Royaume-Uni
Eque2
LILT
Ingénieur Déploiement Avancé
À distanceRoyaume-Uni
London, England, Royaume-Uni
JavaScriptPythonAWSGCP
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos
LILT L'IA transforme la façon dont le monde communique — et LILT est à l'avant-garde de cette transformation.
Notre mission est de rendre toutes les informations du monde accessibles à tous, quelle que soit la langue parlée. Nous utilisons l'IA de pointe, la traduction automatique et l'expertise humaine pour traduire le contenu plus rapidement, plus précisément et plus économiquement, sans compromettre la marque, la voix ou la qualité.
Chez LILT, nous donnons à nos collaborateurs les moyens d'agir grâce à des outils de premier plan, une collaboration mondiale et des opportunités de croissance pour qu'ils réalisent leur meilleur travail. Nos valeurs d'entreprise — Travailler ensemble, gagner ensemble ; Trouver une solution ou en créer une ; Se mettre à la place du client ; Plus vite qu'ils ne s'y attendent ; La qualité est le travail n°1 — guident tout ce que nous faisons. Nous sommes approuvés par Intel Corporation, Canva, le Département de la Défense des États-Unis, l'Armée de l'Air des États-Unis, ASICS et des centaines d'entreprises mondiales. Soutenus par Sequoia, Intel Capital et Redpoint, nous construisons une entreprise qui définit une catégorie sur un marché mondial de la traduction de plus de 50 milliards de dollars, redéfini par l'IA.
À propos du poste
En tant qu'Ingénieur Déploiement Avancé chez LILT, vous serez un lien essentiel entre nos équipes d'ingénierie principales et nos clients les plus complexes et stratégiques. Vous serez en première ligne, travaillant directement avec une poignée de clients complexes pour comprendre leurs besoins uniques, intégrer la plateforme de LILT dans leurs flux de travail existants, résoudre les défis techniques et fournir des conseils d'experts. Ce rôle exige une solide base technique, un sens des affaires, d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu'une passion pour la réussite client. Vous prospérerez dans un environnement dynamique, en saisissant l'opportunité de voyager et de travailler en collaboration avec diverses équipes.
Responsabilités
- Intégration et Configuration Technique : Diriger les aspects techniques de l'intégration des nouveaux clients d'entreprise, y compris l'intégration système, la configuration de l'$\mathbf{API}$ et l'optimisation des flux de travail.
- Conception et Implémentation de Solutions : Collaborer avec les équipes Ventes, Architectes de Solutions et Produit pour concevoir et implémenter des solutions LILT personnalisées qui répondent aux exigences spécifiques des clients, en favorisant leurs résultats commerciaux.
- Ingénierie sur Site : Capacité à recueillir les exigences, proposer une solution produit et l'implémenter via du code sur site chez les clients.
- Support et Formation sur Site : Fournir un support technique et une formation sur site aux équipes clientes, en assurant l'adoption et l'utilisation réussies de la plateforme LILT.
- Dépannage et Résolution de Problèmes : Servir de point de contact technique principal pour les problèmes clients escaladés, diagnostiquer les problèmes, mettre en œuvre des solutions et assurer une résolution rapide.
- Consultation Technique et Bonnes Pratiques : Fournir une consultation technique experte et des conseils aux clients sur la meilleure façon d'exploiter les fonctionnalités et les capacités de LILT dans leur environnement, en se concentrant sur la résolution de flux de travail complexes d'entreprise.
- Boucle de Rétroaction : Agir comme un canal de rétroaction crucial, en transmettant les besoins des clients, les défis techniques et les suggestions d'amélioration de produit aux équipes d'ingénierie et de produit principales.
- Documentation et Partage de Connaissances : Créer et maintenir une documentation technique complète, y compris des guides d'intégration, des bonnes pratiques et des étapes de dépannage. Contribuer aux initiatives internes de partage de connaissances.
- Voyages : Être disposé et capable de voyager fréquemment (jusqu'à 25-35%) sur les sites clients à l'échelle mondiale.
Qualifications
- Diplôme de licence en informatique, ingénierie ou dans un domaine technique connexe.
- 5+ années d'expérience dans un rôle technique orienté client tel qu'Ingénieur Solutions, Ingénieur Commercial, Consultant Technique ou Ingénieur Support.
- Solide connaissance de l'IA, y compris une :
- Compréhension de la manière dont les LLMs sont entraînés et du fonctionnement de l'inférence.
- Compréhension de l'apprentissage par lots, de l'apprentissage en ligne et des fenêtres contextuelles, et de la manière de les utiliser pour améliorer la valeur client.
- Compréhension des compromis entre vitesse d'inférence, apprentissages, tailles de modèles et coûts.
- Connaissance actuelle des meilleurs outils d'IA pour une variété de flux de travail, y compris les processus d'adoption et les exigences.
