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Jobgether
- Consultor(a) SAP MM SR
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Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Esta vaga é divulgada por uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. Nossa parceira busca um(a) Consultor(a) SAP MM SR com base no Brasil.
Como Jobgether funciona
Utilizamos um processo de correspondência baseado em IA para garantir que sua candidatura seja revisada de forma rápida, objetiva e justa em relação aos requisitos principais da vaga. Nosso sistema identifica os candidatos com maior compatibilidade, e essa lista é então compartilhada diretamente com a empresa contratante. A decisão final e os próximos passos (entrevistas, avaliações) são gerenciados por sua equipe interna.
Agradecemos seu interesse e desejamos sucesso!
Por que se candidatar através da Jobgether?
Aviso de Privacidade de Dados: Ao enviar sua candidatura, você reconhece que a Jobgether processará seus dados pessoais para avaliar sua candidatura e compartilhar informações relevantes com o empregador contratante. Este processamento é baseado em interesse legítimo e medidas pré-contratuais sob as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo GDPR). Você pode exercer seus direitos (acesso, retificação, exclusão, objeção) a qualquer momento.
#LI-CL1
Nesta função, você dará suporte e manutenção às soluções SAP Materials Management (MM), garantindo a estabilidade operacional e a eficiência em processos de negócios críticos.
Esta oportunidade remota oferece um ambiente de consultoria dinâmico onde a expertise técnica, a resolução de problemas e a excelência em serviços são essenciais.
Se você é um(a) profissional experiente em SAP MM que gosta de otimizar sistemas e garantir a continuidade dos negócios, esta função oferece uma oportunidade para causar um impacto operacional significativo.
Responsabilidades
Você lidará com solicitações de suporte funcional, solucionará problemas do sistema e implementará melhorias para atender às necessidades em evolução do negócio.
Trabalhando em um ambiente de serviços de gerenciamento de aplicações SAP (AMS), você contribuirá para as operações contínuas, melhorias e entrega de projetos.
Sua expertise ajudará a manter a qualidade do serviço, resolver incidentes de forma eficiente e garantir a conformidade com os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.
Você também utilizará seu conhecimento de SAP Sales and Distribution (SD) para dar suporte à integração entre processos de negócios relacionados.
- Fornecer suporte funcional e manutenção contínua para SAP Materials Management (MM), garantindo a estabilidade do sistema e a continuidade dos negócios.
- Gerenciar e resolver tickets de suporte, investigar incidentes e solucionar problemas funcionais dentro do SAP MM.
- Configurar e manter funcionalidades do SAP MM de acordo com os requisitos de negócios e necessidades operacionais.
- Identificar, implementar e monitorar melhorias no sistema para otimizar processos e aprimorar a experiência do usuário.
- Participar de projetos, melhorias e solicitações de mudança relacionados ao SAP MM, garantindo entrega eficaz e alinhamento com os objetivos de negócios.
- Apoiar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS) e as operações contínuas do SAP, priorizando incidentes e solicitações de acordo com sua urgência e impacto nos negócios.
- Garantir a conformidade com os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos, mantendo a qualidade do serviço e a resolução oportuna das solicitações.
- Colaborar com usuários de negócios, equipes técnicas e outros stakeholders para entender os requisitos e entregar soluções funcionais adequadas.
- Aplicar o conhecimento de SAP SD para dar suporte à integração e consistência entre os processos de gerenciamento de materiais e vendas e distribuição.
- Documentar configurações, incidentes, soluções e mudanças no sistema para apoiar o compartilhamento de conhecimento e a melhoria contínua.
Requisitos
- Sólida experiência profissional trabalhando com SAP Materials Management (MM), incluindo suporte funcional, configuração e manutenção contínua do sistema.
- Conhecimento de SAP Sales and Distribution (SD), especialmente onde os processos e integrações se sobrepõem ao SAP MM.
- Experiência prévia em serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), suporte SAP ou ambientes de manutenção operacional.
- Experiência em gerenciar tickets de suporte, solucionar incidentes, implementar melhorias e contribuir para projetos relacionados ao SAP.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de investigar questões funcionais complexas e identificar soluções eficazes.
- Bom entendimento dos processos de negócios suportados pelo SAP MM e sua importância para a continuidade operacional.
- Capacidade de priorizar solicitações, gerenciar demandas concorrentes e cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs).
- Fortes habilidades de comunicação e colaboração para trabalhar efetivamente com usuários de negócios, equipes técnicas e stakeholders de projetos.
- Uma abordagem proativa, organizada e orientada a serviços, com compromisso com a qualidade, confiabilidade e melhoria contínua.
- Diferencial: Experiência em dar suporte a organizações nos setores de energia, utilidades ou infraestrutura.
Benefícios
- Forma de trabalho: Remoto.
- Tipo de contrato: Prestador de serviços (PJ).
- Duração do contrato: Três meses, com possibilidade de renovação.
- Data de início: Assim que o(a) candidato(a) selecionado(a) for aprovado(a).
- Experiência profissional: A oportunidade de trabalhar em suporte SAP, melhorias de sistema e iniciativas de gerenciamento de aplicações.
- Exposição técnica: Oportunidades de aplicar expertise em SAP MM e colaborar em processos que envolvam SAP SD.
- Variedade de projetos: Exposição a suporte operacional, gerenciamento de incidentes, melhoria contínua e projetos relacionados ao SAP.
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