Reino Unido
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LILT
Engenheiro de Implantação Avançada
RemotoReino Unido
London, England, Reino Unido
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Tradução automática. Consulte o original.
Sobre
LILT A IA está mudando a forma como o mundo se comunica — e LILT está liderando essa transformação.
Temos a missão de tornar as informações do mundo acessíveis a todos, independentemente do idioma que falam. Usamos IA de ponta, tradução automática e expertise humana para traduzir conteúdo de forma mais rápida, precisa e econômica, sem comprometer a marca, a voz ou a qualidade.
Na LILT, capacitamos nossos colegas com ferramentas de ponta, colaboração global e oportunidades de crescimento para que realizem o melhor trabalho. Nossas virtudes corporativas — Trabalhar juntos, vencer juntos; Encontrar um caminho ou abrir um; Dançar nos sapatos do cliente; Mais rápido do que eles esperam; Qualidade é o Trabalho 1 — guiam tudo o que fazemos. Somos confiáveis pela Intel Corporation, Canva, pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos, pela Força Aérea dos Estados Unidos, ASICS e centenas de empresas globais. Apoiados pela Sequoia, Intel Capital e Redpoint, estamos construindo uma empresa definidora de categoria em um mercado global de tradução de mais de US$50 bilhões, que está sendo redefinido pela IA.
Sobre a Vaga
Como Engenheiro de Implantação Avançada na LILT, você será um elo crítico entre nossas equipes de engenharia principais e nossos clientes mais complexos e estratégicos. Você estará na linha de frente, trabalhando diretamente com um grupo seleto de clientes complexos para entender suas necessidades únicas, integrar a plataforma da LILT em seus fluxos de trabalho existentes, solucionar desafios técnicos e fornecer orientação especializada. Esta função exige uma base técnica sólida, perspicácia comercial, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, e paixão pelo sucesso do cliente. Você prosperará em um ambiente dinâmico, abraçando a oportunidade de viajar e trabalhar colaborativamente com equipes diversas.
Responsabilidades
- Onboarding e Integração Técnica: Liderar os aspectos técnicos do onboarding de novos clientes corporativos, incluindo integração de sistemas, configuração de API e otimização de fluxo de trabalho.
- Design e Implementação de Soluções: Colaborar com as equipes de Vendas, Arquitetos de Soluções e Produto para projetar e implementar soluções personalizadas da LILT que atendam aos requisitos específicos do cliente, impulsionando seus resultados de negócios.
- Engenharia no Local: Capacidade de coletar requisitos, propor uma solução de produto e implementá-la via código no local com os clientes.
- Suporte e Treinamento no Local: Fornecer suporte técnico e treinamento no local para as equipes do cliente, garantindo a adoção e utilização bem-sucedidas da plataforma LILT.
- Solução de Problemas e Resolução de Incidentes: Atuar como o principal ponto de contato técnico para problemas escalados de clientes, diagnosticando problemas, implementando soluções e garantindo a resolução em tempo hábil.
- Consultoria Técnica e Melhores Práticas: Fornecer consultoria técnica especializada e orientação aos clientes sobre como aproveitar melhor os recursos e capacidades da LILT em seu ambiente, com foco em resolver fluxos de trabalho complexos e corporativos.
- Ciclo de Feedback: Atuar como um canal crucial de feedback, transmitindo as necessidades do cliente, desafios técnicos e sugestões de melhoria de produto de volta para as equipes centrais de Engenharia e Produto.
- Documentação e Compartilhamento de Conhecimento: Criar e manter documentação técnica abrangente, incluindo guias de integração, melhores práticas e etapas de solução de problemas. Contribuir para iniciativas internas de compartilhamento de conhecimento.
- Viagens: Estar disposto e apto a viajar frequentemente (até 25-35%) para locais de clientes globalmente.
Qualificações
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área técnica relacionada.
- 5+ anos de experiência em uma função técnica voltada para o cliente, como Engenheiro de Soluções, Engenheiro de Vendas, Consultor Técnico ou Engenheiro de Suporte.
- Forte conhecimento em IA, incluindo um:
- Entendimento de como LLMs são treinados e como a inferência funciona
- Entendimento de aprendizado em lote, aprendizado online e janelas de contexto e como usá-los para melhorar o valor para o cliente
- Entendimento das compensações entre velocidade de inferência, aprendizado, tamanhos de modelo e custos
- Conhecimento atual das melhores ferramentas de IA para uma variedade de fluxos de trabalho, incluindo processos de adoção e requisitos
- Entendimento ou experiência demonstrada no uso de MCP para construir fluxos de trabalho de agentes
- Forte perspicácia comercial e a capacidade de alavancar essas habilidades para focar os clientes na realização de resultados de negócios alinhados aos seus objetivos de crescimento e eficiência.
