Orion Innovation
206505 - Administrador Salesforce Marketing Cloud
Mexiko
MexikoCiudad de México, Mexiko
SQL
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Über die Stelle
Orion Innovation ist ein erstklassiges, preisgekröntes, globales Geschäfts- und Technologiedienstleistungsunternehmen. Orion liefert bahnbrechende Geschäftstransformationen und Produktentwicklungen, die auf digitaler Strategie, Experience Design und Engineering basieren, mit einer einzigartigen Kombination aus Agilität, Umfang und Reife. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Kunden in vielen Branchen zusammen, darunter Finanzdienstleistungen, professionelle Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Konsumgüter, Automobilindustrie, industrielle Automatisierung, professioneller Sport und Unterhaltung, Biowissenschaften, E-Commerce und Bildung.
Stellenbeschreibung
Administrator Salesforce Marketing Cloud
Wir suchen einen Administrator für Salesforce Marketing Cloud, der für die Konfiguration, Verwaltung und den Betrieb der Plattform verantwortlich ist und die ordnungsgemäße Funktion von Kampagnen, Datenbanken, Automatisierungen und Integrationen gewährleistet.
Die Person wird mit den Marketing-, Geschäfts- und Technologie-Teams zusammenarbeiten, um die Kundenkommunikation zu optimieren und die Nutzung der Funktionen von Salesforce Marketing Cloud zu maximieren.
Verantwortlichkeiten
- Verwaltung und Konfiguration der Salesforce Marketing Cloud-Plattform.
- Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Rollen innerhalb der Plattform.
- Verwaltung von Zielgruppen, Data Extensions, Listen und Segmentierungsprozessen.
- Konfiguration, Ausführung und Überwachung von Automatisierungen über Automation Studio.
- Verwaltung von E-Mail-Marketingkampagnen und Customer Journeys.
- Gewährleistung der Qualität, Integrität und Governance der in den Kampagnen verwendeten Daten.
- Koordination und Nachverfolgung von Integrationen zwischen Marketing Cloud und anderen Systemen.
- Überwachung der Zustellbarkeit, Metriken und Leistung von Kampagnen.
- Bereitstellung von Funktionsunterstützung für interne Benutzer und Geschäftsbereiche.
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Prozessoptimierungen.
Anforderungen
- Studium der Systemwissenschaften, Informatik, des Marketings, des Ingenieurwesens oder eines verwandten Fachs.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Salesforce Marketing Cloud.
- Erfahrung in der Verwaltung und Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen.
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit den folgenden Tools und Funktionen:
- Journey Builder.
- Automation Studio.
- Contact Builder.
- Email Studio.
- Data Extensions.
- Zielgruppensegmentierung (Audience Segmentation).
- SQL im Kontext von Marketing Cloud.
- Erfahrung in der Verwaltung, Validierung und Qualitätskontrolle von Daten.
- Kenntnisse von Integrationen über APIs (wünschenswert).
Kompetenzen
- Detailgenauigkeit.
- Serviceorientierung.
- Organisation und Nachverfolgung.
- Analytisches Denken.
- Effektive Kommunikation.
- Kollaboratives Arbeiten.
Wünschenswerte Kenntnisse
- Zertifizierung als Salesforce Marketing Cloud Administrator.
- Zertifizierung als Marketing Cloud Email Specialist.
- Kenntnisse von Salesforce CRM, insbesondere Sales Cloud und Service Cloud.
- Erfahrung in Projekten für digitales Marketing und Kampagnenautomatisierung.
- Kenntnisse in AMPscript und HTML für die Entwicklung und Personalisierung von E-Mails.
Datenschutzrichtlinie für Bewerber
Orion ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Schwangerschaft, Alter, Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderungsstatus, genetischen Informationen, Status als geschützter Veteran oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.
Orion Systems Integrators, LLC und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammenfassend „Orion“, „wir“ oder „uns“) verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie für Bewerber (orioninc.com) („Hinweis“) erklärt:
- Welche Informationen wir während unseres Bewerbungs- und Rekrutierungsprozesses sammeln und warum wir sie sammeln;
- Wie wir diese Informationen behandeln; und
- Wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie aktualisieren können.
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