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Proofpoint
Ingénieur avant-vente solutions senior, EMEA
À propos de nous
Proofpoint est un leader mondial de la cybersécurité centrée sur l'humain et les agents. Nous protégeons la manière dont les personnes, les données et les agents IA se connectent via la messagerie électronique, le cloud et les outils de collaboration. Plus de 80 des entreprises du Fortune 100, 10,000 grandes entreprises et des millions d'organisations plus petites font confiance à Proofpoint pour stopper les menaces, prévenir la perte de données et renforcer la résilience de leurs collaborateurs et de leurs flux de travail basés sur l'IA. Notre mission est simple : sécuriser le monde numérique et permettre aux individus de travailler en toute confiance et sécurité. Rejoignez-nous dans notre quête pour défendre les données et protéger les personnes.
Comment nous travaillons
Chez Proofpoint, vous ferez partie d'une équipe mondiale qui brise les barrières pour redéfinir la cybersécurité, guidée par nos valeurs fondamentales BRAVE :
- Audacieux (Bold) dans notre façon de rêver et d'innover
- Réactif (Responsive) aux retours, aux défis et aux opportunités
- Responsable (Accountable) des résultats et de l'excellence opérationnelle
- Visionnaire (Visionary) dans la résolution de problèmes axée sur l'avenir
- Exceptionnel (Exceptional) dans l'exécution et l'impact
Ingénieur avant-vente solutions senior – EMEA
À propos du poste
L'ingénieur avant-vente solutions senior est un contributeur individuel hautement technique, responsable de diriger la stratégie technique et l'exécution d'opportunités complexes à forte valeur ajoutée dans la région EMEA.
Nous recherchons un professionnel de l'avant-vente technique exceptionnel, capable d'utiliser l'IA, qui puisse agir en tant qu'autorité technique de confiance auprès des clients, des équipes commerciales, produit et ingénierie. Vous devrez concevoir des solutions crédibles, gérer des évaluations techniques complexes, résoudre des problèmes difficiles et mener les opportunités vers un résultat technique fructueux.
Ce poste exige une personne combinant des capacités techniques approfondies, une forte présence auprès des clients, une résolution de problèmes structurée et un jugement commercial.
Ce que nous valorisons
- Une profonde curiosité technique et un instinct aiguisé pour le dépannage.
- Capacité à structurer des problèmes techniques ambigus et à les mener vers une résolution.
- Compétences en communication exceptionnelles auprès d'audiences techniques et exécutives.
- Calme, crédible et efficace sous pression.
- Solide jugement commercial et compréhension des décisions d'achat en entreprise.
- Expérience dans l'encouragement de la collaboration avec les groupes produit et ingénierie.
- Capacité à remettre en question les hypothèses et à fournir des recommandations claires et techniquement honnêtes.
- Hauts niveaux d'autonomie, d'appropriation et de responsabilité.
À quoi ressemble le succès
- Les clients font confiance à votre jugement sur les décisions techniques complexes.
- Les équipes commerciales comptent sur vous pour les opportunités les plus exigeantes techniquement.
- Vous menez systématiquement des POC et des évaluations techniques réussis.
- Vous identifiez les risques et les obstacles tôt et les résolvez efficacement.
- Les équipes produit et ingénierie valorisent la qualité de vos retours.
- Les autres ingénieurs avant-vente apprennent de votre façon de penser et de résoudre les problèmes.
- Votre implication améliore les taux de victoire technique, la confiance des clients et les résultats des transactions.
- Vous devenez l'expert technique de référence lorsque l'opportunité est importante et que la réponse n'est pas immédiatement évidente.
Notre culture
Notre culture est ancrée dans des valeurs qui inspirent l'appartenance, renforcent le sens et favorisent la réussite, chaque jour, pour tout le monde.
Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, expériences et perspectives. Si vous avez besoin d'aménagements durant le processus de candidature ou d'entretien, veuillez contacter accessibility@proofpoint.com.
Responsabilités clés
Ventes techniques et engagement client
- Diriger le processus d'avant-vente technique pour les opportunités stratégiques et d'entreprise.
- Prendre en charge la découverte technique, la conception de solutions, la validation et la victoire technique.
- Conseiller les clients sur l'architecture, les exigences de sécurité, les intégrations, les risques et les compromis techniques.
- Communiquer de manière crédible avec les praticiens techniques et les parties prenantes exécutives.
