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VML/WPP Enterprise Solutions
Business Analyst
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Lisbon, Portugal · Faro, Portugal · Porto, Portugal
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Über uns
WPP Enterprise Solutions entwirft, baut und betreibt die Wachstumssysteme, auf die wettbewerbsfähige Unternehmen angewiesen sind. In einer Welt, in der KI die Art und Weise, wie Unternehmen Wachstum fördern, neu gestaltet, führen wir Kunden bei der Geschäftstransformation und Marketingmodernisierung an und verbinden Strategie direkt mit der Ausführung. Unsere 12,000 Experten für Engineering und Plattformen, E-Commerce, Beratung, Content-Transformation, CRM und CX arbeiten innerhalb einer einheitlichen globalen Betriebseinheit in über 40 Märkten. WPP Enterprise Solutions arbeitet mit erstklassigen Partnern zusammen, darunter Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce und Shopify, sowie mit Innovatoren im Bereich KI, um Wachstumslösungen zu liefern, die auf die Bedürfnisse der Unternehmen unserer Kunden zugeschnitten sind. VML, Teil von WPP, unterstützt WPP Enterprise Solutions, indem es Marken hilft, Transformation durch Kreativität und Erlebnis zu aktivieren.
Business Analyst mit E-Commerce-Erfahrung gesucht, zur unbefristeten Anstellung in unserem Delivery-Team hier in Portugal.
Die Gelegenheit
Sie arbeiten eigeninitiativ mit erforderlicher Anleitung und Unterstützung. Als Business Analyst mit nachgewiesener Erfahrung sind Sie Teil des Business-Analyse-Teams und werden erwartet, die Initiative zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Geschäftsanforderungen unseres Kunden vollständig dokumentiert, verstanden und von der vorgeschlagenen Lösung erfüllt werden.
Unsere Kultur lebt von unseren Kernwerten, die für wirkungsorientierte Individuen entwickelt wurden: Herz, Verstand und Mut.
Wir führen mit Herz und fördern Empathie und Vertrauen, wo echte Verbindungen und menschenzentrierte Arbeit gedeihen.
Wir fördern Ihren Verstand für Innovation und schätzen unermüdliche Neugier und kollaborative Intelligenz, um komplexe Herausforderungen zu lösen.
Und wir fördern Mut, inspirieren Sie, sich zu äußern, Experimente zu wagen und sich für mutige Lösungen einzusetzen, die unser Denken verbessern.
Was Sie tun werden
- Anforderungen sammeln und dokumentieren und diese in klare User Stories und Akzeptanzkriterien übersetzen, die sowohl von Geschäfts- als auch von technischen Anwendern verwendet und interpretiert werden können. Dies beinhaltet die Planung, Durchführung und Moderation von Workshops sowie die Überprüfung und Bewertung von Quelldokumenten des Kunden.
- Optionen für potenzielle Lösungen identifizieren und empfehlen sowie deren technische und geschäftliche Eignung bewerten.
- Logische und innovative Lösungen für Probleme entwickeln.
- Vorschläge bei Kunden präsentieren.
- Mit einem scrum / Delivery-Team bis zum Go-Live zusammenarbeiten.
- Geschäftssysteme analysieren, um Effizienzsteigerungen zu empfehlen.
- Schätzungen für Analysearbeiten und Pläne in Abstimmung mit Projekt-/Programmmanagern erstellen.
- Mit Entwicklern, Testern und einer Vielzahl von Endbenutzern kommunizieren und zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Lösungen Qualität und Kundenzufriedenheit liefern.
- Bei Bedarf Schulungen für Benutzer eines neuen Systems anbieten.
- Flexibel planen und arbeiten, um Fristen einzuhalten.
- Auf dem neuesten Stand der technischen und branchenspezifischen Fortschritte bleiben.
- Großartige Kundenbeziehungen auf allen Ebenen der Organisation pflegen.
- Durchweg hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und geschäftskritische Situationen nach Bedarf effektiv eskalieren.
- Situationen und Beziehungen sowohl intern als auch extern managen.
Was Sie mitbringen sollten
- Erfahrung als Business Analyst in E-Commerce- / Erlebnisprojekten.
- Erfahrung im Management von Kunden-Stakeholdern und Product Ownern / Managern.
- Fähigkeit, Workshops mit Kunden-Stakeholdern durchzuführen.
- Erfahrung in Content-Projekten.
- Erfahrung in Erlebnisprojekten.
- Hochgradig proaktiv, talentiert, enthusiastisch, fokussiert, detailorientiert, professionell. Lernbegierig und bestrebt, intelligentere Wege zur Erledigung von Aufgaben zu finden; ein Teamplayer, der stolz auf seine Arbeit ist und diese teilen möchte.
- Sie arbeiten gerne in einem schnelllebigen Umfeld und sind bereit, herausragende Online-Erlebnisse für Verbraucher und Marken zu schaffen, unabhängig von Produkt, Dienstleistung, Sektor, Gerät oder Kanal!
