Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
UPMC
Analista de Producto Clínico, Asociado HPL
Estados Unidos
Pittsburgh, Pennsylvania, Estados Unidos
Traducción automática. Consulta el original.
Propósito
El equipo de Analista de Producto Clínico juega un papel clave en el desarrollo y configuración de extremo a extremo de tecnologías que soportan la gestión de la atención, la gestión de la utilización y la gestión de la salud de la población. Estas tecnologías se implementan internamente y se están desarrollando tanto para el uso de proveedores de UPMC como para la comercialización para clientes o socios proveedores externos, en apoyo de los objetivos estratégicos de UPMC en toda la empresa. En este contexto, el Analista de Producto Clínico, Asociado participará en la determinación de la dirección estratégica para HealthPlaNET y aplicaciones y servicios relacionados. El puesto de Analista de Producto Clínico, Asociado requiere capacidades analíticas y/o de programación, capacidad para realizar tareas como definir requisitos, desarrollar y/o mantener y/o configurar aplicaciones/sistemas informáticos, y proporcionar servicios para satisfacer las necesidades del negocio dentro del presupuesto y los plazos previstos, bajo la dirección general del equipo directivo y el personal sénior. El Analista de Producto Clínico realiza análisis operativo, análisis técnico y definición y diseño de procesos.
Este puesto es Hybris y requiere un mínimo de 2 días in situ en el centro de Pittsburgh
UPMC es un Empleador de Igualdad de Oportunidades/Discapacidad/Veterano
Responsabilidades
- Definición y análisis de requisitos de sistemas de productos de software clínicos empresariales / nuevos.
- Ayudar a los miembros sénior del equipo a recopilar, aclarar y documentar los requisitos del software.
- Sentirse cómodo haciendo preguntas, recibiendo instrucciones y contribuyendo a las discusiones sobre requisitos.
- Con dirección limitada, obtener requisitos mediante entrevistas, análisis de documentos, talleres de requisitos, encuestas, visitas al sitio, descripciones de procesos de negocio, casos de uso, escenarios, análisis de negocio y análisis de tareas y flujos de trabajo.
- Evaluar críticamente la información recopilada de múltiples fuentes, reconciliar conflictos, descomponer información de alto nivel en detalles, abstraer de información de bajo nivel a una comprensión general, y distinguir las solicitudes de los usuarios de las necesidades reales subyacentes.
- Con dirección limitada, comunicarse y colaborar proactivamente como parte de un equipo de proyecto con partes interesadas externas e internas para analizar las necesidades y requisitos de información y participar en el desarrollo de lo siguiente según sea necesario: requisitos de negocio, requisitos funcionales, requisitos de implementación, requisitos de calidad de servicio, casos de uso y flujos de trabajo.
- Proporcionar servicio a la comunidad de clientes de Health Plan y UPMC, miembros, pacientes, familias y visitantes, según corresponda, protegiendo la integridad y confidencialidad de todos los datos e información mediante medidas físicas y electrónicas.
- Participar en el diseño y documentación de los requisitos funcionales del sistema en formatos que faciliten el desarrollo de entregables como Solicitudes de Propuestas y/o Información, esfuerzos de desarrollo personalizado, documentos de planificación basados en proyectos como documentos de alcance y comunicación de servicios al cliente.
- Ayudar en la evaluación y documentación de las necesidades del cliente/procesos de negocio, tanto operativos como financieros, incluido el análisis de procesos actuales y las revisiones propuestas para optimizar los procesos de negocio.
- Ayudar al personal de ISD, clientes y/o proveedores a evaluar, desarrollar e implementar soluciones, incluidas opciones de soluciones de sistemas empaquetados y aplicaciones de desarrollo personalizado.
- Asegurar la calidad de la información mediante pruebas de casos de negocio y a nivel de aplicación; validar los resultados de las pruebas con las necesidades de negocio iniciales.
- Participar en el diseño y documentación de procedimientos a nivel de sistema, a nivel de operaciones de IS y a nivel de usuario final para soportar aplicaciones de negocio.
- Participar en el proceso de desarrollo.
- Participar en todos los aspectos del proceso de desarrollo, incluida la planificación, la revisión y las retrospectivas.
- Participar en el desarrollo de la creación de historias de usuario basadas en la comprensión del proyecto y los requisitos. Ayudar en el diseño de procesos de programas clínicos para programas clínicos.
Responsabilidades del grupo Health Plan.
- Proporciona informes de estado regulares de las actividades y participa en reuniones de grupo.
- Crea declaraciones de trabajo y cronogramas de proyectos/equipos.
- Contribuye a garantizar que se cumplan los requisitos personales/de equipo asociados de calidad, costo y puntualidad. Identifica y comunica problemas del proyecto.
- Sigue eficazmente el proceso.
- Apoya las iniciativas de mejora de competencias.
- Participar en la incorporación y educación colaborativa de nuevos miembros del equipo.
- Participar en reuniones interdepartamentales como la preparación del backlog y la supervisión del desarrollo.
Requisitos mínimos
- Título de Grado en Tecnología de la Información o campo empresarial relacionado (informática, sistemas de información, etc.) o en un campo de la atención médica, o título y/o experiencia comparables.
- Se requiere de uno a tres años de experiencia en seguros de salud o atención médica clínica; se considerarán aquellos con experiencia relevante en otras industrias.
- En general, tiene de uno a tres años de experiencia profesional en un puesto de analista de negocio o experiencia comparable.
- Muestra un gran interés en el desarrollo de productos y ganas de aprender cómo se construyen los productos de software.
- Completa formación continua en el trabajo, a través de cursos, autoestudio, certificaciones y/o títulos avanzados para mantener y mejorar las capacidades técnicas y de negocio.
- Sirve como recurso para tratar problemas técnicos o de negocio.
- Aplica técnicas de prevención para evitar la repetición de problemas y situaciones de crisis.
- Aplica conocimientos avanzados en una disciplina principal y conocimientos prácticos en múltiples disciplinas relevantes para crear soluciones para situaciones de negocio.
- Opera semi-independientemente con orientación y dirección de los Analistas de Producto Clínico más sénior. Comprende y aplica los valores básicos de UPMC y el código de conducta.
- Interactúa con otros de manera abierta, honesta, colaborativa y confiable.
- Es visual y verbalmente elocuente.
- Capaz de contribuir a sesiones de desarrollo de grupo interactivas.
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos, sin requerir, ahora o en el futuro, patrocinio para el estatus de visa de empleo. UPMC no participa en STEM OPT
- Se prefiere experiencia en EPIC
- Se prefiere experiencia previa en la asistencia con el desarrollo de productos, la comprensión de documentos de requisitos de productos y la redacción de requisitos de software.
- Se prefiere experiencia y familiaridad con sistemas de codificación de la industria de la salud, incluidos ICD-10, CPT y HCPCS.
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