Estados Unidos
CSC Leasing Co.
Promise
Líder de Engenharia de Software (IA)
RemotoEstados Unidos
San Francisco, California, Estados Unidos
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
Promise moderniza a forma como agências governamentais e concessionárias de serviços públicos apoiam pessoas em dificuldades financeiras. Construímos tecnologia que simplifica o recebimento de benefícios, o engajamento com programas de assistência, a configuração de planos de pagamento flexíveis e a manutenção do controle para os cidadãos — ao mesmo tempo em que ajudamos as agências a aumentar a eficiência, recuperar receitas e fornecer serviços com dignidade. Nossa missão é transformar sistemas públicos para que funcionem melhor para todos, especialmente para os mais vulneráveis.
Nossa equipe inclui especialistas de empresas como Palantir, Google, Stripe e líderes governamentais renomados. Trabalhamos duro e acreditamos profundamente no que fazemos. Estamos procurando pessoas excelentes para construir tecnologia inovadora e resiliente.
Apoiada por mais de US$ 50 milhões em financiamento de investidores de ponta – como Reid Hoffman, Howard Schultz, Michael Seibel, Y Combinator, 8VC, The General Partnership, First Round Capital, Kapor Capital, XYZ Ventures e Bronze Investments – a Promise foi reconhecida como uma das "Empresas Mais Inovadoras do Mundo de 2022" pela Fast Company, "Forbes Next Billion-Dollar Startups 2024" e a startup #1 de GovTech da Y Combinator.
Sobre a Vaga
Promise está procurando um Líder de Engenharia para liderar nosso trabalho em IA, a fim de atender à crescente demanda de cidades, estados e concessionárias de serviços públicos em todo o país. Esta é uma vaga para alguém que prospera na interseção de tecnologia, liderança e impacto de missão – definindo direção, construindo sistemas ágeis, resilientes e altamente eficazes que perduram, e garantindo que nosso trabalho reflita os valores de dignidade em primeiro lugar da Promise.
Quem prospera na Promise
Você vai adorar aqui se:
- Você se sente energizado(a) por desafios grandes e complexos e pela oportunidade de resolvê-los.
- Você quer que seu trabalho tenha um impacto real e mensurável na vida das pessoas.
- Você assume a responsabilidade e corre atrás dos problemas, não foge deles.
- Você valoriza comunicação clara, franca e construtiva.
A Promise não é para você se:
- Você prefere hierarquia e estruturas rígidas. Operamos com liberdade e responsabilidade.
- Você se sente desconfortável com mudanças. Agimos rápido, nos adaptamos com frequência e esperamos agilidade.
- Você quer uma cultura corporativa típica. Somos movidos por missão, ambiciosos e diretos.
- Você acredita que eficiência significa "fazer menos". Acreditamos que eficiência significa fazer melhor.
O que você fará
- Liderar pelo exemplo: Coloque a mão na massa e construa junto com a equipe, conheça os detalhes do produto.
- Ser dono do roadmap: Faça parceria com Produto e Design para priorizar os recursos certos – equilibrando usabilidade, escalabilidade e impacto real mensurável.
- Construir para escala e confiança: Garanta que a plataforma seja segura, componível e capaz de suportar governos e concessionárias de serviços públicos em todo o país.
- Elevar a experiência do cidadão: Entregue recursos que facilitem para as famílias se manterem em dia – como parcelamentos flexíveis, lembretes inteligentes e planos personalizados.
- Manter-se na prática: Mergulhe nos detalhes técnicos quando necessário, desde a depuração de problemas de produção até a otimização do desempenho do sistema.
- Automatizar o que importa: Utilize IA e automação para eliminar ineficiências e reduzir a sobrecarga operacional, sem comprometer uma experiência de usuário de alta qualidade e confiável.
- Colaborar multifuncionalmente: Faça parceria com Sucesso do Cliente e Operações para garantir implantações tranquilas e desempenho confiável em campo.
- Elevar o padrão: Defina e aplique padrões de qualidade de engenharia, confiabilidade do sistema e excelência colaborativa.
O que o(a) habilitará
- Liderança técnica: Mais de 6 anos construindo e escalando software de produção, incluindo pelo menos 2 anos liderando equipes ou projetos.
- Propriedade do roadmap: Um histórico de definição de direção técnica, alinhamento de stakeholders e entrega de metas ambiciosas.
- Experiência em sistemas: Sólido conhecimento em sistemas backend, design de sistemas e arquitetura segura.
- Curiosidade técnica: Acompanha melhorias em IA e outras tecnologias emergentes, e encontra oportunidades para transformar novas tecnologias em tecnologia útil.
- Mentalidade de integração: Experiência trabalhando com sistemas legados ou de terceiros (experiência em governo, fintech ou setores regulamentados é um diferencial).
- Habilidades de resolução de problemas: Capacidade de abordar desafios complexos com soluções simples e escaláveis.
- Adaptabilidade: Conforto em operar em um ambiente rápido e orientado a feedback, onde as prioridades podem mudar rapidamente.
- Energia movida por missão: Crença na visão da Promise de que sistemas melhores criam resultados mais equitativos.
Promise atua em contratos com o governo dos EUA e restringe a contratação a pessoas dos EUA, o que inclui cidadãos americanos e residentes permanentes (por exemplo, portadores de Green Card). Além disso, os candidatos devem residir nos EUA.
- Pontos extras: Experiência em civic tech ou infraestrutura pública.
Como apoiamos nossa equipe
Na Promise, investimos no bem-estar, crescimento e senso de propriedade da nossa equipe.
- Opções de Ações para Todos: Todos os funcionários em tempo integral recebem opções de ações para compartilhar o sucesso da nossa empresa.
- Cobertura de Saúde 100% Paga: Cobrimos 100%% dos planos básicos de seguro médico, odontológico e oftalmológico para funcionários e seus dependentes.
- Trabalho Híbrido: Colaboramos no escritório pelo menos quatro dias por semana para nos mantermos conectados e alinhados como equipe.
- Tempo Livre Flexível: FTO autogerenciado e 12 feriados pagos — confiamos em você para priorizar seu tempo.
Observação: Os benefícios são revisados periodicamente e podem ser atualizados a critério exclusivo da Promise.
Promise é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina nenhum candidato ou funcionário por motivo de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informação genética, idade ou status militar ou de veterano. Além disso, a Empresa cumpre as leis estaduais e locais aplicáveis que regem a não discriminação no emprego em todas as jurisdições em que opera. Promise está comprometida em promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Também fornecemos acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiências, mulheres grávidas e aqueles com crenças religiosas sinceras, de acordo com as leis aplicáveis. Para solicitar uma acomodação razoável, envie um e-mail para accommodations@joinpromise.com.
Promise participa do E-Verify. Para saber mais, veja o Aviso de Participação no E-Verify e o Aviso de Direito ao Trabalho.
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