Canadá
Siemens
TTC Global
Gerente de Serviços de QA
Canadá
Montreal, Quebec, Canadá
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Gerente de Serviços de QA (Montréal, modo híbrido)
Gerente de Serviços de QA (Montréal, híbrido)
Resumo da Posição
Localização: residência no Québec exigida; presença na sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana, trabalho remoto nos outros dias
Você gerenciará o dimensionamento de recursos, o planejamento de capacidade e a governança operacional dos serviços de QA que a TTC Global entrega ao cliente. Você será o principal contato do cliente para a prestação desses serviços.
Esta posição apoia um contrato plurianual com o cliente em Montréal que a TTC Global está atualmente buscando. As datas de início dependem da confirmação do contrato.
Horário e Local de Trabalho
Segunda a sexta-feira, alinhado ao horário comercial de Montréal (Horário do Leste). Presença na sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana para reuniões e atividades de teste; trabalho remoto nos demais dias.
Tipo de emprego: vaga aberta para tempo integral ou contrato.
Se sua experiência ou qualificações forem semelhantes ao nosso candidato ideal, encorajamos você a se candidatar. A experiência vem de muitas formas; as habilidades podem ser transferidas, mas a paixão pela sua carreira não pode ser substituída. Na TTC, entendemos a importância da diversidade e o valor que ela traz. A diversidade gera criatividade e novas perspectivas, por isso incentivamos todos a se candidatarem. Adaptações estão disponíveis em todas as etapas do processo de contratação; basta nos informar o que você precisa.
Localização: Residência no Québec exigida; presença na sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana, trabalho remoto nos outros dias
Resumo da Posição
Você gerenciará o dimensionamento de recursos, o planejamento de capacidade e a governança operacional dos serviços de QA que a TTC Global entrega ao cliente. Você será o principal contato do cliente para a prestação desses serviços.
Esta posição apoia um contrato plurianual com o cliente em Montréal que a TTC Global está atualmente buscando. As datas de início dependem da confirmação do contrato.
Horário e Local de Trabalho
Segunda a sexta-feira, alinhado ao horário comercial de Montréal (Horário do Leste). Presença na sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana para reuniões e atividades de teste; trabalho remoto nos demais dias.
Tipo de emprego: vaga aberta para tempo integral ou contrato.
Se sua experiência ou qualificações forem semelhantes ao nosso candidato ideal, encorajamos você a se candidatar. A experiência vem de muitas formas; as habilidades podem ser transferidas, mas a paixão pela sua carreira não pode ser substituída. Na TTC, entendemos a importância da diversidade e o valor que ela traz. A diversidade gera criatividade e novas perspectivas, por isso incentivamos todos a se candidatarem. Adaptações estão disponíveis em todas as etapas do processo de contratação; basta nos informar o que você precisa.
Sobre a TTC Global
Desde 2004, a TTC Global ajuda organizações de ponta a melhorar a qualidade dos softwares dos quais dependem. Somos uma consultoria independente de engenharia de qualidade e testes de software, presente no Canadá, EUA, Reino Unido, Índia, Austrália e Nova Zelândia. Nossos serviços abrangem automação de testes, engenharia de performance, nossa abordagem de Engenharia de Qualidade AI-First e transformação de qualidade para ambientes corporativos complexos.
Desde 2004, a TTC Global ajuda organizações de ponta a melhorar a qualidade dos softwares dos quais dependem. Somos uma consultoria independente de engenharia de qualidade e testes de software, presente no Canadá, EUA, Reino Unido, Índia, Austrália e Nova Zelândia. Nosso trabalho abrange automação de testes, engenharia de performance, Engenharia de Qualidade AI-First e transformação de qualidade para ambientes corporativos complexos.
