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Engenheiro(a) de Suporte L2/L3
México
Ciudad de México, México
JavaScriptPythonJavaC++
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Título da Vaga: Engenheiro(a) de Suporte L2/L3
Como Especialista em Gerenciamento de Produção, você desempenhará um papel crítico no suporte às diversas funções de negócios da Firma por meio do gerenciamento eficaz de tecnologias e sistemas.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS
Principais Habilidades: Suporte de Produção, Java 8+ ou C, C++, ou Angular e experiência com uma das seguintes linguagens de script: Shell script, Perl, JavaScript, ou Python
Experiência: 5+ anos
- Bacharelado (EUA ou equivalente) e cinco (5) anos de experiência em desenvolvimento de software/suporte de produção.
- Forte compreensão de Estruturas de Dados e suas aplicações práticas.
- Comprovada capacidade de resolução de problemas em ambientes de desenvolvimento ou produção, incluindo análise de causa raiz.
- Proficiente em solução de problemas UNIX, processos ETL/batch e gerenciamento de capacidade.
- Excelentes habilidades de comunicação para articular aspectos técnicos e funcionais de problemas para impulsionar soluções.
- Proficiência em Java 8+ e uma das seguintes linguagens de programação: C, C++, ou Angular.
- Experiência com uma das seguintes linguagens de script: Shell script, Perl, JavaScript, ou Python.
- Familiaridade com ambientes RDBMS como Sybase ASE/IQ, Oracle ou DB2.
Localização Cidade do México ou Guadalajara
Modalidade: Híbrido
Publicado em: Agosto 6, 2026
Na Coforge, estamos contratando para a Posição (22655) com o seguinte conjunto de habilidades.
Na Coforge, contratamos profissionais com base unicamente em suas habilidades e não discriminamos com base em idade, deficiência, religião, gênero, orientação sexual, estado socioeconômico ou nacionalidade.
RESPONSABILIDADES
- Colaborar com os membros da equipe para analisar e resolver problemas de aplicativos.
- Identificar defeitos, discrepâncias e tendências por meio de depuração de código e análise de logs.
- Gerenciar incidentes e comunicar-se efetivamente com usuários, proprietários de aplicativos e stakeholders seniores.
- Aprimorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo, identificando padrões e aconselhando sobre correções permanentes.
- Utilizar ferramentas desenvolvidas pela equipe de Engenharia para automatizar respostas a falhas e monitorar a saúde da produção.
- Identificar e automatizar alertas e processos em colaboração com a equipe de Engenharia.
- Desafiar configurações de aplicativos existentes e sugerir melhorias para estabilidade.
- Participar ativamente do processo de Gerenciamento de Mudanças para gerenciar riscos de produção.
- Desenvolver e aprimorar run books para minimizar erros operacionais e aumentar a eficiência.
- Criar relatórios que forneçam estatísticas de tendências para acompanhar a saúde do aplicativo e o desempenho do serviço.
- Disposição para aprender e dar suporte a tecnologias proprietárias não disponíveis no mercado.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS
- Experiência na Indústria de Serviços Financeiros.
- Conhecimento de Cluster Computing e soluções de Big Data (por exemplo, Spark, Hadoop, HDFS) usando nuvem pública.
- Graduação em Ciência da Computação.
Mais oportunidades com um só perfil
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