Reino Unido
Eque2
LILT
Ingeniero de Despliegue Avanzado
RemotoReino Unido
London, England, Reino Unido
JavaScriptPythonAWSGCP
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre nosotros
LILT La IA está cambiando la forma en que el mundo se comunica, y LILT está liderando esa transformación.
Tenemos la misión de hacer que la información del mundo sea accesible para todos, independientemente del idioma que hablen. Utilizamos IA de vanguardia, traducción automática y experiencia humana para traducir contenido de forma más rápida, precisa y rentable, sin comprometer la marca, la voz o la calidad.
En LILT, empoderamos a nuestros compañeros de equipo con herramientas líderes, colaboración global y oportunidades de crecimiento para que hagan su mejor trabajo. Nuestras virtúes corporativas —Trabajamos juntos, ganamos juntos; Encuentra un camino o haz uno; Baila en los zapatos del cliente; Más rápido de lo que esperan; La calidad es el trabajo 1— guían todo lo que hacemos. Confiamos en Intel Corporation, Canva, el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos, ASICS y cientos de empresas globales. Respaldados por Sequoia, Intel Capital y Redpoint, estamos construyendo una empresa que define la categoría en un mercado global de traducción de más de 50B$ que está siendo redefinido por la IA.
Sobre el puesto
Como Ingeniero de Despliegue Avanzado en LILT, serás un enlace fundamental entre nuestros equipos de ingeniería principales y nuestros clientes más complejos y estratégicos. Estarás en primera línea, trabajando directamente con un puñado de clientes complejos para comprender sus necesidades únicas, integrar la plataforma de LILT en sus flujos de trabajo existentes, solucionar desafíos técnicos y proporcionar orientación experta. Este puesto requiere una sólida base técnica, perspicacia empresarial, excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, y pasión por el éxito del cliente. Prosperarás en un entorno dinámico, aceptando la oportunidad de viajar y trabajar en colaboración con diversos equipos.
Responsabilidades
- Incorporación e Integración Técnica: Liderar los aspectos técnicos de la incorporación de nuevos clientes empresariales, incluida la integración de sistemas, la configuración de API y la optimización de flujos de trabajo.
- Diseño e Implementación de Soluciones: Colaborar con los equipos de Ventas, Arquitectos de Soluciones y Producto para diseñar e implementar soluciones personalizadas de LILT que cumplan con los requisitos específicos del cliente, impulsando sus resultados comerciales.
- Ingeniería in situ: Capacidad para recopilar requisitos, proponer una solución de producto e implementarla mediante código in situ con los clientes.
- Soporte y Formación in situ: Proporcionar soporte técnico y formación in situ a los equipos de clientes, garantizando la adopción y utilización exitosas de la plataforma LILT.
- Solución de Problemas y Resolución de Incidencias: Servir como punto de contacto técnico principal para incidencias escaladas de clientes, diagnosticando problemas, implementando soluciones y garantizando una resolución oportuna.
- Consultoría Técnica y Mejores Prácticas: Proporcionar consultoría técnica experta y orientación a los clientes sobre cómo aprovechar al máximo las características y capacidades de LILT dentro de su entorno, centrándose en abordar flujos de trabajo empresariales complejos.
- Bucle de Retroalimentación: Actuar como un canal de retroalimentación crucial, transmitiendo las necesidades del cliente, los desafíos técnicos y las sugerencias de mejora del producto a los equipos centrales de Ingeniería y Producto.
- Documentación y Compartición de Conocimientos: Crear y mantener documentación técnica completa, incluidas guías de integración, mejores prácticas y pasos para la solución de problemas. Contribuir a las iniciativas internas de compartición de conocimientos.
- Viajes: Estar dispuesto y ser capaz de viajar frecuentemente (hasta un 25-35%) a sitios de clientes a nivel mundial.
Cualificaciones
- Título de Grado en Informática, Ingeniería o un campo técnico relacionado.
- 5+ años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente, como Ingeniero de Soluciones, Ingeniero de Ventas, Consultor Técnico o Ingeniero de Soporte.
- Sólidos conocimientos de IA, incluyendo:
- Comprensión de cómo se entrenan los LLMs y cómo funciona la inferencia.
- Comprensión del aprendizaje por lotes, el aprendizaje en línea y las ventanas de contexto, y cómo utilizarlos para mejorar el valor para el cliente.
- Comprensión de las compensaciones entre velocidad de inferencia, aprendizaje, tamaños de modelos y costes.