Benefícios de trabalhar na TTC
- Salário competitivo
- Plano abrangente de benefícios coletivos nível Ouro
- Plano de Previdência Privada Coletiva com contrapartida da empresa
- Férias remuneradas e feriados
- Horário híbrido, com trabalho remoto na maior parte da semana
- Oportunidades de treinamento e certificação
- Ambiente de trabalho colaborativo e agradável, e bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Salário competitivo
- Plano abrangente de benefícios coletivos nível Ouro
- Plano de Previdência Privada Coletiva com contrapartida da empresa
- Férias remuneradas e feriados
- Horário híbrido, com trabalho remoto na maior parte da semana
- Oportunidades de treinamento e certificação
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo
Responsabilidades
- Planejar a capacidade e a alocação da equipe de QA de acordo com o cronograma de projetos e lançamentos do cliente.
- Supervisionar a integração, o treinamento e o desempenho da equipe de QA no contrato.
- Executar a governança de serviços: relatórios de status, revisões de serviço, KPIs e acompanhamento de riscos.
- Atuar como o principal ponto de escalonamento para o cliente na entrega dos serviços de QA.
- Acompanhar horas, orçamento e compromissos contratuais do contrato.
- Impulsionar a melhoria contínua dos processos de QA e da qualidade do serviço.
- Planejar a capacidade e a alocação da equipe de QA de acordo com o cronograma de projetos e lançamentos do cliente.
- Supervisionar a integração, o treinamento e o desempenho da equipe de QA no contrato.
- Executar a governança de serviços: relatórios de status, revisões de serviço, KPIs e acompanhamento de riscos.
- Atuar como o principal ponto de escalonamento para o cliente na entrega dos serviços de QA.
- Acompanhar horas, orçamento e compromissos contratuais do contrato.
- Impulsionar a melhoria contínua dos processos de QA e da qualidade do serviço.
Requisitos
- Pelo menos 5 anos de experiência em garantia de qualidade ou testes de software, incluindo 3 anos gerenciando equipes ou serviços de QA.
- Experiência em planejamento de capacidade e gerenciamento de recursos em um contexto de consultoria ou serviços gerenciados.
- Experiência com governança de serviços, KPIs e relatórios para stakeholders seniores.
- Conhecimento de modelos de entrega ágeis e tradicionais.
- Liderança comprovada e fortes habilidades de relacionamento com o cliente.
- Francês fluente, falado e escrito, e inglês profissional (ver requisitos de idioma).
- Residente no Québec, capaz de se deslocar à sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana.
- Legalmente autorizado a trabalhar no Canadá e capaz de concluir as verificações de antecedentes exigidas pelo cliente. Um registro criminal é considerado apenas quando relacionado ao emprego, de acordo com a Carta de Direitos e Liberdades do Québec.
Requisitos de idioma
O francês é a língua de trabalho desta função e do cliente. Inglês profissional também é exigido, pois a função envolve colaboração regular escrita e falada com as equipes de entrega, prática e suporte da TTC Global localizadas fora do Québec, incluindo outras partes do Canadá, Estados Unidos e Reino Unido.
Qualificações
- Pelo menos 5 anos de experiência em garantia de qualidade ou testes de software, incluindo 3 anos gerenciando equipes ou serviços de QA.
- Experiência em planejamento de capacidade e gerenciamento de recursos em um contexto de consultoria ou serviços gerenciados.
- Experiência com governança de serviços, KPIs e relatórios para stakeholders seniores.
- Conhecimento de modelos de entrega ágeis e tradicionais.
- Liderança comprovada e fortes habilidades de relacionamento com o cliente.
- Francês fluente, falado e escrito, e inglês profissional (ver requisitos de idioma).
- Residente no Québec, capaz de se deslocar à sede do cliente em Montréal de 1 a 2 dias por semana.
- Legalmente autorizado a trabalhar no Canadá e capaz de concluir as verificações de antecedentes exigidas pelo cliente. Um registro criminal é considerado apenas quando relacionado ao emprego, de acordo com a Carta de Direitos e Liberdades do Québec.
Requisitos de idioma
O francês é a língua de trabalho desta função e do cliente. Inglês profissional também é exigido, pois a função envolve colaboração regular escrita e falada com as equipes de entrega, prática e suporte da TTC Global localizadas fora do Québec, incluindo outras partes do Canadá, Estados Unidos e Reino Unido.
- Certificação ISTQB Test Manager, PMP ou ITIL é um diferencial.
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