- Sie haben eine kundenorientierte Denkweise mit der Reife und Initiative, alles zu tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, einschließlich der Arbeit vor Ort beim Kunden.
- Großartige Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
- Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung.
- Business Process Mapping und Engineering.
- E-Commerce und Einzelhandels- / Markenerfahrung.
- Erstellung hochwertiger User Stories und Akzeptanzkriterien.
- Analyse und Design von Systemen (Paketintegration und kundenspezifische Entwicklung).
- Fähigkeit, eigeninitiativ nach einem vereinbarten Aktionsplan zu arbeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – da diese Rolle ein hohes Maß an Kommunikations-, zwischenmenschlichen und Präsentationsfähigkeiten erfordert.
- Starke Problemlösungs-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
- Starkes kaufmännisches Bewusstsein und Geschäftssinn.
- Energiegeladen, enthusiastisch mit starker Liebe zum Detail.
Nur unbefristet
Was wir Ihnen bieten können
Neben der Möglichkeit, mit einigen der aufregendsten Marken der Welt zusammenzuarbeiten, legen wir auch Wert auf Ihre Karriereentwicklung und helfen Ihnen, Ihre Fähigkeiten auszubauen. Wir befähigen Sie, etwas zu bewirken, erlauben Ihnen, Sie selbst zu sein, und respektieren, wer Sie sind.
Wir bieten ein großartiges Leistungspaket, einschließlich Weiterbildungsmöglichkeiten, Krankenversicherung, Zahnversicherung, Essensgutscheine, gesellschaftliche Veranstaltungen, familienfreundliche Richtlinien, Rabatte bei Hunderten von Einzelhändlern und vieles mehr.
Wie wir KI im Rekrutierungsprozess einsetzen
Um fokussiertere und ansprechendere Gespräche zu gewährleisten, nutzen wir KI in unserem Rekrutierungsprozess ausschließlich für sichere, objektive Notizen, niemals für bewertende Urteile. Dies ermöglicht es unserem Team, voll und ganz für Sie da zu sein. Sie können jederzeit ein Transkript dieser Notizen anfordern oder diese Funktion ablehnen. Die Ablehnung hat keinen Einfluss auf das Ergebnis des Interviewprozesses.
#LI-EMEA #LI-HYBRID
Wenn Sie auf "Bewerbung absenden" klicken, werden alle von Ihnen unten eingegebenen Informationen an WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) gesendet. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber zu lesen. Einwohner Kaliforniens sollten unsere kalifornische Datenschutzmitteilung für Bewerber lesen. Diese erklärt, was wir mit Ihren persönlichen Daten tun, wenn Sie sich bei uns bewerben, und wie Sie die von uns bereitgestellten Informationen aktualisieren oder löschen können.
Über WPP
Bei WPP Enterprise Solutions
WPP Enterprise Solutions entwirft, baut und betreibt die Wachstumssysteme, auf die wettbewerbsfähige Unternehmen angewiesen sind. In einer Welt, in der KI die Art und Weise, wie Unternehmen Wachstum fördern, neu gestaltet, führen wir Kunden bei der Geschäftstransformation und Marketingmodernisierung an und verbinden Strategie direkt mit der Ausführung.
Unsere 12,000 Experten für Engineering und Plattformen, E-Commerce, Beratung, Content-Transformation, CRM und CX arbeiten innerhalb einer einheitlichen globalen Betriebseinheit in über 40 Märkten. WPP Enterprise Solutions arbeitet mit erstklassigen Partnern zusammen, darunter Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce und Shopify, sowie mit Innovatoren im Bereich KI, um Wachstumslösungen zu liefern, die auf die Bedürfnisse der Unternehmen unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir wurden von Forrester Wave™ als führend im Bereich Commerce Services und CX Strategy Consulting ausgezeichnet.
Weitere Informationen finden Sie unter enterprisesolutions.wpp.com und folgen Sie uns auf LinkedIn.
WPP Enterprise Solutions ist Teil von WPP, dem vertrauenswürdigen Wachstumspartner für die weltweit führenden Marken. Angetrieben von außergewöhnlichem Talent und unserer agentiven Marketingplattform WPP Open, vereint WPP modernste Medienintelligenz und Datenlösungen, Kreativität, Produktion, Unternehmenslösungen und fachkundige strategische Beratung.
Über WPP
WPP ist der vertrauenswürdige Wachstumspartner für die weltweit führenden Marken. Mit außergewöhnlichem Talent, vertrauenswürdigen Daten und Intelligenz sowie erstklassigen Partnerschaften – vereint durch unsere agentive Marketingplattform WPP Open – helfen wir Kunden, Veränderungen zu bewältigen, Chancen zu nutzen und transformatives Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter WPP.com.
WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen ohne Diskriminierung oder Berücksichtigung von Merkmalen berücksichtigt. Wir setzen uns für die Förderung einer Kultur des Respekts ein, in der sich jeder zugehörig fühlt und die gleichen Chancen hat, seine Karriere voranzutreiben.
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