Idaho Health Insurance Exchange
UPMC
Analista de Produto Clínico, Associado HPL
Propósito
A equipe de Analista de Produto Clínico desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e configuração de ponta a ponta de tecnologias que suportam o gerenciamento de cuidados, o gerenciamento de utilização e o gerenciamento de saúde populacional. Essas tecnologias são implantadas internamente e estão sendo desenvolvidas tanto para uso de provedores da UPMC quanto para comercialização para clientes provedores externos ou parcerias, em apoio aos objetivos estratégicos de toda a empresa da UPMC. Neste contexto, o Analista de Produto Clínico, Associado participará na determinação da direção estratégica para HealthPlaNET e aplicações e serviços relacionados. A posição de Analista de Produto Clínico, Associado requer capacidades analíticas e/ou de programação, habilidade para realizar tarefas como definir requisitos, desenvolver e/ou manter e/ou configurar aplicações/sistemas de computador e fornecer serviços para atender às necessidades de negócios dentro do orçamento e prazos definidos, sob a direção geral da equipe de gerenciamento e pessoal sênior. O Analista de Produto Clínico realiza análise operacional, análise técnica e definição e design de processos.
Esta função é Hybris e requer um mínimo de 2 dias presencialmente no centro de Pittsburgh
UPMC é um Empregador de Oportunidades Iguais/Deficiência/Veterano
Responsabilidades
- Definição e análise de requisitos de sistemas de negócios de produtos de software clínicos empresariais / novos.
- Auxiliar membros seniores da equipe na coleta, clarificação e documentação de requisitos de software.
- Confortável em fazer perguntas, receber direcionamento e contribuir para discussões de requisitos.
- Com direção limitada, coletar requisitos usando entrevistas, análise de documentos, workshops de requisitos, pesquisas, visitas ao local, descrições de processos de negócios, casos de uso, cenários, análise de negócios e análise de tarefas e fluxos de trabalho.
- Avaliar criticamente as informações coletadas de várias fontes, reconciliar conflitos, decompor informações de alto nível em detalhes, abstrair de informações de baixo nível para uma compreensão geral e distinguir as solicitações do usuário das necessidades reais subjacentes.
- Com direção limitada, comunicar e colaborar proativamente como parte de uma equipe de projeto com partes interessadas externas e internas para analisar necessidades e requisitos de informação e participar do desenvolvimento do seguinte, conforme necessário: Requisitos de negócios, requisitos funcionais, requisitos de implementação, requisitos de qualidade de serviço, casos de uso e fluxos de trabalho.
- Fornecer serviço à comunidade de clientes da Health Plan e da UPMC, membros, pacientes, famílias e visitantes, conforme aplicável, protegendo a integridade e confidencialidade de todos os dados e informações por meio de medidas físicas e eletrônicas.
- Participar do design e documentação de requisitos funcionais do sistema em formatos para facilitar o desenvolvimento de entregas como Solicitação de Propostas e/ou Informações, esforços de desenvolvimento customizado, documentos de planejamento baseados em projetos como documentos de escopo e comunicação de serviços ao cliente.
- Auxiliar na avaliação e documentação das necessidades/processos de negócios do cliente, tanto operacionais quanto financeiros, incluindo análise de processos atuais e revisões propostas para otimizar processos de negócios.
- Auxiliar a equipe de ISD, clientes e/ou fornecedores a avaliar, desenvolver e implementar soluções, incluindo soluções de sistemas empacotados e opções de aplicações de desenvolvimento customizado.
- Garantir a qualidade da informação por meio de business case e testes em nível de aplicação; validar resultados de testes em relação às necessidades de negócios iniciais.
- Participar do design e documentação de procedimentos em nível de sistema, nível de operações de TI e nível de usuário final para suportar aplicações de negócios.
- Engajar no processo de desenvolvimento.
- Participar de todos os aspectos do processo de desenvolvimento, incluindo planejamento, revisão e retrospectivas.
- Participar do desenvolvimento da criação de user stories com base na compreensão do projeto e dos requisitos. Auxiliar no design de processos de programas clínicos para programas clínicos.
Responsabilidades do grupo Health Plan.
- Fornece relatórios regulares de status das atividades e participa de reuniões de grupo.
- Cria escopos de projeto/equipe e cronogramas.
- Contribui para garantir que os requisitos de qualidade, custo e prazo pessoais/da equipe associados sejam atendidos. Identifica e comunica problemas do projeto.
- Segue efetivamente o processo.
- Suporta iniciativas de melhoria de competências.
- Participar do onboarding colaborativo e da educação de novos membros da equipe.
- Participar de reuniões interdepartamentais, como grooming de backlog e supervisão de desenvolvimento.
Requisitos mínimos
- Bacharelado em Tecnologia da Informação ou área de negócios relacionada (ciência da computação, sistemas de informação, etc.) ou em área de saúde, ou diploma e/ou experiência comparável.
- É necessária de um a três anos de experiência em seguros de saúde ou saúde clínica; aqueles com experiência relevante em outras indústrias serão considerados.
- Geralmente, possui de um a três anos de experiência profissional em uma função de analista de negócios ou experiência comparável.
- Demonstra forte interesse no desenvolvimento de produtos e vontade de aprender como os produtos de software são construídos.
- Completa treinamento contínuo no trabalho, por meio de cursos, autoestudo, certificações e/ou diplomas avançados para manter e aprimorar as capacidades técnicas e de negócios.
- Serve como recurso para lidar com questões técnicas ou de negócios.
- Aplica técnicas de prevenção para evitar a repetição de problemas e situações de crise.
- Aplica conhecimento avançado em uma disciplina primária e conhecimento de trabalho em múltiplas disciplinas relevantes para criar soluções para situações de negócios.
- Opera semi-independentemente com orientação e direção dos Analistas de Produto Clínico mais seniores. Compreende e aplica os valores básicos e código de conduta da UPMC.
- Interage com os outros de maneira aberta, honesta, colaborativa e confiável.
- É articulado visual e verbalmente.
- Capaz de contribuir para sessões interativas de desenvolvimento em grupo.
Deve ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos, sem exigir, agora ou no futuro, patrocínio para visto de emprego. A UPMC não participa do STEM OPT
- Experiência com EPIC é preferencial
- Experiência prévia em auxiliar no desenvolvimento de produtos, compreensão de documentos de requisitos de produtos e escrita de requisitos de software é preferencial.
- Experiência e familiaridade com sistemas de codificação da indústria da saúde, incluindo ICD-10, CPT e HCPCS são preferenciais.
