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C6 Bank
Ensono
Ingénieur Observabilité Senior
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PythonAWSGCPDockerKubernetesTerraform
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Pourquoi Ensono ?
Chez Ensono, notre objectif est d'être un allié implacable, en perturbant le statu quo et en permettant à nos clients de faire de grandes choses ! Nous permettons à nos clients d'atteindre des objectifs commerciaux clés qui remodèlent le fonctionnement de notre monde. En tant que conseiller technologique expert et fournisseur de services gérés avec des certifications multiplateformes, Ensono permet à nos clients de suivre le changement continu et d'adopter l'innovation.
Nous pouvons faire de grandes choses car nous avons d'excellents associés. Les valeurs fondamentales de Ensono unifient nos divers talents et sont intégrées dans notre façon de faire des affaires. Ces cinq traits sont la clé pour atteindre notre objectif.
Honnêteté Fiabilité Curiosité Collaboration Passion
À propos du poste et de ce que vous ferez :
Ensono est un endroit où l'on peut faire mieux – pour nos clients et pour votre carrière. Vous pouvez faire de grandes choses par l'innovation ou la collaboration, en apprenant ou en faisant du bénévolat, ou pour promouvoir la diversité et l'inclusion. Vous pouvez faire de grandes choses pour votre propre santé ou pour une planète plus saine. Quoi que cela signifie pour vous de faire de grandes choses, nous voulons que Ensono soit l'endroit où vous pouvez le faire.
Nous sommes une entreprise axée sur le client, mais nous encourageons les clients à nous permettre de travailler à distance la plupart du temps, donc si vous n'êtes pas obligé d'être sur le site d'un client, vous pouvez choisir de travailler à domicile.
Responsabilités principales
1. Architecture d'entreprise et stratégie
- Concevoir et gouverner un cadre d'observabilité unifié couvrant les métriques, les logs, les traces et les événements à l'aide d'IBM Instana, Grafana, OpenTelemetry, Telegraf et InfluxDB.
- Mener des implémentations First-of-a-Kind (FOAK) — évaluer de nouvelles technologies d'observabilité et les convertir en modèles sécurisés, répétables et prêts pour la production.
- Définir les normes d'entreprise pour les pipelines de télémétrie, la rétention des données, les contrôles de haute cardinalité et la gestion des coûts d'observabilité.
2. Fiabilité des services et SRE
- Définir et gouverner les indicateurs de niveau de service (SLI), les objectifs (SLO) et les budgets d'erreur.
- Servir de point d'escalade technique senior, diriger les salles de guerre d'incidents majeurs P1/P2 et mener des analyses de cause racine (RCA) basées sur des preuves.
- Réduire drastiquement le MTTD/MTTR et le bruit d'alerte grâce à la corrélation d'événements, aux seuils dynamiques et à la cartographie des dépendances.
3. Ingénierie de plateforme et automatisation
- Piloter l'Observabilité-as-Code et l'automatisation de l'infrastructure à l'aide de Python, Ansible, Terraform et GitOps.
- Automatiser le déploiement, la configuration et les flux de travail d'auto-réparation pour les agents de surveillance et les collecteurs de télémétrie.
- Intégrer de manière transparente les plateformes d'observabilité avec les pipelines ITSM (ServiceNow), Netcool et CI/CD.
4. Observabilité Cloud-Native et Kubernetes
- Concevoir une observabilité approfondie pour Docker, Kubernetes, les microservices et les environnements multi-cloud (Azure/AWS/GCP).
- Corréler la télémétrie APM des applications avec les plans de contrôle Kubernetes, les pods, les nœuds et les dépendances d'infrastructure.
- Assurer des pipelines de télémétrie sécurisés par conception (RBAC, TLS, gestion des secrets et analyse d'images).
5. Leadership technique et gestion de la transition
- Diriger des programmes complexes de transfert de connaissances (KT), des transitions de fournisseurs et des passations de readiness opérationnelle pour les équipes mondiales 24x7.
- Encadrer des équipes d'ingénierie interfonctionnelles et influencer les feuilles de route technologiques de l'entreprise.
Qualifications requises
Pile technique requise
- Observabilité et APM : IBM Instana, Grafana (Enterprise & Alloy), Prometheus, OpenTelemetry, Telegraf, InfluxDB.
- Surveillance traditionnelle/héritée : SolarWinds, Netcool, Elastic/Splunk.
- Cloud et Conteneurisation : Kubernetes, Docker, OpenShift, AWS/Azure/GCP.
- Infrastructure : Linux (RHEL), Windows Server, VMware, Citrix VDI, équilibreurs de charge et proxys edge.
- Automatisation et DevOps : Ansible, Terraform, Python, Bash, Webhooks, CI/CD (GitHub Actions/GitLab/Jenkins).
- ITSM/Opérations : ServiceNow, ITIL 4, gestion avancée des incidents majeurs.
Nous voulons que tous les nouveaux associés réussissent dans leurs fonctions chez Ensono. C'est pourquoi nous avons décrit les exigences du poste ci-dessous. Pour être pris en compte pour ce poste, il est important que vous remplissiez toutes les qualifications requises. Si vous ne remplissez pas toutes les qualifications préférées, nous vous encourageons toujours à postuler.
Qualifications requises
- 12+ années d'expérience informatique totale, avec un minimum de 5 à 7 années en tant qu'architecte principal, SRE ou ingénieur observabilité principal dans un environnement d'entreprise massif.
- Expérience avérée dans la migration d'organisations de la surveillance héritée vers des plateformes d'observabilité proactives et automatisées.
- Expertise pratique dans la construction de pipelines de télémétrie et de bases de données de séries temporelles évolutives et sécurisées.
- Expérience approfondie dans la direction de déploiements FOAK et de programmes complexes de transition (KT) de fournisseurs/opérations.
- Certifications préférées : CKA (Certified Kubernetes Administrator), Cloud Architect (AWS/Azure), ou certifications spécifiques de fournisseurs APM/Observabilité.
Voici quelques-uns de nos avantages :
- Embauche CLT - charge de travail hebdomadaire de 40 heures
- Travail à distance
- Assurance maladie - SulAmérica Prestige (disponible pour les personnes à charge légale)
- Assurance dentaire - SulAmérica (disponible pour les personnes à charge légale)
- Assurance vie - Prudential (24x salaire)
- Régime de retraite privé - Metlife (jusqu'à 6% de contrepartie de l'entreprise)
- Bon repas et allocation Internet - Flash (R$1.000,00 par mois)
- Programme d'aide aux employés
- Programme de bien-être
En plus du package d'avantages et du salaire de base, d'autres programmes de rémunération, selon l'éligibilité, incluent la performance individuelle et une attribution d'actions dans le cadre de notre Associate Equity Appreciation Program.
Ensono est un employeur qui respecte l'égalité des chances/l'action positive. Nous nous engageons à offrir l'égalité d'emploi à nos associés et à bâtir une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant protégé, le handicap ou toute autre base légalement protégée, conformément à la loi applicable.
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