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Orion Innovation

Spécialiste Technique Mobile Marketing Cloud / Mobile & Analytics - Hybride (CDMX)

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À propos du poste

Orion Innovation est une entreprise mondiale de premier plan, primée, spécialisée dans les services commerciaux et technologiques. Orion réalise des transformations commerciales et des développements de produits révolutionnaires, ancrés dans la stratégie numérique, la conception d'expériences et l'ingénierie, avec une combinaison unique d'agilité, d'échelle et de maturité. Nous travaillons avec un large éventail de clients dans de nombreux secteurs, notamment les services financiers, les services professionnels, les télécommunications et les médias, les produits de consommation, l'automobile, l'automatisation industrielle, les sports professionnels et le divertissement, les sciences de la vie, le commerce électronique et l'éducation.

Spécialiste Technique Marketing Cloud / Mobile & Analytics

Objectif du rôle

Être responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la validation des intégrations techniques de bout en bout entre Salesforce Marketing Cloud, les applications mobiles (iOS/Android) et les plateformes de mesure, en s'assurant que les SDKs, événements, identifiants et flux de données fonctionnent correctement en production.

Schéma : Hybride

Orion est un employeur qui respecte l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de croyance, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de grossesse, d'âge, d'origine nationale, de statut de citoyenneté, de handicap, d'informations génétiques, de statut de vétéran protégé, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Politique de confidentialité des candidats

Orion Systems Integrators, LLC et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Orion », « nous ») s'engagent à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité des candidats (orioninc.com) (« Avis ») explique :

  1. Quelles informations nous collectons lors de notre processus de candidature et de recrutement et pourquoi nous les collectons ;
  1. Comment nous traitons ces informations ; et
  1. Comment accéder à ces informations et les mettre à jour.

Votre utilisation des services Orion est régie par les conditions applicables dans cet avis et notre Politique de confidentialité générale.

Responsabilités principales

  1. Configurer et intégrer le SDK de Marketing Cloud MobilePush dans les applications mobiles iOS et Android, en garantissant l'association correcte des utilisateurs/appareils via Contact Key et Subscriber Key.
  1. Gérer les notifications push : configuration des tokens, enregistrements des appareils et validation des envois de Marketing Cloud vers l'application.
  1. Implémenter et valider AppsFlyer, en assurant le bon fonctionnement des événements in-app, des deep links et des processus d'attribution. Effectuer le dépannage des payloads et des paramètres envoyés depuis l'application.
  1. Configurer et déboguer les événements dans Google Analytics 4 / Firebase, en validant les paramètres et les propriétés utilisateur, en utilisant DebugView et des outils de diagnostic pour garantir la qualité de la mesure.
  1. Effectuer des tests de bout en bout complets, en vérifiant le flux de données de l'application → SDK → AppsFlyer/GA4 → Marketing Cloud → Journey/MobilePush.
  1. Examiner et fournir un support technique pour les implémentations mobiles avec des SDKs, y compris l'initialisation, la mise à jour et la configuration dans Swift/Kotlin, la gestion des permissions, les tokens push et le cycle de vie de l'application.
  1. Analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux connexions, à l'authentification et à l'envoi/réception d'informations entre les systèmes.
  1. Concevoir et documenter des architectures d'intégration qui supportent une communication efficace entre les microservices et les plateformes de marketing/analytique.
  1. Collaborer avec les équipes de développement mobile, marketing et analytique, en s'assurant que les intégrations répondent aux objectifs commerciaux et aux normes techniques.

Prérequis

Connaissances indispensables

  1. Salesforce Marketing Cloud Engagement (MobilePush, Journey Builder, APIs REST).
  1. Configuration et intégration du SDK de Marketing Cloud MobilePush dans les applications mobiles.
  1. AppsFlyer : implémentation, validation du SDK, événements in-app, attribution et deep links.
  1. Google Analytics 4 / Firebase : implémentation, débogage d'événements, validation de paramètres et de taxonomies de mesure.
  1. Développement mobile avec des SDKs (Swift/Kotlin) : configuration, initialisation et mise à jour.
  1. Expérience dans les tests de bout en bout des intégrations mobiles et des plateformes de marketing/analytique.

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