Estados Unidos
B&A
JPMorgan Chase & Co.
Principal Technical Program Manager - Merchant Services
Estados Unidos
Plano, Texas, Estados Unidos
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Eleve sua carreira gerenciando programas de tecnologia multifacetados, integrando soluções inovadoras para um impacto dinâmico nas operações globais.
Como Principal Technical Program Manager na equipe de Commercial and Investment Banking - Merchant Services / Payments Technology, você liderará projetos e programas de tecnologia complexos e multifuncionais que impactarão as experiências de múltiplos grupos em toda a empresa, incluindo clientes, funcionários e stakeholders. Seu raciocínio analítico avançado e habilidades de adaptabilidade permitirão que você desmembre objetivos de negócios, técnicos e operacionais em tarefas gerenciáveis, ao mesmo tempo em que navega pela ambiguidade e impulsiona mudanças. Com fluência técnica demonstrada, você gerenciará efetivamente recursos, orçamentos e equipes multifuncionais para entregar soluções inovadoras que se alinham com os objetivos estratégicos da empresa. Suas excepcionais habilidades de comunicação e influência promoverão relacionamentos produtivos com stakeholders, garantindo alinhamento e gerenciamento eficaz de riscos. Neste papel fundamental, você contribuirá para o desenvolvimento de novas políticas e processos, moldando o futuro de nosso cenário tecnológico.
Responsabilidades do cargo
- Desenvolver, implementar e executar planos de projeto abrangentes e estratégicos, incorporando requisitos técnicos, alocação de recursos e cronogramas para garantir a entrega pontual de soluções de tecnologia.
- Supervisionar a execução de projetos e programas de tecnologia complexos, gerenciar recursos, orçamentos e cronogramas, ao mesmo tempo em que mitiga riscos e resolve obstáculos.
- Fomentar relacionamentos fortes com stakeholders, clientes e equipes multifuncionais, fornecendo direção e definindo procedimentos de tomada de decisão para resultados benéficos.
- Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo engenharia, produto e stakeholders de negócios, para definir o escopo do programa, objetivos e entregas, garantindo o alinhamento com os objetivos gerais de negócios.
- Defender a adoção de metodologias ágeis e soluções técnicas, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e inovação dentro da equipe.
- Direcionar a melhoria contínua, identificando oportunidades de otimização de processos, incorporando melhores práticas e mantendo-se atualizado sobre tecnologias emergentes.
Qualificações, capacidades e habilidades exigidas
- Mais de 7 anos de experiência ou expertise equivalente em gerenciamento de programas técnicos, liderando projetos e programas de tecnologia complexos em grandes organizações, e mais de 5 anos construindo e liderando equipes altamente eficazes.
- Expertise avançada em gerenciamento de stakeholders, com a capacidade de estabelecer relacionamentos de trabalho produtivos e influenciar a tomada de decisão entre equipes multifuncionais e clientes com relatórios de status e apresentações executivas para impulsionar resultados benéficos alinhados aos objetivos da empresa.
- Experiência avançada na utilização de fluência técnica, incluindo conhecimento de produtos de fornecedores, gerenciamento de relações com fornecedores e habilitação de acesso sob demanda a pools compartilhados de aplicativos e serviços.
- Habilidades avançadas de raciocínio analítico, aplicando pensamento crítico e técnicas de resolução de problemas para desmembrar objetivos de negócios, técnicos e operacionais.
- Capacidade comprovada de liderar através de mudanças, gerenciando dependências e controlando mudanças em ambientes de alta pressão e em constante mudança.
- Desenvolver dashboards, briefings e discussões sobre materiais para executivos seniores e stakeholders para fornecer transparência e facilitar a tomada de decisões (utilizando Jira, Confluence, SharePoint e outras ferramentas colaborativas).
- Identificar, priorizar e entregar capacidades habilitadas por IA, estabelecendo frameworks de avaliação, controles de risco de modelos e salvaguardas de IA responsável para impulsionar a adoção e o monitoramento de desempenho para recursos de IA.
Qualificações, capacidades e habilidades preferenciais
- Demonstrar proficiência em soluções técnicas e implementação de soluções.
- Capacidade comprovada de liderar através de mudanças, gerenciar dependências e controlar mudanças em ambientes dinâmicos de alta pressão.
- Compreensão prática de técnicas de IA e a capacidade de traduzir casos de uso do dia a dia em fluxos de trabalho de IA.
- Desenvolver parcerias próximas com a função de Gerenciamento de Portfólio e Transformação dentro de Canais Digitais e Conectividade para executar gerenciamento de mudanças e iniciativas transformacionais dentro da entrega.
A JPMorgan Chase, uma das instituições financeiras mais antigas, oferece soluções financeiras inovadoras para milhões de consumidores, pequenas empresas e muitos dos mais proeminentes clientes corporativos, institucionais e governamentais do mundo sob as marcas J.P. Morgan e Chase. Nossa história abrange mais de 200 anos e hoje somos líderes em banco de investimento, banco de consumo e para pequenas empresas, banco comercial, processamento de transações financeiras e gestão de ativos.
JPMorgan Chase & Co. é um Empregador de Igualdade de Oportunidades, incluindo Deficientes/Veteranos.
O Commercial & Investment Bank da J.P. Morgan é um líder global em serviços bancários, de mercado, de valores mobiliários e de pagamentos. Corporações, governos e instituições em todo o mundo confiam em nós com seus negócios em mais de 100 países. O Commercial & Investment Bank fornece aconselhamento estratégico, captação de recursos, gerenciamento de riscos e extensão de liquidez nos mercados em todo o mundo.
Oferecemos um pacote competitivo de recompensas totais, incluindo salário base determinado com base no cargo, experiência, conjunto de habilidades e localização. Aqueles em cargos elegíveis podem receber pagamento baseado em comissão e/ou remuneração discricionária por incentivo, paga na forma de dinheiro e/ou patrimônio passível de renúncia, concedida em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura abrangente de saúde, centros de saúde e bem-estar no local, um plano de poupança para aposentadoria, creche de apoio, reembolso de mensalidades, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.
Reconhecemos que nosso pessoal é nossa força e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador de igualdade de oportunidades e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em qualquer atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status de casamento ou veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para práticas e crenças religiosas de candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para mais informações sobre como solicitar uma acomodação.
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