Estados Unidos
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Onebrief
Engenheiro de Sucesso do Cliente [Ft. Leavenworth] - Relocação Fornecida
Estados Unidos
Leavenworth, Kansas, Estados Unidos
PythonC++C#
Tradução automática. Consulte o original.
Indicadores de Sucesso
Trabalho Consequente. Pessoas Dedicadas.
Esta função evoluirá à medida que as prioridades mudam, mas os resultados abaixo refletem o que o sucesso normalmente parece nos primeiros seis meses.
Um Engenheiro de Sucesso do Cliente bem-sucedido irá:
- Ser um especialista técnico em Onebrief e Tecnologias Atom Engine, demonstrando iniciativa e a capacidade de trabalhar de forma independente.
- Ter desenvolvido relacionamentos profundos com Clientes
- Explicar conceitos técnicos claramente para stakeholders militares, parceiros e equipes internas ao apoiar implantações, solução de problemas e execução de exercícios.
Aviso a Agências de Recrutamento de Terceiros
Por favor, observe que a Onebrief não aceita currículos não solicitados de recrutadores ou agências de emprego. Na ausência de um Acordo de Serviços de Recrutamento executado, não haverá obrigação de qualquer remuneração por indicação ou taxa de recrutador. No caso de um recrutador ou agência enviar um currículo ou candidato sem um acordo, a Onebrief reserva-se explicitamente o direito de buscar e contratar esses candidato(s) sem qualquer obrigação financeira para o recrutador ou agência. Quaisquer currículos não solicitados, incluindo aqueles enviados a gerentes de contratação, serão considerados propriedade da Onebrief.
Sobre a Onebrief
Onebrief desenvolve software de colaboração e fluxo de trabalho com IA para planejamento militar e coordenação operacional.
O planejamento militar é complexo por natureza, exigindo que as equipes coordenem informações, pessoas e decisões entre sistemas e locais. A Onebrief reúne planejamento, colaboração, simulação e IA em um ambiente conectado, ajudando as equipes a testar estratégias, adaptar-se a condições em mudança e tomar decisões com maior clareza quando os riscos são reais.
Somos uma equipe distribuída de construtores com formação militar, operacional e tecnológica que se preocupa profundamente em melhorar a forma como o trabalho importante é realizado. Alguns membros da equipe trabalham remotamente, enquanto outros trabalham diretamente com os clientes em ambientes operacionais ao redor do mundo.
Fundada em 2019, a Onebrief é apoiada por investidores líderes, incluindo General Catalyst, Battery Ventures, Insight Partners, Sapphire Ventures e Human Capital. Avaliada em mais de US$ 2 bilhão, continuamos a investir em inovação de produtos, capacidades de IA e crescimento da equipe.
Por Que Essa Função Existe
Como Engenheiro de Sucesso do Cliente na Onebrief, você opera na interseção entre engenharia e execução de missão.
Você implantará o AtomEngine em ambientes de treinamento militar do mundo real, incluindo sistemas secretos e isolados (air-gapped), onde você configurará, estenderá, solucionará problemas e melhorará a plataforma enquanto trabalha diretamente com os clientes. Você poderá estar apoiando exercícios ao vivo, adaptando simulações ou garantindo que o software funcione sob pressão.
Você é a última milha entre a tecnologia de simulação do Atom Engine e o combatente.
O Que Você Fará
- Implantar, configurar e dar suporte ao AtomEngine em ambientes de treinamento militar ao vivo, incluindo sistemas classificados e isolados (air-gapped), estendendo entidades, recursos, comportamentos, sensores e cenários operacionais por meio de ferramentas e scripts do AtomEngine para refletir requisitos do mundo real.
- Integrar-se presencialmente aos clientes em Fort Leavenworth, Kansas, para entender as necessidades operacionais, iterar junto aos usuários, garantir implantações bem-sucedidas e traduzir dificuldades do mundo real em feedback acionável para Produto e Engenharia, fornecendo contexto militar e prioridades operacionais que permitam às equipes de engenharia priorizar de forma eficaz.
- Integrar o AtomEngine com sistemas parceiros configurando e solucionando problemas de APIs, rede, dependências de infraestrutura e conectividade de sistema, enquanto resolve problemas técnicos em tempo real durante exercícios de alta visibilidade — inclusive na frente de grandes públicos — e implementa correções técnicas para garantir que o software funcione de forma otimizada para os próximos exercícios do cliente.
- Quando não estiver apoiando exercícios ativos, identifique e implemente proativamente melhorias do backlog de aprimoramento, contribuindo diretamente para o backlog de engenharia junto à equipe de Engenharia de Software usando tecnologias como Godot, C++, C# e Python.
- Comunicar conceitos técnicos claramente para stakeholders militares, parceiros e equipes internas, explicando capacidades complexas, engajando construtivamente com stakeholders-chave e respondendo a perguntas desafiadoras com clareza e profissionalismo.
- Melhorar a documentação, os processos de implantação e a repetibilidade operacional para permitir implantações escaláveis e sucesso do cliente a longo prazo.
- Viajar ocasionalmente para apoiar engajamentos de clientes e exercícios operacionais.
Qualificações Mínimas
- 3+ anos de experiência em engenharia de software, engenharia de soluções, consultoria técnica ou outra função de engenharia voltada para o cliente envolvendo desenvolvimento prático.
- Experiência comprovada na escrita e manutenção de software de qualidade de produção, com proficiência em uma ou mais linguagens de programação como C++, C#, Python, GDScript ou similar.
- Experiência em solução de problemas de sistemas de software, integrações, redes ou aplicações distribuídas, com fortes habilidades de comunicação e a capacidade de explicar conceitos técnicos para públicos técnicos e não técnicos.
- Confortável trabalhando de forma independente em ambientes dinâmicos e ambíguos, colaborando de perto com clientes e equipes de engenharia.
- Experiência militar prévia e autorização de segurança ativa Secreta ou Top Secret.
- Disposição e capacidade de trabalhar presencialmente em Fort Leavenworth diariamente e viajar para outros locais aproximadamente 20% do tempo. A Onebrief está disposta e é capaz de fornecer realocação.
Qualificações Preferenciais
- Experiência em apresentar ou ensinar conceitos técnicos para grandes grupos.
- Experiência em modelagem, simulação, motores de jogos ou sistemas relacionados à defesa.
**Esta função é elegível para um bônus de realocação
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