- Forte entendimento dos princípios de integração de software e experiência trabalhando com APIs (RESTful, SOAP).
- Proficiência em pelo menos uma linguagem de programação ou script (por exemplo, Python, JavaScript).
- Experiência com implantações e integrações de software corporativo.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise, com a capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Excepcionais habilidades de comunicação, apresentação e interpessoais, com a capacidade de explicar conceitos técnicos para públicos técnicos e não técnicos.
- Forte mentalidade centrada no cliente, com paixão por garantir o sucesso do cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente de ritmo acelerado.
- Experiência com sistemas de gerenciamento de tradução (TMS) ou fluxos de trabalho de localização é um diferencial.
- Familiaridade com plataformas de nuvem (por exemplo, AWS, Azure, GCP) é um diferencial.
- Fluência em vários idiomas é um diferencial.
O que Oferecemos
- Salário competitivo e pacote de benefícios.
- Oportunidade de trabalhar com tecnologia de IA de ponta em um setor em rápido crescimento.
- Um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades significativas de crescimento e desenvolvimento profissional.
- A chance de causar um impacto real na comunicação e nos negócios globais.
Nossa História
Nossos fundadores, Spence e John, se conheceram no Google trabalhando no Google Tradutor. Como pesquisadores em Stanford e Berkeley, ambos trabalharam em tecnologia de linguagem para tornar as informações acessíveis a todos. Enquanto estavam juntos no Google, ficaram surpresos ao saber que o Google Tradutor não era usado para produtos e serviços corporativos dentro da empresa. A qualidade simplesmente não era suficiente. Então, eles se propuseram a construir algo melhor. A LILT nasceu.
A LILT é uma empresa de machine learning desde sua fundação em 2015. Na época, a tradução automática não atendia ao padrão de qualidade para traduções corporativas, então a LILT montou uma equipe de pesquisa de ponta com a tarefa de fechar essa lacuna. Ao atender à demanda dos clientes por serviços de tradução, a LILT priorizou investimentos em Modelos de Linguagem Grandes, sistemas humano-no-loop e, agora, IA de agentes.
Com a inovação em IA acelerando e a demanda corporativa crescendo, a próxima fase da jornada da LILT está apenas começando.
Nossa Tecnologia
O que diferencia nossa plataforma:
- IA consciente da marca que aprende sua voz, tom e terminologia para garantir que cada tradução seja precisa e consistente
- Fluxos de trabalho de IA de agentes que automatizam todo o processo de tradução, desde a ingestão de conteúdo até a revisão de qualidade e publicação
- 100+ integrações nativas com sistemas como Adobe Experience Manager, Webflow, Salesforce, GitHub e Google Drive para simplificar a tradução de conteúdo
- Revisões humano-no-loop através de nossa rede global de linguistas profissionais, para conteúdo de alto impacto que requer revisão especializada
LILT nas Notícias
- Destaque no The Software Report entre as Top 100 Empresas de Software!
- LILT entra para a Lista Inc. 5000.
- A LILT continua sendo uma potência intelectual, detendo inúmeras patentes que ajudam a impulsionar os modelos de IA e linguagem mais eficientes e sofisticados do setor.
Confira todas as nossas notícias em nosso site.
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Na LILT, estamos comprometidos com um processo de contratação justo, inclusivo e transparente. Como parte de nossos esforços de recrutamento, podemos usar inteligência artificial (IA) e ferramentas automatizadas para auxiliar na avaliação de candidaturas, incluindo triagem de currículos, pontuação de avaliações e análise de entrevistas. Essas ferramentas são projetadas para apoiar a tomada de decisão humana e nos ajudar a identificar candidatos qualificados de forma eficiente e objetiva. Todas as decisões finais de contratação são tomadas por pessoas. Se você tiver alguma dúvida, precisar de acomodações ou desejar optar por não usar IA em nosso processo de contratação, por favor, nos informe em recruiting@lilt.com.
A LILT é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Estendemos igualdade de oportunidades a todos os indivíduos, independentemente de raça, religião, cor, origem nacional, ancestralidade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência física ou mental, condição médica, características genéticas, status de veterano ou civil, gravidez ou qualquer outra classificação protegida pelas leis locais, estaduais ou federais aplicáveis. Estamos comprometidos com os princípios de emprego justo e a eliminação de todas as práticas discriminatórias.
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