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Orion Innovation
Gerente de Projetos (Salesforce, Marketing Cloud) Híbrido - CDMX
Sobre a oportunidade
Orion Innovation é uma empresa global de serviços de negócios e tecnologia de ponta e premiada. A Orion oferece transformação de negócios e desenvolvimento de produtos inovadores, com base em estratégia digital, design de experiência e engenharia, com uma combinação única de agilidade, escala e maturidade. Trabalhamos com uma ampla gama de clientes em diversos setores, incluindo serviços financeiros, serviços profissionais, telecomunicações e mídia, produtos de consumo, automotivo, automação industrial, esportes profissionais e entretenimento, ciências da vida, e-commerce e educação.
Descrição da Vaga
Gerente de Projetos (Salesforce & Marketing Cloud)
Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos com conhecimentos em Salesforce e Marketing Cloud para liderar iniciativas de transformação digital, implementação e evolução de plataformas CRM e automação de marketing.
Requisitos Indispensáveis
- Graduação em Engenharia, Sistemas, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.
- 3 anos de experiência como Gerente de Projetos em projetos de tecnologia.
- Experiência liderando projetos de Salesforce (Preferencial)
- Experiência em implementações e gestão de iniciativas com Salesforce Marketing Cloud. (Preferencial)
- Experiência trabalhando com metodologias Agile, Scrum e Waterfall.
- Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
- Experiência em gestão de fornecedores e stakeholders.
- Gerenciamento de Jira, Azure DevOps ou ferramentas similares.
- Inglês Intermediário
Conhecimentos Técnicos
- Salesforce Marketing Cloud.
- Salesforce Sales Cloud.
- Salesforce Service Cloud.
- Customer Journey Management.
- Email Marketing Automation.
- Journey Builder.
- Automation Studio.
- Contact Builder.
- Integrações via APIs e plataformas middleware.
Responsabilidades
- Liderar projetos de implementação, migração e melhoria contínua de Salesforce.
- Gerenciar projetos relacionados a Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud e suas integrações.
- Coordenar equipes de negócio, desenvolvimento, arquitetura, QA e fornecedores externos.
- Administrar escopo, orçamento, cronograma, riscos e dependências.
- Acompanhar entregas, marcos e métricas do projeto.
- Facilitar cerimônias ágeis e promover boas práticas de gestão.
- Gerenciar o relacionamento com stakeholders e áreas de negócio.
- Garantir o alinhamento correto entre as necessidades comerciais e as soluções tecnológicas implementadas.
- Supervisionar integrações entre Salesforce e plataformas externas.
Desejável
- Certificações Salesforce.
- Experiência em projetos de CRM, Customer Experience ou Marketing Digital.
- Conhecimento de Customer Data Platform (CDP).
- Conhecimento de Salesforce Data Cloud.
- Experiência em setores de varejo, financeiro, seguros ou e-commerce.
Política de Privacidade do Candidato
A Orion é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, e todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, credo, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, gravidez, idade, origem nacional, status de cidadania, status de deficiência, informação genética, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei.
A Orion Systems Integrators, LLC e suas subsidiárias e afiliadas (coletivamente, “Orion”, “nós” ou “nos”) estão comprometidas em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade do Candidato (orioninc.com) (“Aviso”) explica:
- Quais informações coletamos durante nosso processo de inscrição e recrutamento e por que as coletamos;
- Como lidamos com essas informações; e
- Como acessar e atualizar essas informações.
Seu uso dos serviços da Orion é regido por quaisquer termos aplicáveis neste aviso e por nossa Política de Privacidade geral.