- Compréhension ou expérience démontrée de l'utilisation de MCP pour construire des flux de travail d'agents.
- Solide sens des affaires et capacité à utiliser ces compétences pour aider les clients à atteindre des objectifs commerciaux alignés sur leurs objectifs de croissance et d'efficacité.
- Solide compréhension des principes d'intégration logicielle et expérience de travail avec des APIs (RESTful, SOAP).
- Maîtrise d'au moins un langage de programmation ou de script (par exemple, Python, JavaScript).
- Expérience des déploiements et intégrations de logiciels d'entreprise.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse, avec la capacité de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques complexes.
- Compétences exceptionnelles en communication, présentation et relations interpersonnelles, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des publics techniques et non techniques.
- Fort état d'esprit centré sur le client avec une passion pour assurer la réussite des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme rapide.
- Expérience avec les systèmes de gestion de traduction (TMS) ou les flux de travail de localisation est un plus.
- Connaissance des plateformes cloud (par exemple, AWS, Azure, GCP) est un plus.
- La maîtrise de plusieurs langues est un plus.
Ce que nous offrons
- Salaire et avantages sociaux compétitifs.
- Opportunité de travailler avec une technologie d'IA de pointe dans une industrie en croissance rapide.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Des opportunités significatives de croissance et de développement professionnels.
- La chance d'avoir un réel impact sur la communication et les affaires mondiales.
Notre histoire
Nos fondateurs, Spence et John, se sont rencontrés chez Google en travaillant sur Google Translate. En tant que chercheurs à Stanford et Berkeley, ils ont tous deux travaillé sur la technologie linguistique pour rendre l'information accessible à tous. Alors qu'ils étaient chez Google, ils ont été surpris d'apprendre que Google Translate n'était pas utilisé pour les produits et services d'entreprise au sein de l'entreprise. La qualité n'était tout simplement pas au rendez-vous. Ils ont donc décidé de construire quelque chose de mieux. LILT est né.
LILT est une entreprise de machine learning depuis sa création en 2015. À l'époque, la traduction automatique n'atteignait pas le niveau de qualité requis pour les traductions d'entreprise, c'est pourquoi LILT a réuni une équipe de recherche de pointe chargée de combler cet écart. Tout en répondant à la demande des clients pour des services de traduction, LILT a priorisé les investissements dans les grands modèles linguistiques, les systèmes humains en boucle et maintenant l'IA agentique.
Avec l'accélération de l'innovation en IA et la croissance de la demande des entreprises, la prochaine phase du parcours de LILT ne fait que commencer.
Notre technologie
Ce qui distingue notre plateforme :
- Une IA consciente de la marque qui apprend votre voix, votre ton et votre terminologie pour garantir que chaque traduction est précise et cohérente.
- Des flux de travail d'IA agentique qui automatisent l'ensemble du processus de traduction, de l'ingestion du contenu à la révision de la qualité en passant par la publication.
- 100+ intégrations natives avec des systèmes tels qu'Adobe Experience Manager, Webflow, Salesforce, GitHub et Google Drive pour simplifier la traduction de contenu.
- Des révisions humaines en boucle via notre réseau mondial de linguistes professionnels, pour le contenu à fort impact qui nécessite une expertise.
LILT dans l'actualité
- Présenté dans le Top 100 des entreprises de logiciels par The Software Report !
- LILT figure sur la liste Inc. 5000.
- LILT continue d'être une puissance intellectuelle, détenant de nombreux brevets qui contribuent à alimenter les modèles d'IA et de langage les plus efficaces et sophistiqués de l'industrie.
Consultez toutes nos actualités sur notre site web.
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Chez LILT, nous nous engageons à un processus d'embauche équitable, inclusif et transparent. Dans le cadre de nos efforts de recrutement, nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle (IA) et des outils automatisés pour aider à l'évaluation des candidatures, y compris le tri des CV, la notation des évaluations et l'analyse des entretiens. Ces outils sont conçus pour soutenir la prise de décision humaine et nous aider à identifier les candidats qualifiés de manière efficace et objective. Toutes les décisions d'embauche finales sont prises par des personnes. Si vous avez des préoccupations, avez besoin d'aménagements ou souhaitez refuser l'utilisation de l'IA dans notre processus d'embauche, veuillez nous en informer à l'adresse recruiting@lilt.com.
LILT est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accordons une égalité de chances à tous les individus, indépendamment de leur race, religion, couleur, origine nationale, ascendance, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, handicap physique ou mental, condition médicale, caractéristiques génétiques, statut d'ancien combattant ou de célibataire, grossesse, ou toute autre classification protégée par les lois locales, étatiques ou fédérales applicables. Nous adhérons aux principes de l'emploi équitable et à l'élimination de toutes les pratiques discriminatoires.
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