États-Unis
CONCEPT SOLUTIONS LLC
Promise
Lead Ingénieur Logiciel (IA)
À distanceÉtats-Unis
San Francisco, California, États-Unis
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation de l'entreprise
Promise modernise la manière dont les agences gouvernementales et les services publics aident les personnes en difficulté financière. Nous créons des technologies qui permettent aux citoyens de recevoir facilement des aides, de s'engager dans des programmes de soutien, de mettre en place des plans de paiement flexibles et de rester sur la bonne voie, tout en aidant les agences à accroître leur efficacité, à recouvrer des revenus et à fournir des services avec dignité. Notre mission est de transformer les systèmes publics afin qu'ils fonctionnent mieux pour tous, en particulier pour les plus vulnérables.
Notre équipe comprend des experts issus d'entreprises telles que Palantir, Google, Stripe, et des dirigeants gouvernementaux respectés. Nous travaillons dur et croyons profondément en ce que nous faisons. Nous recherchons d'excellentes personnes pour construire une technologie innovante et résiliente.
Soutenu par plus de 50 millions de dollars de financement de la part d'investisseurs de premier plan – tels que Reid Hoffman, Howard Schultz, Michael Seibel, Y Combinator, 8VC, The General Partnership, First Round Capital, Kapor Capital, XYZ Ventures et Bronze Investments – Promise a été reconnu comme l'une des « Entreprises les plus innovantes du monde de 2022 » par Fast Company, « Forbes Next Billion-Dollar Startups 2024 », et la startup GovTech n°1 de Y Combinator.
À propos du poste
Promise recherche un Lead Ingénieur pour diriger nos travaux en IA afin de répondre à la demande croissante des villes, des États et des services publics à travers le pays. C'est un poste pour quelqu'un qui excelle à l'intersection de la technologie, du leadership et de l'impact de la mission – définir la direction, construire des systèmes agents, résilients et très efficaces qui durent, et s'assurer que notre travail reflète les valeurs de Promise axées sur la dignité.
Qui réussit chez Promise
Vous aimerez travailler ici si :
- Vous êtes motivé par des défis importants et complexes et par l'opportunité de les résoudre.
- Vous voulez que votre travail ait un impact réel et mesurable sur la vie des gens.
- Vous prenez des responsabilités et vous vous attaquez aux problèmes, vous ne les évitez pas.
- Vous appréciez une communication claire, franche et constructive.
Promise n'est pas pour vous si :
- Vous préférez la hiérarchie et les structures rigides. Nous opérons avec liberté et responsabilité.
- Vous n'êtes pas à l'aise avec le changement. Nous avançons vite, nous nous adaptons souvent et nous attendons de l'agilité.
- Vous souhaitez une culture d'entreprise typique. Nous sommes axés sur la mission, ambitieux et directs.
- Vous pensez que l'efficacité signifie « faire moins ». Nous pensons que l'efficacité signifie faire mieux.
Ce que vous ferez
- Diriger en agissant : Mettez la main à la pâte et construisez aux côtés de l'équipe, comprenez les tenants et aboutissants du produit.
- Être responsable de la feuille de route : Collaborez avec le Produit et le Design pour prioriser les bonnes fonctionnalités – en équilibrant l'utilisabilité, la scalabilité et l'impact réel mesurable.
- Construire pour l'échelle et la confiance : Assurez-vous que la plateforme est sécurisée, composable et capable de soutenir les gouvernements et les services publics à l'échelle nationale.
- Améliorer l'expérience citoyen : Livrez des fonctionnalités qui facilitent la vie des familles pour rester sur la bonne voie – comme des versements flexibles, des rappels intelligents et des plans personnalisés.
- Rester opérationnel : Plongez dans les détails techniques si nécessaire, du débogage des problèmes de production à l'optimisation des performances du système.
- Automatiser ce qui compte : Exploitez l'IA et l'automatisation pour éliminer les inefficacités et réduire les frais généraux opérationnels, sans compromettre une expérience utilisateur de haute qualité et fiable.
- Collaborer de manière interfonctionnelle : Travaillez en partenariat avec le Service Client et les Opérations pour assurer des déploiements fluides et des performances fiables sur le terrain.
- Élever le niveau : Définissez et appliquez des normes pour la qualité de l'ingénierie, la fiabilité du système et l'excellence collaborative.
Ce qui vous permettra de réussir
- Leadership technique : Plus de 6 ans dans la construction et la mise à l'échelle de logiciels de production, dont au moins 2 ans à diriger des équipes ou des projets.
- Responsabilité de la feuille de route : Un historique de définition de la direction technique, d'alignement des parties prenantes et d'atteinte d'objectifs ambitieux.
- Expertise système : Solide expérience dans les systèmes backend, la conception de systèmes et l'architecture sécurisée.
- Curiosité technique : Suivre les améliorations en IA et autres technologies émergentes, et trouver des opportunités pour transformer de nouvelles technologies en technologies utiles.
- Esprit d'intégration : Expérience de travail avec des systèmes existants ou tiers (secteurs public, fintech ou réglementés un plus).
- Compétences en résolution de problèmes : Capacité à aborder des défis complexes avec des solutions simples et évolutives.
- Adaptabilité : Confort dans un environnement rapide et axé sur le feedback où les priorités peuvent changer rapidement.
- Énergie axée sur la mission : Croyance en la vision de Promise selon laquelle de meilleurs systèmes créent des résultats plus équitables.
Promise est soumis aux contrats du gouvernement américain et restreint l'embauche aux personnes américaines, ce qui inclut les citoyens américains et les résidents permanents (par exemple, les détenteurs de carte verte). De plus, les candidats doivent résider aux États-Unis.
- Points bonus : Expérience dans le domaine de la technologie civique ou des infrastructures publiques.
Comment nous soutenons nos employés
Chez Promise, nous investissons dans le bien-être, la croissance et le sentiment d'appartenance de notre équipe.
- Participation au capital pour tous : Tous les employés à temps plein reçoivent des options d'achat d'actions pour partager le succès de notre entreprise.
- Couverture santé payée à 100% : Nous couvrons 100% des plans d'assurance médicale, dentaire et de vision de base pour les employés et leurs personnes à charge.
- Travail hybride : Nous collaborons au bureau au moins quatre jours par semaine pour rester connectés et alignés en tant qu'équipe.
- Congés payés flexibles : Jours de congés payés auto-gérés et 12 jours fériés payés – nous vous faisons confiance pour prioriser votre temps.
Veuillez noter : Les avantages sociaux sont examinés périodiquement et peuvent être mis à jour à la seule discrétion de Promise.
Promise est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination à l'encontre d'un candidat ou d'un employé en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son origine nationale, de son handicap, de ses informations génétiques, de son âge ou de son statut militaire ou de vétéran. De plus, la Société se conforme aux lois applicables aux niveaux étatique et local régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans chaque juridiction où elle opère. Promise s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Nous fournissons également des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap, aux femmes enceintes et à celles qui ont des croyances religieuses sincères, conformément aux lois applicables. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez envoyer un e-mail à accommodations@joinpromise.com.
Promise participe à E-Verify. Pour en savoir plus, consultez l'avis de participation à E-Verify et l'avis sur le droit au travail.
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