Chainguard
Cresta
Engenheiro(a) de Software Sênior, Backend (Berlim)
SOBRE A VAGA
Cresta desbloqueia o verdadeiro potencial da experiência do cliente, transformando cada conversa em uma vantagem competitiva. A plataforma unificada de IA da Cresta combina agentes de IA conversacional, aumento de agentes humanos em tempo real e inteligência de conversação abrangente para impulsionar receita e ganhos de eficiência em todos os canais. As principais empresas do mundo, incluindo United Airlines, Cox Communications e Marriott, usam a Cresta para oferecer experiências de cliente de classe mundial todos os dias.
Nascida no Laboratório de IA de Stanford, a Cresta levantou mais de US$ 270 milhões dos principais investidores do mundo, incluindo a16z, Greylock e Sequoia. A liderança da Cresta inclui algumas das mentes mais proeminentes em IA hoje. Nosso CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, fundou e liderou as plataformas de IA de Contact Center e Vertex AI do Google antes de ingressar na Cresta para construir o futuro das experiências de cliente impulsionadas por IA.
Nos próximos anos, a IA irá redefinir a forma como as pessoas em todo o mundo interagem com as empresas todos os dias. Venha construir esse futuro na Cresta.
Como engenheiro(a) full-stack Sênior, com foco em backend, você estará na vanguarda da definição do futuro do engajamento do cliente! À medida que trabalhamos em direção à nossa visão, você será fundamental na entrega de insights oportunos e acionáveis que impulsionam o crescimento do negócio desde o primeiro dia. Estamos construindo uma Plataforma de Dados do Cliente de última geração, visualizando insights relevantes para empresas após o onboarding e guiando o engajamento do cliente em todos os pontos de contato. Faça parte da equipe que está redefinindo a forma como as empresas se conectam com seus clientes!
Responsabilidades
- Projetar, implementar e manter serviços backend e APIs para dar suporte às aplicações.
- Construir e otimizar soluções de armazenamento de dados usando Postgres, ClickHouse e Elasticsearch para garantir alto desempenho e escalabilidade.
- Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo engenheiros(as) frontend, cientistas de dados e engenheiros(as) de machine learning, para entregar soluções de ponta a ponta.
- Monitorar e solucionar problemas de desempenho em sistemas distribuídos e bancos de dados.
- Escrever código limpo, de fácil manutenção e eficiente, seguindo as melhores práticas para desenvolvimento backend.
- Participar de revisões de código, testes e esforços de integração contínua.
- Garantir a segurança, escalabilidade e confiabilidade dos serviços backend.
- Analisar e melhorar a arquitetura do sistema, com foco em gargalos de desempenho, escalabilidade e segurança.
QUALIFICAÇÕES QUE VALORIZAMOS
- Experiência comprovada como Engenheiro(a) Backend com foco em design de banco de dados e arquitetura de sistemas.
- Forte experiência em ClickHouse ou bancos de dados colunares similares para gerenciar consultas analíticas em larga escala e em tempo real.
- Experiência prática com Elasticsearch para indexação e busca de grandes conjuntos de dados.
- Proficiência em linguagens de programação backend como Python, Go.
- Experiência com design e desenvolvimento de API RESTful.
- Sólido entendimento de sistemas distribuídos, arquitetura de microsserviços e infraestrutura em nuvem.
- Experiência com otimização de desempenho, modelagem de dados e otimização de consultas.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
Benefícios e Vantagens
- Licença parental remunerada para apoiar você e sua família
- Subsídio mensal de Saúde e Bem-Estar
- Subsídio para home office para ajudar você a ter sucesso em um ambiente remoto
- Reembolso de almoço para funcionários no escritório
- Férias: 28 dias na Alemanha
A remuneração para esta posição inclui um salário base, participação acionária e uma variedade de benefícios. Os salários base reais serão baseados em fatores específicos do candidato, incluindo experiência, conjunto de habilidades e localização, e requisitos locais de salário mínimo, conforme aplicável. Seu recrutador poderá fornecer mais detalhes.
Nosso uso de IA no recrutamento: Podemos usar ferramentas de IA em nosso processo de recrutamento, que exigem revisão e supervisão humana. Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de IA ou desejar optar por não participar, entre em contato com recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (se você estiver optando por não participar, use o assunto ‘Opt-Out’ em seu e-mail).
Gravação e transcrição por IA: Não autorizamos os candidatos a gravar ou usar transcrição por IA de qualquer entrevista por telefone, aplicativo de anotações, óculos de IA ou outro dispositivo. Os candidatos podem solicitar uma exceção ou acomodação para revisão durante o processo de entrevista, conforme necessário.
Golpes de impersonação de recrutamento: Notamos um aumento em impersonações de recrutamento em toda a indústria, onde golpistas tentam acessar informações pessoais e financeiras de candidatos por meio de entrevistas e ofertas falsas. Todas as comunicações de recrutamento da Cresta sempre virão do domínio @cresta.ai. Qualquer contato que alegue ser da Cresta por meio de outras fontes deve ser ignorado.
