Vereinigte Staaten
Skyline Scientific Inc
ProSearch
Business Systems Analyst/Administrator, Middleware Solutions
Vereinigte Staaten
Los Angeles, California, Vereinigte Staaten
SQL
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POSITION OVERVIEW
ProSearch sucht einen erfahrenen Business Systems Analyst/Administrator, Middleware Solutions, zur Unterstützung der Integrationen, die unsere Unternehmensgeschäftssysteme verbinden. Diese Rolle kombiniert Business-Analyse, Middleware-Administration und Produktionsunterstützung. Sie werden Anforderungen sammeln, iPaaS und Cloud-Integrationstools konfigurieren, Daten- und API-Probleme beheben und zur Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und skalierbarer Integrationslösungen beitragen. Der ideale Kandidat ist ein praktischer Problemlöser, der effektiv mit Geschäftsanwendern, Anwendungsbesitzern, Ingenieuren und Anbietern zusammenarbeiten kann, um Arbeitsabläufe, Datenbewegungen und Systemzuverlässigkeit zu verbessern.
VERANTWORTLICHKEITEN
In dieser Rolle konzentrieren Sie sich auf drei Kernbereiche: Verständnis der Geschäftsanforderungen, Unterstützung von Middleware- und Integrationsplattformen sowie Stärkung der zuverlässigen Datenübertragung über Unternehmenssysteme hinweg. ·
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus dem Geschäftsbereich, Anwendungsbesitzern, Ingenieuren und Anbietern zur Definition von Integrationsanforderungen, Dokumentation von User Stories und Datenmappings, Klärung von Akzeptanzkriterien und Abstimmung von Support-Erwartungen. ·
- Übersetzung von Geschäftsprioritäten und Middleware-Standards in umsetzbare Backlog-Elemente, Verbesserungen, Support-Aufgaben und operative Optimierungen. ·
- Entwurf praktischer, sicherer und skalierbarer Integrationslösungen, die APIs, Datentransformationen, Enterprise-Integrationsmuster, Workflow-Automatisierung und Datenflussdokumentation nutzen, um zuverlässige Geschäftsabläufe zu unterstützen. ·
- Unterstützung von Middleware- und Integrationsplattformen, einschließlich iPaaS-Tools, Cloud-Integrationsdiensten, Message Brokern, Workflow-Automatisierungstools, Konnektoren, Zeitplänen, Warteschlangen, Anmeldeinformationen, Zertifikaten, Alarmen und Protokollen. ·
- Erstellung, Konfiguration, Test und Bereitstellung von Integrationen, die den Datenfluss über Salesforce, NetSuite, Rippling, ActivTrak, Dovico, Jira, Jira Service Management und andere Unternehmenssysteme verbessern, unter Verwendung von iPaaS, API-Management, Messaging, ETL/ELT, Dateiübertragung, Workflow-Automatisierung oder Cloud-Integrationstools. ·
- Planung und Unterstützung von Testaktivitäten, einschließlich Unit-, System-, Regressions-, Integrations- und User Acceptance Tests. Validierung von Datenbewegungen, Fehlerbehandlung, Downstream-Auswirkungen und Produktionsbereitschaft. ·
- Fehlerbehebung bei API, Middleware-, Dateiübertragungs-, Planungs-, Authentifizierungs-, Datenmapping- und systemübergreifenden Problemen, in Zusammenarbeit mit Anbietern und technischen Teams zur zeitnahen Lösung. ·
- Überwachung von Warteschlangen, Protokollen, Zeitplänen, Alarmen, Service-Zustand und Incident-Trends. Durchführung von Ursachenanalysen zur Empfehlung praktischer Verbesserungen für Zuverlässigkeit, Leistung und Verfügbarkeit. ·
- Bereitstellung klarer Updates zu Anforderungen, Risiken, Incidents, Zeitplänen, Release-Status und Lieferfortschritt für technische und nicht-technische Zielgruppen. ·
- Unterstützung von Releases und Konfigurationsänderungen durch Koordination von Deployments, Genehmigungen, Rollback-Planung, Stakeholder-Kommunikation und Post-Deployment-Validierung. ·
- Aufrechterhaltung starker Praktiken für Zugriffskontrolle, Anmeldeinformationen, Zertifikate, Audit-Bereitschaft, Change Management, Datenschutz, Schwachstellenreaktion und Drittparteienrisiken. ·
- Nutzung von agilen und DevOps-Praktiken zur Unterstützung von Anforderungen, Design, Konfiguration, Tests, Bereitstellung, Überwachung, Dokumentation und Produktionssupport. ·
- Pflege praktischer Dokumentation, einschließlich Integrationsdesigns, Datenflüssen, Runbooks, Fehlerbehebungsschritten, Release Notes, Korrekturen, Support-Verfahren und Schulungsmaterialien. ·
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Stärkung der Integrationszuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Automatisierung, Teamproduktivität und des Geschäftsnutzens.
