Estados Unidos
CONCEPT SOLUTIONS LLC
ProSearch
Analista/Administrador de Sistemas de Negócios, Soluções de Middleware
Estados Unidos
Los Angeles, California, Estados Unidos
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
VISÃO GERAL DA POSIÇÃO
ProSearch está buscando um Analista/Administrador de Sistemas de Negócios, Soluções de Middleware, prático, para dar suporte às integrações que conectam nossos sistemas de negócios corporativos. Esta função combina análise de negócios, administração de middleware e suporte de produção. Você coletará requisitos, configurará ferramentas de integração iPaaS e em nuvem, solucionará problemas de dados e de API, e ajudará a entregar soluções de integração seguras, confiáveis e escaláveis. O candidato ideal é um solucionador de problemas prático que pode fazer parceria eficazmente com usuários de negócios, proprietários de aplicativos, engenheiros e fornecedores para melhorar fluxos de trabalho, movimentação de dados e confiabilidade do sistema.
RESPONSABILIDADES
Nesta função, você se concentrará em três áreas principais: entender as necessidades do negócio, dar suporte a plataformas de middleware e integração, e fortalecer a movimentação confiável de dados entre sistemas corporativos. ·
- Faça parceria com stakeholders de negócios, proprietários de aplicativos, engenheiros e fornecedores para definir requisitos de integração, documentar histórias de usuários e mapeamentos de dados, esclarecer critérios de aceitação e alinhar expectativas de suporte. ·
- Traduza prioridades de negócios e padrões de middleware em itens de backlog acionáveis, aprimoramentos, tarefas de suporte e melhorias operacionais. ·
- Projete soluções de integração práticas, seguras e escaláveis que utilizem APIs, transformações de dados, padrões de integração corporativa, automação de fluxo de trabalho e documentação de fluxo de dados para suportar operações de negócios confiáveis. ·
- Dê suporte a plataformas de middleware e integração, incluindo ferramentas iPaaS, serviços de integração em nuvem, message brokers, ferramentas de automação de fluxo de trabalho, conectores, agendamentos, filas, credenciais, certificados, alertas e logs. ·
- Construa, configure, teste e implante integrações que melhorem o fluxo de dados entre Salesforce, NetSuite, Rippling, ActivTrak, Dovico, Jira, Jira Service Management e outros sistemas corporativos usando iPaaS, gerenciamento de API, mensagens, ETL/ELT, transferência de arquivos, automação de fluxo de trabalho ou ferramentas de integração em nuvem. ·
- Planeje e suporte atividades de teste, incluindo testes unitários, de sistema, de regressão, de integração e de aceitação do usuário. Valide a movimentação de dados, o tratamento de erros, o impacto downstream e a prontidão para produção. ·
- Solucione problemas de API, middleware, transferência de arquivos, agendamento, autenticação, mapeamento de dados e problemas entre sistemas, fazendo parceria com fornecedores e equipes técnicas para impulsionar a resolução oportuna. ·
- Monitore filas, logs, agendamentos, alertas, saúde do serviço e tendências de incidentes. Use análise de causa raiz para recomendar melhorias práticas em confiabilidade, desempenho e disponibilidade. ·
- Forneça atualizações claras sobre requisitos, riscos, incidentes, prazos, status de lançamento e progresso de entrega para públicos técnicos e não técnicos. ·
- Suporte lançamentos e alterações de configuração coordenando implantações, aprovações, planejamento de rollback, comunicação com stakeholders e validação pós-implantação. ·
- Mantenha práticas fortes para controle de acesso, credenciais, certificados, prontidão para auditoria, gerenciamento de mudanças, proteção de dados, resposta a vulnerabilidades e risco de terceiros. ·
- Use práticas Ágeis e de DevOps para suportar requisitos, design, configuração, testes, implantação, monitoramento, documentação e suporte de produção. ·
- Mantenha documentação prática, incluindo designs de integração, fluxos de dados, runbooks, etapas de solução de problemas, notas de lançamento, correções, procedimentos de suporte e materiais de treinamento. ·
- Identifique oportunidades para fortalecer a confiabilidade da integração, escalabilidade, automação, produtividade da equipe e valor de negócios.
QUALIFICAÇÕES
Candidatos qualificados trarão experiência prática em integração, forte conhecimento de sistemas de negócios, bom julgamento analítico e habilidades claras de comunicação. ·
- 3+ anos de experiência prática com middleware, plataformas de integração, APIs, automação, movimentação de dados ou sistemas de negócios corporativos; 5+ anos preferenciais para candidatos com propriedade de integração de nível sênior. ·
- Conhecimento prático de sistemas corporativos e integrações entre HRIS, finanças/ERP, CRM, operações de entrega, controle de ponto, relatórios, conformidade e plataformas de negócios relacionadas, incluindo Salesforce, NetSuite, Rippling, ActivTrak, Dovico, Jira e Jira Service Management. ·
- Experiência prática com APIs, serviços web, transferências de arquivos, filas, trabalhos agendados, conectores, autenticação, certificados, credenciais, mapeamento de dados, transformações e tratamento de erros. ·
- Experiência em dar suporte a plataformas de integração ou automação através de gerenciamento de acesso, configuração de fluxo de trabalho, monitoramento, solução de problemas, suporte a incidentes e coordenação com fornecedores ou equipes de engenharia. ·
- Familiaridade com SQL, análise de dados, relatórios, JSON, XML, REST/SOAP APIs, SFTP, ETL/ELT, iPaaS, filas de mensagens ou tecnologias de integração semelhantes. ·
- Fortes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de traduzir conceitos técnicos para stakeholders de negócios, executivos, colegas e equipes multifuncionais. ·
- Bom julgamento na avaliação de viabilidade técnica, risco, valor de negócios, impacto operacional e necessidades de suporte para recomendar soluções práticas. ·
- Fortes habilidades analíticas, de solução de problemas, de tomada de decisão e de raciocínio dedutivo, com a capacidade de avaliar processos de negócios, fluxos de dados e dependências de sistemas para identificar lacunas e fortalecer resultados entre sistemas. ·
- Estilo de trabalho colaborativo com a capacidade de construir relacionamentos de confiança entre grupos de negócios, tecnologia, fornecedores e proprietários de aplicativos. ·
- Capacidade de trabalhar de forma independente e priorizar incidentes, aprimoramentos, solicitações de suporte e trabalho de projeto com base na urgência, impacto nos negócios e risco. ·
- Bacharelado ou experiência equivalente.
REQUISITOS FÍSICOS: ·
- Movimento repetitivo de mãos e dedos para digitar e/ou escrever. ·
- Aclara visual próxima para visualizar um terminal de computador e leitura extensiva. ·
- Ocasionalmente em pé e andando.
- Experiência com plataformas de integração como Workato, Boomi, Celigo, MuleSoft, Serviços de Integração Azure, Microsoft Fabric ou plataformas semelhantes é útil; experiência com Workato ou Boomi é preferencial. ·
- Certificações em administração de middleware, gerenciamento de PaaS, API, integração em nuvem, integração de dados, automação ou plataformas relacionadas são preferenciais. ·
- Experiência com eDiscovery, tecnologia jurídica, fluxos de trabalho de conformidade ou sistemas relacionados é preferencial quando ligada à integração, relatórios, movimentação de dados ou conformidade operacional. ·
Faixa salarial $120,000 a $125,000, dependendo da experiência e qualificações.
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