Canada
Siemens
Appnovation Technologies
Ingénieur Fiabilité Plateforme
Canada
Montreal, Quebec, Canada · Toronto, Ontario, Canada
TypeScriptPythonAWSGoTerraform
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À propos de nous
Appnovation est la société de produits IA. Basée à Vancouver, Canada, avec des équipes dans le monde entier, Appnovation crée des produits IA, fournit des solutions d'IA d'entreprise et numériques, et co-investit avec des clients pour lancer de nouveaux produits IA sur le marché.
L'open source est le fondement du travail d'Appnovation depuis 2007, et il reste le fondement de chaque produit IA que l'entreprise crée aujourd'hui. Les équipes d'Appnovation travaillent avec des organisations dans des secteurs hautement réglementés, y compris des leaders mondiaux tels que Pfizer, Google et AstraZeneca, pour les aider à adopter une IA qu'ils peuvent gouverner et posséder.
Nous mettons en place un pod de livraison dédié pour construire et exécuter une plateforme d'agents interne sur AWS Bedrock AgentCore pour un client mondial des sciences de la vie. Le pod travaille en équipe avec les ingénieurs du client pour livrer la plateforme sur laquelle d'autres équipes construiront leurs agents.
Dans ce rôle, vous rendez la plateforme visible et fiable. Vous construirez l'instrumentation OpenTelemetry, les intégrations d'observabilité, le traçage, les SLO, l'alerte et la surveillance des coûts pour les dépenses de jetons et de calcul. Lorsqu'un agent est lent, incorrect ou coûteux, votre travail est la manière dont l'équipe le découvre et le corrige. Il s'agit d'un engagement d'équipe nommée, donc la personne que nous proposons est celle qui commence.
QUI VOUS ÊTES
- Vous voulez savoir ce qui se passe dans un système avant qu'un utilisateur ne vous le dise
- Vous créez des alertes auxquelles les gens font confiance et des tableaux de bord que les gens ouvrent réellement
- Vous considérez le coût comme une préoccupation de fiabilité, pas comme une idée après coup
- Vous restez calme lors des incidents et vous concentrez sur l'apprentissage après coup
- Vous travaillez bien au sein d'une équipe cliente et établissez rapidement la confiance
- Vous avez une expérience préalable dans le conseil
- Une expérience préalable et des contacts dans l'industrie des sciences de la vie sont préférables
RESPONSABILITÉS DU POSTE
- Instrumentation : Construire des normes d'instrumentation OpenTelemetry pour les agents, les outils et les services de plateforme, et faciliter leur adoption par les équipes.
- Intégration de l'observabilité : Connecter l'observabilité AgentCore et CloudWatch avec les outils d'observabilité existants du client (par exemple, Datadog, Splunk, Grafana).
- Traçage : Configurer le traçage de bout en bout entre les étapes de l'agent, les appels de modèle, les appels d'outils et les transferts multi-agents afin que les problèmes puissent être retracés à leur source.
- SLO et alertes : Définir des SLO pour la latence, la disponibilité et les taux d'erreur, et construire des alertes utiles et non bruyantes.
- Surveillance des coûts : Suivre l'utilisation des jetons et les dépenses de calcul par équipe, agent et environnement, avec des tableaux de bord, des budgets et des alertes pour les pics inattendus.
- Préparation aux incidents : Rédiger des runbooks, soutenir la réponse aux incidents et mener des revues post-incident qui mènent à de vraies corrections.
QUALIFICATIONS
- 6+ ans d'expérience en SRE, fiabilité de plateforme ou ingénierie d'observabilité, avec une solide expérience pratique de AWS.
- Expérience pratique avec OpenTelemetry (SDKs, collecteurs, exportateurs) et le traçage distribué.
- Expérience avec Amazon CloudWatch et au moins une plateforme d'observabilité d'entreprise (Datadog, Splunk, Grafana, New Relic ou similaire).
- Expérience dans la définition et la gestion des SLO, des budgets d'erreurs et des stratégies d'alerte.
- Expérience dans la création de visibilité des coûts et de rapports FinOps sur AWS (Cost Explorer, CUR, stratégies de balisage).
- Compétences en scripting et en codage en Python, Go ou TypeScript.
- Communication claire et capacité à transformer les données en décisions pour des publics techniques et non techniques.
QUALIFICATIONS PRÉFÉRENTIELLES
- Expérience dans la surveillance des LLM ou des applications basées sur des agents, y compris l'utilisation des jetons, la latence et les signaux de qualité.
- Familiarité avec les outils d'observabilité LLM (par exemple, Langfuse, Arize, LangSmith) ou l'observabilité AgentCore.
- Expérience avec l'infrastructure en tant que code (Terraform ou AWS CDK) pour la surveillance des ressources.
- Expérience dans l'industrie pharmaceutique, des sciences de la vie ou un autre secteur réglementé.
Merci de votre intérêt pour une carrière chez Appnovation Technologies ! Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.
Chez Appnovation, nous reconnaissons que les équipes diverses sont les plus fortes. La diversité, l'équité et l'inclusion ne sont pas seulement quelque chose que nous embrassons - nous le célébrons ! Nous sommes fiers d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et nous encourageons les candidats de tous les horizons, expériences vécues et industries à postuler. Venez nous rejoindre chez Appnovation, et apprenez-en davantage sur la façon dont nous restons fidèles à nos valeurs d'entreprise tout en construisant de meilleures vies grâce à un numérique amélioré.
Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.
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