Vereinigte Staaten
Idaho Health Insurance Exchange
UPMC
Clinical Product Analyst, Associate HPL
Vereinigte Staaten
Pittsburgh, Pennsylvania, Vereinigte Staaten
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Zweck
Das Clinical Product Analyst Team spielt eine Schlüsselrolle bei der End-to-End-Entwicklung und Konfiguration von Technologien, die das Care Management, Utilization Management und Population Health Management unterstützen. Diese Technologien werden intern eingesetzt und sowohl für die Nutzung durch UPMC-Anbieter als auch für die Kommerzialisierung für externe Anbieterkunden oder Partnerschaften entwickelt, um die unternehmensweiten strategischen Ziele von UPMC zu unterstützen. In diesem Zusammenhang wird der Clinical Product Analyst, Associate an der Bestimmung der strategischen Ausrichtung für HealthPlaNET und verwandte Anwendungen und Dienste beteiligt sein. Die Position des Clinical Product Analyst, Associate erfordert analytische und/oder programmiertechnische Fähigkeiten, die Fähigkeit, Aufgaben wie die Definition von Anforderungen, die Entwicklung und/oder Wartung und/oder Konfiguration von Computeranwendungen/-systemen sowie die Bereitstellung von Dienstleistungen zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen innerhalb des Budgets und der vorgegebenen Fristen unter der allgemeinen Leitung des Managementteams und der leitenden Mitarbeiter durchzuführen. Der Clinical Product Analyst führt operative Analysen, technische Analysen sowie Prozessdefinition und -design durch.
Diese Stelle ist Hybris und erfordert mindestens 2 Tage vor Ort in Downtown Pittsburgh.
UPMC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet / für Menschen mit Behinderungen / Veteranen.
Aufgaben
- Definition und Analyse von Geschäftsanforderungen für unternehmensweite/neue klinische Softwareprodukte.
- Unterstützung leitender Teammitglieder bei der Erfassung, Klärung und Dokumentation von Softwareanforderungen.
- Sicher im Stellen von Fragen, Befolgen von Anweisungen und Mitwirken bei Anforderungsdiskussionen.
- Mit begrenzter Anleitung Anforderungen durch Interviews, Dokumentenanalyse, Anforderungsworkshops, Umfragen, Besichtigungen, Geschäftsprozessbeschreibungen, Anwendungsfälle, Szenarien, Geschäftsanalysen sowie Aufgaben- und Workflow-Analysen ermitteln.
- Kritische Bewertung von Informationen aus mehreren Quellen, Auflösung von Konflikten, Zerlegung von High-Level-Informationen in Details, Abstraktion von Low-Level-Informationen zu einem allgemeinen Verständnis und Unterscheidung von Benutzeranfragen und den zugrunde liegenden tatsächlichen Bedürfnissen.
- Mit begrenzter Anleitung proaktiv kommunizieren und als Teil eines Projektteams mit externen und internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Informationsbedürfnisse und Anforderungen zu analysieren und bei der Entwicklung von Folgendem nach Bedarf mitzuwirken: Geschäftsanforderungen, funktionale Anforderungen, Implementierungsanforderungen, Servicequalitätsanforderungen, Anwendungsfälle und Workflows.
- Bereitstellung von Dienstleistungen für die Health Plan und UPMC Enterprise Client Community, Mitglieder, Patienten, Familien und Besucher, soweit zutreffend, unter Wahrung der Integrität und Vertraulichkeit aller Daten und Informationen durch physische und elektronische Maßnahmen.
- Mitwirkung an der Gestaltung und Dokumentation von funktionalen Systemanforderungen in Formaten, die die Entwicklung von Liefergegenständen wie Ausschreibungen (Request for Proposals und/oder Information), kundenspezifischen Entwicklungsarbeiten, projektbezogenen Planungsdokumenten wie Umfangsdefinitionen und Kundenkommunikation erleichtern.
- Unterstützung bei der Bewertung und Dokumentation von Kundenbedürfnissen/Geschäftsprozessen, sowohl operativ als auch finanziell, einschließlich der Analyse aktueller Prozesse und vorgeschlagener Überarbeitungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
- Unterstützung von ISD-Mitarbeitern, Kunden und/oder Lieferanten bei der Bewertung, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, einschließlich sowohl von Standardsoftwarelösungen als auch von kundenspezifischen Anwendungsoptionen.