QUALIFIKATIONEN
Qualifizierte Kandidaten bringen praktische Integrationserfahrung, fundierte Kenntnisse von Geschäftssystemen, solides analytisches Urteilsvermögen und klare Kommunikationsfähigkeiten mit. ·
- 3+ Jahre praktische Erfahrung mit Middleware, Integrationsplattformen, APIs, Automatisierung, Datenübertragung oder Unternehmensgeschäftssystemen; 5+ Jahre bevorzugt für Kandidaten mit Senior-Level-Integrationsverantwortung. ·
- Praktische Kenntnisse von Unternehmenssystemen und Integrationen in den Bereichen HRIS, Finanzen/ERP, CRM, operative Abläufe, Zeiterfassung, Reporting, Compliance und verwandte Geschäftsplattformen, einschließlich Salesforce, NetSuite, Rippling, ActivTrak, Dovico, Jira und Jira Service Management. ·
- Praktische Erfahrung mit APIs, Webservices, Dateiübertragungen, Warteschlangen, geplanten Jobs, Konnektoren, Authentifizierung, Zertifikaten, Anmeldeinformationen, Datenmapping, Transformationen und Fehlerbehandlung. ·
- Erfahrung in der Unterstützung von Integrations- oder Automatisierungsplattformen durch Zugriffsmanagement, Workflow-Konfiguration, Überwachung, Fehlerbehebung, Incident-Support und Koordination mit Anbietern oder Entwicklungsteams. ·
- Vertrautheit mit SQL, Datenanalyse, Reporting, JSON, XML, REST/SOAP APIs, SFTP, ETL/ELT, iPaaS oder ähnlichen Integrationstechnologien. ·
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Konzepte für Stakeholder aus dem Geschäftsbereich, Führungskräfte, Kollegen und funktionsübergreifende Teams zu übersetzen. ·
- Solides Urteilsvermögen bei der Bewertung technischer Machbarkeit, Risiken, Geschäftsnutzen, operativer Auswirkungen und Support-Anforderungen zur Empfehlung praktischer Lösungen. ·
- Starke analytische Fähigkeiten, Problemlösungs-, Entscheidungsfindungs- und deduktive Denkfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Geschäftsprozesse, Datenflüsse und Systemabhängigkeiten zu bewerten, um Lücken zu identifizieren und systemübergreifende Ergebnisse zu verbessern. ·
- Kollaborativer Arbeitsstil mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Geschäftsbereichen, Technologie, Anbietern und Anwendungsbesitzern aufzubauen. ·
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Incidents, Verbesserungen, Support-Anfragen und Projektarbeit basierend auf Dringlichkeit, Geschäftsauswirkungen und Risiko zu priorisieren. ·
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
PHYSISCHE ANFORDERUNGEN: ·
- Wiederholte Bewegung von Händen und Fingern zum Tippen und/oder Schreiben. ·
- Hohe Sehschärfe für die Betrachtung eines Computerterminals und umfangreiches Lesen. ·
- Gelegentliches Stehen und Gehen.
- Erfahrung mit Integrationsplattformen wie Workato, Boomi, Celigo, MuleSoft, Azure Integration Services, Microsoft Fabric oder ähnlichen Plattformen ist hilfreich; Erfahrung mit Workato oder Boomi wird bevorzugt. ·
- Zertifizierungen in Middleware-Administration, iPaaS, API-Management, Cloud-Integration, Datenintegration, Automatisierung oder verwandten Plattformen sind von Vorteil. ·
- Erfahrung mit eDiscovery, Rechtstechnologie, Compliance-Workflows oder verwandten Systemen wird bevorzugt, wenn sie mit Integration, Reporting, Datenübertragung oder operativer Compliance verbunden ist. ·
Gehaltsspanne $120,000 bis $125,000, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.
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