- Conocimiento actual de las mejores herramientas de IA para una variedad de flujos de trabajo, incluidos los procesos de adopción y los requisitos.
- Comprensión o experiencia demostrada en el uso de MCP para construir flujos de trabajo de agentes.
- Sólida perspicacia empresarial y capacidad para aprovechar estas habilidades para centrar a los clientes en la consecución de resultados comerciales alineados con sus objetivos de crecimiento y eficiencia.
- Sólida comprensión de los principios de integración de software y experiencia trabajando con APIs (RESTful, SOAP).
- Dominio de al menos un lenguaje de programación o scripting (por ejemplo, Python, JavaScript).
- Experiencia con despliegues e integraciones de software empresarial.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
- Excepcionales habilidades de comunicación, presentación e interpersonales, con capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias tanto técnicas como no técnicas.
- Mentalidad sólida centrada en el cliente y pasión por garantizar el éxito del cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
- Experiencia con sistemas de gestión de traducción (TMS) o flujos de trabajo de localización es una ventaja.
- Familiaridad con plataformas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure, GCP) es una ventaja.
- Fluidez en varios idiomas es una ventaja.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en una industria en rápido crecimiento.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Significativas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- La oportunidad de tener un impacto real en la comunicación y los negocios globales.
Nuestra Historia
Nuestros fundadores, Spence y John, se conocieron en Google trabajando en Google Translate. Como investigadores en Stanford y Berkeley, ambos trabajaron en tecnología del lenguaje para hacer que la información fuera accesible para todos. Mientras estaban juntos en Google, se sorprendieron al saber que Google Translate no se utilizaba para productos y servicios empresariales dentro de la empresa. La calidad simplemente no era la adecuada. Así que se propusieron construir algo mejor. Nació LILT.
LILT ha sido una empresa de machine learning desde su fundación en 2015. En ese momento, la traducción automática no cumplía el estándar de calidad para las traducciones empresariales, por lo que LILT reunió un equipo de investigación de vanguardia encargado de cerrar esa brecha. Si bien satisface la demanda de los clientes de servicios de traducción, LILT ha priorizado las inversiones en Modelos de Lenguaje Grandes, sistemas de bucle humano y ahora IA de agentes.
Con la aceleración de la innovación en IA y el creciente interés empresarial, la próxima fase del viaje de LILT apenas comienza.
Nuestra Tecnología
Lo que diferencia a nuestra plataforma:
- IA consciente de la marca que aprende tu voz, tono y terminología para garantizar que cada traducción sea precisa y coherente.
- Flujos de trabajo de IA de agentes que automatizan todo el proceso de traducción, desde la ingesta de contenido hasta la revisión de calidad y la publicación.
- 100+ integraciones nativas con sistemas como Adobe Experience Manager, Webflow, Salesforce, GitHub y Google Drive para simplificar la traducción de contenido.
- Revisiones de bucle humano a través de nuestra red global de lingüistas profesionales, para contenido de alto impacto que requiere revisión experta.
LILT en las Noticias
- ¡Presentado en las Top 100 Empresas de Software de The Software Report!
- LILT entra en la Lista Inc. 5000.
- LILT continúa siendo una potencia intelectual, poseyendo numerosas patentes que ayudan a potenciar los modelos de IA y lenguaje más eficientes y sofisticados de la industria.
Consulta todas nuestras noticias en nuestro sitio web.
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En LILT, estamos comprometidos con un proceso de contratación justo, inclusivo y transparente. Como parte de nuestros esfuerzos de reclutamiento, podemos utilizar inteligencia artificial (IA) y herramientas automatizadas para ayudar en la evaluación de solicitudes, incluida la selección de currículums, la puntuación de evaluaciones y el análisis de entrevistas. Estas herramientas están diseñadas para apoyar la toma de decisiones humanas y ayudarnos a identificar candidatos cualificados de manera eficiente y objetiva. Todas las decisiones finales de contratación las toman personas. Si tienes alguna inquietud, necesitas adaptaciones o deseas optar por no participar en el uso de IA en nuestro proceso de contratación, por favor, háznoslo saber en recruiting@lilt.com.
LILT es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Extendemos la igualdad de oportunidades a todas las personas sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, ascendencia, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad física o mental, condición médica, características genéticas, condición de veterano o estado civil, embarazo o cualquier otra clasificación protegida por las leyes locales, estatales o federales aplicables. Estamos comprometidos con los principios de empleo justo y la eliminación de todas las prácticas discriminatorias.
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