- Identifier et éliminer les obstacles techniques avant qu'ils n'affectent la progression des transactions.
POC et validation technique
- Gérer des POC complexes et des évaluations techniques, du périmètre jusqu'à la finalisation.
- Définir des critères de succès clairs, des plans de test, des dépendances et les résultats attendus.
- Configurer et valider des solutions dans des environnements clients complexes.
- Résoudre personnellement les problèmes survenant lors des évaluations et maintenir la confiance des clients.
- Engager efficacement le support, le produit ou l'ingénierie lorsqu'une escalade plus approfondie est nécessaire.
Leadership technique
- Agir en tant qu'autorité technique senior sur les solutions Proofpoint et les domaines de sécurité pertinents.
- Diagnostiquer des problèmes complexes à travers les produits, les intégrations, l'identité, le réseau, le cloud, la messagerie et les environnements de sécurité des données.
- Utiliser les journaux, les APIs, les données de configuration, la télémétrie et le dépannage structuré pour identifier la cause racine.
- Gérer les objections techniques avancées et les défis concurrentiels avec assurance.
- Encadrer les ingénieurs avant-vente et aider à élever les standards techniques dans toute la région.
Impact interfonctionnel
- Fournir des retours terrain de haute qualité aux équipes produit et ingénierie.
- Influencer les améliorations des produits, de la documentation, des outils et de l'avant-vente en fonction des défis récurrents des clients.
- Collaborer efficacement avec les ventes, le produit, l'ingénierie, le support et les services professionnels.
- Créer des guides techniques réutilisables, des meilleures pratiques et des méthodologies de POC.
Expérience requise
- Généralement 8+ années en ingénierie avant-vente, ingénierie commerciale, ingénierie de sécurité, conseil technique, services professionnels ou un rôle similaire en contact avec la clientèle.
- Solide expérience avec les clients entreprises et les cycles de vente techniques complexes.
- Expérience approfondie dans la gestion des résolutions via les canaux de gestion de produit et d'ingénierie.
- Preuve de prise en charge de POC complexes, de conceptions de solutions et d'évaluations techniques.
- Capacité démontrée à résoudre indépendamment des problèmes techniques multi-systèmes difficiles.
- Expérience dans le soutien d'opportunités stratégiques ou à forte valeur ajoutée où la crédibilité technique a directement influencé le résultat.
- Forte capacité à opérer de manière autonome et à influencer des équipes interfonctionnelles.
Capacité technique
Solides bases techniques en sécurité d'entreprise et infrastructure, incluant plusieurs des éléments suivants :
- Sécurité de la messagerie, SMTP, DNS, SPF, DKIM et DMARC
- Microsoft 365 et Exchange
- Prévention de la perte de données (DLP) et gestion des menaces internes
- Identité, SSO, authentification et services d'annuaire
- Architectures cloud, hybrides et sur site
- APIs, intégrations, JSON et mécanismes d'authentification
- SIEM/SOAR et intégrations plus larges de l'écosystème de sécurité
- HTTP, TLS, proxys, réseau et certificats
- Journalisation, télémétrie et analyse diagnostique
- Automatisation, scripting et outils d'IA modernes
- Une expérience avec Proofpoint est un avantage.
Une solide expérience de Proofpoint est hautement souhaitable, en particulier dans les domaines de la sécurité de l'information et du cloud, DLP, ITM et la sécurité de la messagerie.
Les candidats issus de technologies de sécurité d'entreprise adjacentes seront également pris en considération s'ils démontrent une profondeur technique exceptionnelle, une capacité de dépannage et une aptitude à apprendre rapidement.
Lieu et déplacements
- Poste basé dans la région EMEA.
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels afin de soutenir les clients et les priorités régionales.
#MC-4
Comment postuler
Intéressé(e) ? Soumettez votre candidature accompagnée de toute information complémentaire - nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
Pourquoi Proofpoint ?
Chez Proofpoint, nous pensons qu'une expérience de carrière exceptionnelle inclut une rémunération complète et un ensemble d'avantages sociaux. Voici quelques raisons pour lesquelles vous aimerez travailler avec nous :
- Rémunération compétitive
- Avantages sociaux complets
- Réussite professionnelle selon vos propres termes
- Environnement de travail flexible
- Journées annuelles de bien-être et d'engagement communautaire
- Reconnaissance continue de vos contributions
- Opportunités de collaboration et de réseautage mondiales