- Sicherstellung der Informationsqualität durch Geschäftsfall- und Anwendungsebene-Tests; Validierung von Testergebnissen anhand der ursprünglichen Geschäftsanforderungen.
- Mitwirkung an der Gestaltung und Dokumentation von System-, IS-Betriebs- und Endbenutzerverfahren zur Unterstützung von Geschäftsanwendungen.
- Beteiligung am Entwicklungsprozess.
- Teilnahme an allen Aspekten des Entwicklungsprozesses, einschließlich Planung, Überprüfung und Retrospektiven.
- Mitwirkung bei der Erstellung von User Stories basierend auf dem Verständnis von Projekt und Anforderungen. Unterstützung beim Design von klinischen Programmprozessen für klinische Programme.
Verantwortlichkeiten der Health Plan Gruppe.
- Erstellt regelmäßige Statusberichte über Aktivitäten und nimmt an Gruppensitzungen teil.
- Erstellt Projekt-/Team-Leistungsbeschreibungen und Zeitpläne.
- Trägt zur Erfüllung der damit verbundenen Qualitäts-, Kosten- und Zeitvorgaben für Personal/Team bei. Identifiziert und kommuniziert Projektprobleme.
- Befolgt Prozesse effektiv.
- Unterstützt Initiativen zur Kompetenzverbesserung.
- Teilnahme am kollaborativen Onboarding und der Schulung neuer Teammitglieder.
- Teilnahme an abteilungsübergreifenden Besprechungen wie Backlog Grooming und Entwicklungsaufsicht.
Mindestanforderungen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten betriebswirtschaftlichen Bereich (Informatik, Informationssysteme usw.) oder in einem Gesundheitswesen-Bereich, oder vergleichbarer Abschluss und/oder Erfahrung.
- Ein bis drei Jahre Erfahrung in der Krankenversicherung oder im klinischen Gesundheitswesen sind erforderlich; Bewerber mit relevanter Erfahrung in anderen Branchen werden berücksichtigt.
- Im Allgemeinen ein bis drei Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder vergleichbare Erfahrung.
- Zeigt starkes Interesse an der Produktentwicklung und die Bereitschaft zu lernen, wie Softwareprodukte erstellt werden.
- Absolviert fortlaufende Schulungen am Arbeitsplatz, durch Kurse, Selbststudium, Zertifizierungen und/oder weiterführende Abschlüsse, um technische und geschäftliche Fähigkeiten zu erhalten und zu verbessern.
- Dient als Ressource für die Bewältigung technischer oder geschäftlicher Probleme.
- Wendet Präventionstechniken an, um wiederkehrende Probleme und Krisensituationen zu vermeiden.
- Wendet fortgeschrittene Kenntnisse in einer primären Disziplin und Arbeitskenntnisse in mehreren relevanten Disziplinen an, um Lösungen für geschäftliche Situationen zu schaffen.
- Arbeitet semi-autonom mit Anleitung und Weisung von den erfahreneren Clinical Product Analysts. Versteht und wendet die grundlegenden UPMC-Werte und den Verhaltenskodex an.
- Interagiert mit anderen auf offene, ehrliche, kollaborative und zuverlässige Weise.
- Ist visuell und verbal artikuliert.
- Kann zu interaktiven Gruppenentwicklungssitzungen beitragen.
Muss gesetzlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne dass derzeit oder in Zukunft eine Sponsoring für ein Arbeitsvisum erforderlich ist. UPMC nimmt nicht am STEM OPT teil.
- EPIC-Erfahrung bevorzugt
- Vorerfahrung in der Unterstützung der Produktentwicklung, im Verständnis von Produktanforderungsdokumenten und im Verfassen von Softwareanforderungen ist bevorzugt.
- Erfahrung und Vertrautheit mit Kodierungssystemen des Gesundheitswesens, einschließlich ICD-10, CPT und HCPCS, sind bevorzugt.
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