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Visa
Ingénieur Logiciel - Plateforme Développeur & SRE
À distanceRoyaume-Uni
Basingstoke, England, Royaume-Uni
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À propos de nous
Visa est un leader mondial des technologies de paiement, facilitant les transactions entre les consommateurs, les commerçants, les institutions financières et les entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires, dédié à l'amélioration de tous, partout, en étant le meilleur moyen de payer et d'être payé.
Chez Visa, vous aurez l'opportunité d'avoir un impact à grande échelle — en relevant des défis significatifs, en développant vos compétences et en voyant vos contributions impacter des vies dans le monde entier.
Rejoignez Visa et faites un travail qui compte — pour vous, pour votre communauté et pour le monde. Le progrès commence avec vous.
Description du poste
L'ingénierie de la fiabilité des sites (Site Reliability Engineering - SRE) est essentielle à la stratégie de plateforme Cloud de Visa. Dans ce rôle, vous vous assurerez que notre plateforme et nos outils de développement permettent aux ingénieurs de se concentrer sur l'innovation plutôt que sur l'infrastructure. Vous promouvrez les meilleures pratiques en matière d'observabilité et automatiserez la résolution des problèmes récurrents, en collaborant étroitement avec les équipes d'ingénierie logicielle pour soutenir la sécurité, la disponibilité et la performance. Les responsabilités incluent le triage des problèmes, la collaboration sur la gestion de l'infrastructure et la mise en place de la surveillance pour une couverture complète. Une expertise pratique est requise, en particulier avec les principaux outils de développement tels que GitHub, Jenkins, Jira, et Artifactory.
Nous recherchons un ingénieur logiciel + SRE hybride. Le candidat idéal comprend profondément au moins un outil de développement majeur, résout rapidement les problèmes liés aux outils en collaboration avec les développeurs, et applique une pensée systémique pour maintenir des applications et une infrastructure fiables tout en améliorant la productivité des développeurs.
Responsabilités clés
- Support des outils de développement : Vous serez le principal point de contact pour les développeurs utilisant des outils comme GitHub, Jenkins, Jira, ou Artifactory.
- Dépanner et résoudre rapidement les problèmes liés aux outils pour minimiser les temps d'arrêt des développeurs.
- Maintenir et optimiser les pipelines CI-CD et les intégrations pour la fiabilité et la scalabilité.
- Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les flux de travail et l'automatisation.
- Ingénierie de la fiabilité des sites : Concevoir, implémenter et maintenir des systèmes pour une haute disponibilité, une scalabilité et une performance élevées.
- Surveiller et améliorer la fiabilité des applications par des mesures proactives et la réponse aux incidents.
- Développer et maintenir des solutions d'observabilité (métriques, journalisation, traçage).
- Participer aux rotations d'astreinte et mener l'analyse des causes profondes des incidents.
- Collaboration et amélioration continue : Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour identifier les risques de fiabilité et mettre en œuvre les meilleures pratiques.
- Documenter les processus, les guides de dépannage et les playbooks de fiabilité.
- Promouvoir l'automatisation et les solutions en libre-service pour réduire la charge opérationnelle.
Il s'agit d'un poste hybride. L'attente concernant les jours de présence au bureau sera confirmée par votre responsable du recrutement.
Visa exige au moins 3 jours au bureau, les attentes concernant ces jours seront confirmées par votre responsable du recrutement.
Visa est un employeur EEO
Les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité de genre, disabilité ou statut de vétéran protégé. Visa considérera également pour l'emploi les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire, conformément aux directives de la EEOC et à la loi locale applicable.
Qualifications
Qualifications
- Diplôme de licence, OU 3+ années d'expérience professionnelle pertinente
- Diplôme de licence en informatique, CS ou domaine connexe et/ou 3+ années d'expérience professionnelle en opérations et livraison informatiques.
- Expérience : 0,5 - 3 années dans des rôles de support SRE et/ou d'outils de développement.
- Niveau débutant en programmation et/ou scripting dans 2 ou plus des langages suivants : Python, Java, Go, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, Helm, Chef, Cloud Formation.
- Compréhension de base de YAML, JSON, HTML, XML.
- Expérience pratique avec les systèmes Linux et/ou Windows et bonne compréhension des environnements de calcul distribué.
- Expérience avec les outils CI-CD tels que Jenkins, Github, Bitbucket, ArgoCD, Artifactory, Azure DevOps dans un environnement à grande échelle.
- Expérience avec les outils d'observabilité tels que Grafana, Prometheus, Splunk, Datadog, New Relic, DynaTrace, Sentry, etc. dans un environnement à grande échelle.
- Expérience dans le support des bases de données relationnelles et non relationnelles (MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), y compris la création et l'exécution de requêtes, la gestion de la performance et la mise à l'échelle.
- Travail dans un groupe Plateforme, SRE ou Ingénierie de Production pour des plateformes/applications critiques à haute disponibilité.
- Expérience dans la gestion d'une plateforme de conteneurs distribuée, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des déploiements/versions, le provisionnement, la gestion de la capacité, la gestion des charges de travail.
- Expérience dans la gestion de l'infrastructure de conteneurs et le soutien à la transformation du développement vers un modèle axé sur les conteneurs.
- Ce rôle nécessite un support d'astreinte car l'équipe fournit un support opérationnel 24-7.
- Expertise technique : Maîtrise d'au moins un outil de développement (GitHub, Jenkins, ArgoCD, Jira, Artifactory,).
- Solide compréhension des principes et des pipelines CI-CD.
- Solides connaissances des systèmes Linux, des réseaux et de la conteneurisation (Docker-Kubernetes).
- Expérience pratique avec les plateformes cloud.
- Programmation/Scripting : Maîtrise de Python, Ansible, ou langages similaires.
- État d'esprit : Solides compétences en résolution de problèmes, pensée systémique, autonomie et passion pour la fiabilité.
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