Alemanha
SIXT
SIXT
Product Manager (m/f/d) - Digital Rent
Alemanha
Munich, Bavaria, Alemanha
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Descrição da Vaga
Como Product Manager (m/f/d) na SIXT, você criará soluções utilizadas globalmente por milhões de usuários, revolucionando a forma como as pessoas vivenciam a mobilidade. Nesta função, você será responsável pela experiência de aluguel digital que permite aos clientes evitar o balcão e seguir viagem mais rapidamente. À medida que avançamos para tornar os aluguéis totalmente digitais o futuro da locação de veículos, você expandirá a disponibilidade do nosso produto Mobile Check-In para novos segmentos de clientes e tipos de reserva, eliminará atritos no funil e garantirá que cada cliente elegível possa concluir sua jornada de forma independente.
Informações Adicionais
Sobre nós
Somos um provedor de serviços de mobilidade líder global com uma receita de €4.3 bilhão e cerca de 9,000 funcionários em todo o mundo. Nossa plataforma de mobilidade ONE combina nossos produtos SIXT rent (aluguel de carros), SIXT share (compartilhamento de carros), SIXT ride (táxi, transporte e serviços de motorista) e SIXT+ (assinatura de carros), dando aos nossos clientes acesso à nossa frota de 360,000 veículos, aos serviços de 4,000 parceiros de cooperação e a cerca de 5 milhões de motoristas em todo o mundo. Juntamente com nossos parceiros de franquia, estamos presentes em mais de 100 países em 2,000 estações de aluguel. Na SIXT, a experiência de alto nível do cliente e um atendimento ao cliente excepcional são nossas maiores prioridades. Acreditamos no verdadeiro empreendedorismo e na estabilidade a longo prazo, e alinhamos nossa estratégia corporativa com visão de futuro. Comece conosco e candidate-se agora!
SUAS RESPONSABILIDADES
- Você lidera a expansão do Mobile Check-In (MCI) para novos segmentos de clientes e tipos de reserva, ajudando a empresa a alcançar o objetivo de transição para uma experiência focada em Digital Rent.
- Você trabalha em estreita colaboração com design e engenharia para dar vida a interfaces sem atrito que guiam os clientes com confiança desde o onboarding do aluguel digital, passando pela seleção do veículo, pagamento e documentação de danos.
- Você navega pela complexidade do mercado local configurando requisitos específicos de cada país, como verificações DVLA no Reino Unido, taxas locais para clientes nos EUA e outras necessidades de conformidade regional.
- Você atua na interseção de múltiplas funções de negócio, alinhando-se com stakeholders em toda a empresa para remover bloqueios e expandir a elegibilidade para o checkout digital.
- Você estabelece e monitora KPIs, incluindo cota de checkout digital, taxas de conversão de funil, uso do funil de danos, pontuações SES para checkouts digitais, entre outros.
Requisitos mínimos
SUAS HABILIDADES IMPORTAM
- Experiência em Produto: Você traz vários anos de experiência em gestão de produtos, idealmente com fluxos de checkout, sistemas de pagamento ou experiências de cliente mobile-first.
- Excelência em UI/UX: Você tem um olhar apurado para UI e experiência do usuário: você consegue avaliar designs criticamente, fornecer feedback construtivo e fazer parcerias eficazes com designers para otimizar funis de conversão.
- Expertise Mobile: Você tem experiência com produtos de aplicativos móveis, fluxos de autoatendimento ou tecnologia operacional que conecta experiências digitais e físicas, o que é um forte diferencial.
- Gestão de Stakeholders: Você comunica conceitos técnicos complexos de forma clara para stakeholders não técnicos e consegue alinhar interesses conflitantes entre as equipes de operações, finanças, risco e experiência do cliente.
- Mentalidade Orientada a Dados: Você é orientado a dados e focado em experimentação: você define métricas antecipadamente, usa testes A/B para otimizar funis e deixa que os dados guiem suas decisões de priorização.
O QUE OFERECEMOS
- Benefícios extras: Aproveite descontos em aluguel, share, ride e SIXT+ da SIXT, ofertas atraentes de leasing de veículos e promoções exclusivas com parceiros para viagens, tecnologia, moda e muito mais.
- IA ao seu alcance: Desde o primeiro dia, você terá acesso ao Claude da Anthropic e ao SIXTgpt, a plataforma de IA da própria SIXT, para impulsionar seu trabalho. Investimos na jornada de IA de cada membro da equipe: incentivando a experimentação, construindo conhecimento e garantindo que você esteja à frente das tendências.
- Impulso à Mobilidade: Você receberá um subsídio mensal nosso como contribuição para sua mobilidade individual.
- Segurança para o futuro: Contribuímos para o seu plano de aposentadoria e apoiamos você com benefícios de formação de capital para garantir que você esteja bem amparado.
- Ambiente de bem-estar: Mantenha-se ativo com nossa academia moderna da SIXT, diversas atividades de lazer como a área de jogos ou o coral da SIXT, e desfrute do nosso restaurante de alta qualidade para funcionários.
- Flexibilidade: Desfrute de 30 dias de férias e um modelo de trabalho híbrido com horários flexíveis.
- Retribuição à comunidade: Tire um dia por ano para fazer trabalho voluntário em uma organização beneficente dedicada a apoiar crianças.
Departamento: TECH & Engineering
Entidade Legal: Sixt SE
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