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sg360°

Especialista de Implementação – Quadient/BCC

Tradução automática. Consulte o original.

Descrição

Sobre a sg360°

A sg360° faz parceria com marcas da Fortune 1000 para buscar um desempenho inigualável em marketing direto. Não deixamos pedra sobre pedra em nossos esforços para impulsionar segmentação mais inteligente, mensagens mais fortes e ROI aprimorado. Tudo o que fazemos – análise de público, planejamento estratégico, desenvolvimento criativo, produção e distribuição – fazemos na busca por desempenho.

Estamos buscando um Especialista de Implementação – Quadient/BCC para dar suporte a um cliente de saúde de alto perfil. Esta é uma função voltada para o cliente que combina elementos de Gerente de Projetos, Analista de Negócios e Especialista no Assunto (SME), com responsabilidades práticas em Quadient Inspire e BCC Ignite. Esta posição atua como uma extensão do departamento de marketing do cliente, gerenciando comunicações existentes, desenvolvendo novas campanhas e garantindo estratégias de entrega precisas e eficazes.

Ao se juntar a nós, você terá acesso a um pacote abrangente de benefícios, incluindo folga remunerada, pagamento de feriados, seguro saúde, odontológico e de visão, seguro de vida, um programa de assistência educacional, auxílio para invalidez de curto e longo prazo, recursos de bem-estar, proteção contra roubo de identidade e um plano de aposentadoria 401k com contrapartida do empregador. Faça parte de um legado de excelência e crescimento com a sg360°!

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Parceria com o Cliente e Suporte SME

  1. Atuar como o principal elo técnico e estratégico para as comunicações de marketing do cliente.
  1. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes do cliente para entender objetivos, campanhas e estratégias de engajamento.
  1. Contribuir para a execução da estratégia e fornecer insights para melhorar a eficácia da comunicação.

Desenvolvimento de Comunicações e Gerenciamento de Mudanças

  1. Utilizar tanto a suíte de produtos Quadient quanto o BCC Ignite para desenvolver comunicações e fluxos de trabalho de execução.
  1. Atuar como analista de negócios revisando criativos, dados e requisitos de negócios do cliente, fornecendo instruções de desenvolvimento para recursos internos da SG360.
  1. Rastrear e revisar todas as alterações de composição e fluxo de trabalho para garantir testes bem-sucedidos em Pré-produção antes da promoção para Produção.

Fluxos de Dados e Análise

  1. Criar e modificar fluxos de dados que suportam o rastreamento de resposta de campanha e análise.
  1. Garantir a precisão e integridade dos dados para apoiar insights acionáveis.

Gerenciamento de Projetos, Supervisão de Produção e Controle de Qualidade

  1. Supervisionar os ciclos de processamento semanais, garantindo que todos os registros sejam recebidos, processados, entregues à operação e reportados.
  1. Gerenciar solicitações recebidas do cliente, incluindo estimativa de esforço, coordenação de recursos e agendamento.
  1. Manter e atualizar planos de projeto; liderar reuniões de status internas e com o cliente.
  1. Monitorar a entrega no prazo, escalando riscos quando necessário.
  1. Rastrear o tempo de desenvolvimento estimado versus o real e auxiliar o Gerenciamento de Contas com suporte de faturamento.
  1. Realizar testes de QA em comunicações e integrações de dados.

Documentação e Compartilhamento de Conhecimento

  1. Manter documentação clara e detalhada do projeto e guias de processo.
  1. Compartilhar expertise com equipes internas para apoiar a colaboração multifuncional.

Requisitos

QUALIFICAÇÕES

Obrigatório

  1. + de 8 anos de experiência prática com Quadient Inspire.
  1. Conhecimento prático de BCC Ignite.
  1. Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de solução de problemas.
  1. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
  1. Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e entregar em um ambiente de ritmo acelerado.
  1. Experiência voltada para o cliente e uma mentalidade colaborativa.

Educação

Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia de Marketing ou área relacionada; ou experiência de trabalho equivalente.

Preferencial

  1. 3-4 anos de experiência em marketing direto, comunicações transacionais ou comunicações relacionadas à saúde.
  1. Conhecimento de regulamentações postais, estratégias de personalização ou análise de dados de marketing.
  1. Familiaridade com estruturas de dados relacionais e métricas de desempenho de campanha.

Local de Trabalho: Nós preferimos fortemente candidatos que possam trabalhar presencialmente em nossas instalações em Wheeling, IL. Devido ao conjunto de habilidades especializadas necessárias para esta posição, estamos abertos a considerar candidatos remotos que não estejam dentro da distância de deslocamento e que atendam a todas as qualificações técnicas.

Salário: $100,000 - $120,000

A SG360° não oferece patrocínio de visto baseado em emprego, agora ou no futuro. Os candidatos devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos sem a necessidade de patrocínio de visto atual ou futuro. Esta política se aplica a todos os candidatos, incluindo aqueles cuja autorização de emprego possa expirar no futuro e que necessitariam de patrocínio para permanecer empregados.

A SG360° é um Empregador de Oportunidades Iguais. Tomamos decisões de emprego com base em mérito, qualificações e necessidades de negócios. A SG360° não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, status de veterano ou qualquer outra condição protegida pela lei aplicável.

A SG360° fornecerá acomodações razoáveis a indivíduos com deficiências no processo de contratação, de acordo com as leis aplicáveis. Se você precisar de uma acomodação para concluir sua inscrição, entre em contato com o local ao qual você está se candidatando e peça para falar com o representante de Recursos Humanos.

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