Idaho Health Insurance Exchange
UPMC
Analyste Produit Clinique, Associé HPL
Objectif
L'équipe d'Analystes Produit Clinique joue un rôle clé dans le développement et la configuration de bout en bout des technologies qui soutiennent la gestion des soins, la gestion de l'utilisation et la gestion de la santé de la population. Ces technologies sont déployées en interne et sont développées à la fois pour l'usage des prestataires de UPMC et pour la commercialisation auprès de clients prestataires externes ou de partenariats, afin de soutenir les objectifs stratégiques de UPMC à l'échelle de l'entreprise. Dans ce contexte, l'Analyste Produit Clinique, Associé participera à la détermination de l'orientation stratégique de HealthPlaNET et des applications et services associés. Le poste d'Analyste Produit Clinique, Associé requiert des capacités analytiques et/ou de programmation, la capacité d'accomplir des tâches telles que la définition des exigences, le développement et/ou la maintenance et/ou la configuration d'applications/systèmes informatiques, et la fourniture de services pour répondre aux besoins de l'entreprise dans le respect du budget et des délais impartis, sous la direction générale de l'équipe de direction et du personnel expérimenté. L'Analyste Produit Clinique effectue des analyses opérationnelles, des analyses techniques et la définition et la conception de processus.
Ce rôle est basé sur Hybris et nécessite un minimum de 2 jours sur site dans le centre-ville de Pittsburgh
UPMC est un employeur garantissant l'égalité des chances / pour les personnes handicapées / les vétérans
Responsabilités
- Définition et analyse des exigences des systèmes d'information pour les produits logiciels cliniques d'entreprise / nouveaux.
- Assister les membres expérimentés de l'équipe dans la collecte, la clarification et la documentation des exigences logicielles.
- Être à l'aise pour poser des questions, suivre des directives et contribuer aux discussions sur les exigences.
- Avec une direction limitée, recueillir les exigences par le biais d'entretiens, d'analyse de documents, d'ateliers sur les exigences, d'enquêtes, de visites de sites, de descriptions de processus métier, de cas d'utilisation, de scénarios, d'analyse métier, et d'analyse des tâches et des flux de travail.
- Évaluer de manière critique les informations recueillies auprès de plusieurs sources, résoudre les conflits, décomposer les informations de haut niveau en détails, abstraire des informations de bas niveau vers une compréhension générale, et distinguer les demandes des utilisateurs des besoins réels sous-jacents.
- Avec une direction limitée, communiquer et collaborer de manière proactive en tant que membre d'une équipe de projet avec des parties prenantes externes et internes pour analyser les besoins et les exigences en information et participer au développement des éléments suivants si nécessaire : exigences métier, exigences fonctionnelles, exigences de mise en œuvre, exigences de qualité de service, cas d'utilisation et flux de travail.
- Fournir des services à la communauté des clients de Health Plan et de l'entreprise UPMC, aux membres, aux patients, aux familles et aux visiteurs, le cas échéant, tout en protégeant l'intégrité et la confidentialité de toutes les données et informations par des mesures physiques et électroniques.
- Participer à la conception et à la documentation des exigences fonctionnelles du système dans des formats facilitant le développement de livrables tels que des appels d'offres et/ou d'information, des efforts de développement personnalisé, des documents de planification de projet tels que des documents de portée et des communications de services clients.
- Assister dans l'évaluation et la documentation des besoins clients/processus métier, opérationnels et financiers, y compris l'analyse des processus actuels et les révisions proposées pour optimiser les processus métier.
- Assister le personnel ISD, les clients et/ou les fournisseurs pour évaluer, développer et mettre en œuvre des solutions, y compris des solutions système packagées et des options d'applications de développement personnalisé.
- Assurer la qualité des informations par des tests au niveau du cas métier et de l'application ; valider les résultats des tests par rapport aux besoins métier initiaux.
- Participer à la conception et à la documentation des procédures au niveau du système, au niveau des opérations SI et au niveau des utilisateurs finaux pour prendre en charge les applications métier.
- Participer au processus de développement.
- Participer à tous les aspects du processus de développement, y compris la planification, la revue et les rétrospectives.
- Participer au développement de la création d'histoires utilisateur basées sur la compréhension du projet et des exigences. Assister dans la conception des processus des programmes cliniques.
Responsabilités du groupe Health Plan.
- Fournit des rapports d'état réguliers des activités et participe aux réunions de groupe.
- Crée des énoncés de travail et des calendriers de projet/équipe.
- Contribue à garantir que les exigences associées en matière de qualité, de coût et de délais du personnel/de l'équipe sont satisfaites. Identifie et communique les problèmes du projet.
- Suit efficacement les processus.
- Soutient les initiatives d'amélioration des compétences.
- Participer à l'intégration et à la formation collaboratives des nouveaux membres de l'équipe.
- Participer aux réunions interdépartementales telles que le toilettage du backlog et la supervision du développement.
Prérequis
- Diplôme de licence en technologies de l'information ou dans un domaine commercial connexe (informatique, systèmes d'information, etc.) ou dans un domaine de la santé, ou diplôme et/ou expérience comparable.
- Une à trois années d'expérience dans le domaine de l'assurance maladie ou des soins de santé cliniques sont requises ; les personnes ayant une expérience pertinente dans d'autres secteurs seront considérées.
- Généralement, une à trois années d'expérience professionnelle en tant qu'analyste métier ou expérience comparable.
- Démontre un vif intérêt pour le développement de produits et une volonté d'apprendre comment les produits logiciels sont construits.
- Suit une formation continue sur le tas, par le biais de cours, d'auto-apprentissage, de certifications et/ou de diplômes avancés pour maintenir et améliorer les capacités techniques et commerciales.
- Sert de ressource pour traiter les problèmes techniques ou commerciaux.
- Applique des techniques de prévention pour éviter la répétition des problèmes et des situations de crise.
- Applique des connaissances avancées dans une discipline principale et des connaissances pratiques dans plusieurs disciplines pertinentes pour créer des solutions pour des situations commerciales.
- Travaille de manière semi-autonome avec des conseils et des directives des Analystes Produit Clinique plus expérimentés. Comprend et applique les valeurs fondamentales de UPMC et le code de conduite.
- Interagit avec les autres de manière ouverte, honnête, collaborative et fiable.
- Est articulé visuellement et verbalement.
- Capable de contribuer à des sessions de développement de groupe interactives.
Doit être légalement autorisé à travailler aux États-Unis, sans nécessiter, maintenant ou à l'avenir, de parrainage pour un visa d'emploi. UPMC ne participe pas au STEM OPT
- Expérience EPIC préférée
- Une expérience préalable dans l'assistance au développement de produits, la compréhension des documents d'exigences produit et la rédaction d'exigences logicielles est préférée.
- Une expérience et une familiarité avec les systèmes de codage de l'industrie de la santé, y compris ICD-10, CPT et HCPCS sont préférées.
