Estados Unidos
B&A
Paramount
Engenheiro Sênior de Tecnologia para Eventos ao Vivo
Estados Unidos
New York, New York, Estados Unidos
AWSGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Contar histórias é, e sempre será, o coração do que fazemos na Skydance.
Nossa visão é construir um ecossistema de entretenimento próspero onde histórias e mundos sejam imaginados, trazidos à vida e vivenciados. Criamos para todas as idades e públicos, ancorados pela força do nosso conteúdo e experiências e pela profundidade da nossa conexão com os fãs. Somos focados nos criadores, voltados para o público, orientados pela tecnologia e com escala global.
Aqui, você trabalhará com equipes talentosas que agem rápido, pensam de forma ousada e colaboram com propósito para entregar resultados. Visamos alto, defendemos as melhores ideias e vencemos juntos, conquistando a confiança de nossos funcionários, criadores, parceiros e públicos todos os dias.
Se você se sente motivado pela oportunidade de ajudar a construir a próxima geração de empresas globais de mídia e entretenimento, impulsionada pela criatividade e tecnologia, ficaríamos entusiasmados em recebê-lo a bordo. VAMOS NESSA!
Especialista Sênior de Tecnologia para Eventos ao Vivo (Especialista em Operações de Streaming)
Visão Geral da Função
Como Especialista Sênior de Tecnologia para Eventos ao Vivo, você atuará como o principal ponto de escalonamento técnico para a equipe global de Operações de Eventos ao Vivo do Paramount+, fornecendo suporte técnico para eventos de transmissão ao vivo de Nível 1. Esta função foca em diagnosticar, solucionar e resolver problemas técnicos complexos em todo o ecossistema de transmissão ao vivo de ponta a ponta, minimizando o impacto ao cliente durante transmissões ao vivo de alto perfil.
Trabalhando ao lado de Operadores de Eventos ao Vivo, Engenharia, Produto, provedores de CDN, fornecedores de nuvem e parceiros de distribuição, você liderará investigações técnicas, coordenará a resposta a incidentes multifuncionais e impulsionará a análise de causa raiz para problemas que afetam a aquisição, codificação, empacotamento, entrega, reprodução, publicidade e integrações de plataforma.
Sua experiência garantirá a mitigação rápida de problemas, excelência operacional e melhorias contínuas em toda a plataforma de transmissão ao vivo da Paramount.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Localização: Flexível / Global (com base nas necessidades operacionais)
Faixa Salarial de Contratação: $98,400.00 - 147,600.00.
A faixa salarial de contratação para esta posição aplica-se a Nova York, Califórnia, Colorado, estado de Washington e à maioria das outras geografias. O pagamento inicial para o candidato selecionado depende de uma variedade de fatores relacionados ao trabalho, incluindo, mas não se limitando a, localização geográfica, demandas de mercado, experiência, treinamento e educação. Os benefícios disponíveis para esta posição incluem plano médico, odontológico, oftalmológico, plano 401(k), cobertura de seguro de vida, benefícios por invalidez, programa de assistência educacional e PTO ou, se aplicável, conforme ditado pelo Acordo Coletivo de Trabalho apropriado. Esta posição é elegível para bônus.
Se você é um indivíduo qualificado com deficiência, pode solicitar uma acomodação razoável durante o processo de candidatura e/ou recrutamento. Você pode solicitar acomodações razoáveis ligando para 212.846.5500 ou enviando um e-mail para paramountaccommodations@paramount.com. Apenas mensagens deixadas para este propósito serão respondidas.
Principais Responsabilidades
- Atuar como o principal ponto de escalonamento técnico para a equipe de Operações de Eventos ao Vivo durante eventos ao vivo.
- Apoiar eventos globais de transmissão ao vivo de Nível 1 solucionando problemas complexos em toda a cadeia de entrega de vídeo.
- Investigar problemas que impactam o serviço envolvendo feeds de contribuição, codificação em nuvem, empacotamento, DRM, origem, entrega via CDN, reprodução e aplicativos clientes.
- Realizar análise técnica detalhada usando manifestos de streaming, logs de player, métricas de codificador, análises de QoS/QoE, sinalização SCTE-35, análise de fluxo de transporte e ferramentas de monitoramento em nuvem.
- Coordenar a resposta técnica entre Engenharia, Plataforma, Operações de Rede, provedores de CDN, fornecedores de nuvem e parceiros terceirizados para restaurar o serviço rapidamente.
- Liderar chamadas técnicas de ponte durante incidentes críticos, fornecendo atualizações em tempo real, avaliações de impacto, estratégias de mitigação e coordenação de recuperação.
- Apoiar os Operadores de Eventos ao Vivo fornecendo orientação técnica durante a execução do evento, validando ações de mitigação e auxiliando na tomada de decisões operacionais.
- Realizar validação técnica pré-evento, verificação de redundância, testes de fluxo de trabalho e revisões de prontidão de produção.
- Conduzir análise de causa raiz (RCA) pós-evento, identificar problemas sistêmicos e impulsionar ações corretivas para melhorar a confiabilidade da plataforma.
- Desenvolver e manter documentação de solução de problemas, manuais operacionais, procedimentos de monitoramento e artigos da base de conhecimento.
- Apoiar a certificação, integração e lançamento em produção de novas tecnologias de streaming, fluxos de trabalho em nuvem, ferramentas de monitoramento e integrações de fornecedores.
- Participar de escalas de sobreaviso (on-call) apoiando operações globais de streaming ao vivo e incidentes de produção de alta severidade.
Requisitos mínimos
Qualificações Necessárias
- 5+ anos de experiência no suporte a streaming ao vivo em larga escala, plataformas OTT, tecnologia de transmissão ou sistemas de entrega de vídeo.
- Experiência atuando como recurso de escalonamento técnico no suporte a equipes de operações ao vivo durante eventos ao vivo de Nível 1.
- Sólida experiência em solução de problemas em arquiteturas de streaming de ponta a ponta, incluindo:
- Contribuição e transporte de vídeo
- Codificação e transcodificação em nuvem
- Empacotamento e serviços de origem
- DRM
- SSAI/DAI
- Distribuição via CDN
- Reprodução no player
- Profundo conhecimento de HLS, DASH, CMAF/fMP4, MPEG-TS, SCTE-35, metadados temporizados e streaming de taxa de bits adaptável.
- Experiência na análise de manifestos, fluxos de transporte, logs de codificador, telemetria de player, métricas de QoS/QoE e métricas de infraestrutura em nuvem.
- Familiaridade com AWS Media Services, tecnologias de CDN, redes em nuvem e plataformas de observabilidade de streaming.
- Conhecimento prático de protocolos de contribuição, incluindo SRT, Zixi, RIST, RTP, UDP e fluxos de trabalho multicast.
- Sólida compreensão de DRM, SSAI, comportamento de reprodução do cliente, arquiteturas de redundância e estratégias de failover.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de incidentes, análise de causa raiz e comunicação multifuncional em ambientes de produção ao vivo de alta pressão.
O Paramount+, um serviço de streaming ao vivo e vídeo sob demanda por assinatura digital direto ao consumidor da Paramount Global, combina esportes ao vivo, notícias de última hora e uma montanha de entretenimento. O serviço de streaming premium apresenta uma vasta biblioteca de séries originais, programas de sucesso e filmes populares de todos os gêneros de marcas e estúdios de produção de renome mundial, incluindo BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures e o Smithsonian Channel. O serviço também é o lar de streaming para uma programação esportiva inigualável, incluindo todos os eventos da CBS Sports, de golfe a futebol americano, basquete e muito mais, além de direitos exclusivos de streaming para grandes propriedades esportivas, incluindo algumas das maiores e mais populares ligas de futebol do mundo. O Paramount+ também permite que os assinantes transmitam estações locais da CBS ao vivo em todos os EUA, além da capacidade de transmitir outros canais ao vivo da Paramount Streaming: CBSN para notícias 24/7, CBS Sports HQ para notícias e análises esportivas, e ET Live para cobertura de entretenimento.
A Skydance é um empregador que oferece oportunidades iguais (EOE)
Acolhemos a oportunidade de construir uma força de trabalho que reflita uma ampla gama de perspectivas, origens e experiências. Ser um empregador que oferece oportunidades iguais significa que levamos a sério nossa responsabilidade de considerar candidatos qualificados com base no mérito. De acordo com as leis do país ou região em que a função é baseada, isso inclui a consideração sem levar em conta raça, cor, etnia, origem nacional, status de cidadania, religião ou crença, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, estado civil, gravidez, paternidade/maternidade, deficiência física ou mental, informações genéticas, status militar ou de veterano protegido, status sindical ou qualquer outra categoria protegida pela lei aplicável.
O que Oferecemos
- Remuneração atrativa e pacotes de benefícios abrangentes. Confira nossa lista completa de benefícios aqui skydance.com/careers/benefits.
- Folga remunerada generosa.
- Assinaturas gratuitas do HBO Max, Paramount+ e outros serviços de streaming e produtos de notícias digitais da Skydance.
- Oportunidades robustas de engajamento dos funcionários, incluindo acesso a exibições e eventos exclusivos, séries de palestras, atividades voluntárias e muito mais.
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