition, d'engagement et de rétention.
- Collaborer avec les parties prenantes métier pour traduire les exigences marketing en solutions techniques évolutives.
- Exécuter les activités de test de campagne, d'assurance qualité et de déploiement pour garantir des expériences client optimales.
- Surveiller les performances des campagnes et contribuer au développement de rapports et de tableaux de bord.
- Dépanner les problèmes techniques et fournir un support tout au long du cycle de vie des campagnes.
- Participer aux cérémonies Agile et contribuer aux feuilles de route techniques pour les initiatives de technologie marketing.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles au sein des organisations métier et des systèmes d'information, de la découverte au support post-lancement.
Expérience
Votre profil
- Solide expérience dans la mise en œuvre de solutions utilisant Salesforce Marketing Cloud ou d'autres plateformes de gestion de campagnes d'entreprise.
- Expertise dans le développement de communications client personnalisées utilisant HTML, CSS, le contenu dynamique et les technologies de scripting.
- Capacité à transformer les exigences métier en solutions d'automatisation marketing et en parcours clients évolutifs.
- Solides compétences en pensée analytique, en dépannage et souci du détail lors de la conception et des tests de campagnes.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité de travailler efficacement dans des environnements multiculturels et mondiaux.
Expertise technique
- Salesforce Marketing Cloud.
- Journey Builder.
- Email Studio et exécution de campagnes.
- Campagnes SMS et notifications push.
- Développement de modèles d'email.
- Blocs de contenu dynamique et personnalisation.
- Développement de pages de destination.
- HTML et CSS.
- AMPscript.
- JavaScript.
- Outils de test et d'assurance qualité d'emails.
- Processus de validation et de déploiement de campagnes.
- Connaissances de base en SQL.
- Surveillance des campagnes et analyse des performances.
- Méthodologies de livraison Agile.
- Implémentations de marketing numérique multiplateformes.
Atouts
- Certifications Salesforce Marketing Cloud.
- Expérience avec MailChimp, Adobe Experience Cloud, IBM Unica Campaign ou des plateformes similaires.
- Connaissance des processus de l'industrie automobile et des modèles d'engagement client.
- Expérience avec des outils d'édition d'images tels qu'Adobe Photoshop, GIMP ou similaires.
- Gestion de la réputation IP et surveillance de la délivrabilité des emails.
- Gestion des relations avec les FAI et remédiation des problèmes de listes noires ou de blocage d'emails.
- Diplôme technique avancé.
Ce que vous aimerez
Maîtrisez votre développement
Chez Capgemini, vous aurez un accès ouvert aux plateformes d'apprentissage numérique, aux communautés technologiques mondiales, aux certifications et aux programmes d'accélération de carrière. Vous travaillerez avec des technologies innovantes, collaborerez avec des équipes internationales et développerez continuellement votre expertise en matière de Salesforce, d'expérience client et de transformation numérique.
initiatives.À propos de Capgemini
Capgemini est un partenaire mondial de transformation des entreprises et de la technologie, alimenté par l'IA, qui apporte une valeur commerciale tangible. Nous imaginons l'avenir des organisations et le rendons réel grâce à l'IA, à la technologie et aux personnes. Avec près de 60 années d'histoire et plus de 420,000 membres d'équipe dans plus de 50 pays, nous aidons les organisations à accélérer leur transformation numérique et durable par la stratégie, la technologie, l'ingénierie et les opérations.
Chez Capgemini Mexique, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les candidats sont considérés en fonction de leurs compétences, de leur expérience et de leur potentiel.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil