Full-Stack Engineer – Labor Marketplace

MCI ist eines der am schnellsten wachsenden technologiegestützten Dienstleistungsunternehmen in den USA mit einer starken Präsenz im Callcenter-Bereich und Niederlassungen in mehreren Ländern. Wir bieten Customer Experience (CX), Business Process Outsourcing (BPO) und Anything-as-a-Service (XaaS) Cloud-Technologielösungen für eine breite Palette von Branchen, darunter Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung, Bildung, Telekommunikation, Technologie, E-Commerce und Finanzdienstleistungen. Unsere Contact Center werden sowohl von Mitarbeitern vor Ort als auch aus der Ferne betrieben und nutzen fortschrittliche Technologien, um Kundenerlebnisse zu verbessern, Skalierbarkeit zu fördern und Kosten zu senken.

Bei MCI setzen wir uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Fachkräfte sinnvolle Karrieren aufbauen, kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten erhalten und zum Erfolg eines global expandierenden, branchenführenden Unternehmens beitragen können.

Wir bauen einen schnellen, intuitiven Arbeitsmarkt auf, der darauf ausgelegt ist, Arbeitgeber und Arbeitnehmer mit weniger Reibungsverlusten, besserer Übereinstimmung und Echtzeit-Transparenz der Belegschaft zu verbinden. Um dies zu erreichen, benötigen wir einen Full-Stack Engineer, der Ideen vom Whiteboard bis zur Produktion umsetzen und das technische Rückgrat der gesamten Plattform verantworten kann.

Der Arbeitsmarkt ist nur so stark wie die treibende Kraft dahinter. Ihr Code wird die Einstellungsgeschwindigkeit, das Kandidatenerlebnis, die Akzeptanz durch Arbeitgeber, die Genauigkeit der Vermittlung, die Effizienz der Terminplanung, die Onboarding-Prozesse und den gesamten Talent-Lebenszyklus direkt prägen. Wenn Sie gerne reale Arbeitsmarktprobleme mit sauberer Architektur und schneller Iteration lösen, werden Sie sich hier wohlfühlen.

Um für diese Stelle in Betracht gezogen zu werden, müssen Sie eine vollständige Bewerbung auf der Karriereseite unseres Unternehmens ausfüllen, einschließlich aller Screening-Fragen und eines kurzen Einstellungstests.

Im Einklang mit dem Americans with Disabilities Act (ADA) ist es die Politik von MCI und seinen Tochtergesellschaften, angemessene Unterkünfte bereitzustellen, wenn dies von einem qualifizierten Bewerber oder Mitarbeiter mit einer Behinderung verlangt wird, es sei denn, solche Unterkünfte würden eine unzumutbare Härte darstellen. Die Richtlinie bezüglich Anfragen nach angemessener Unterbringung gilt für alle Aspekte der Beschäftigung. Wenn angemessene Unterkünfte benötigt werden, wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung.

GLEICHE BESCHÄFTIGUNGSMÖGLICHKEITEN ARBEITGEBER

Bei MCI und seinen Tochtergesellschaften schätzen wir Unterschiede und glauben, dass Vielfalt ein Vorteil für unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Gemeinschaft ist. Alle Aspekte der Beschäftigung bei MCI basieren ausschließlich auf den Verdiensten und Qualifikationen einer Person. MCI unterhält ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung, in dem Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden. Alle Mitarbeiter teilen die Verantwortung für die Erfüllung des Engagements von MCI für ein vielfältiges und chancengleiches Arbeitsumfeld.

MCI diskriminiert keinen Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Alter, Herkunft, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Pflegeurlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, Status als geschützter Veteran, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder jeder anderen Eigenschaft, die durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützt ist. MCI wird qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen in einer Weise berücksichtigen, die mit lokalen und bundesstaatlichen Anforderungen vereinbar ist.

MCI duldet keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund einer dieser Eigenschaften. Wir halten uns an diese Grundsätze in allen Aspekten der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, soziale und Freizeitprogramme sowie Disziplin. Darüber hinaus ist es die Politik von MCI, qualifizierten Mitarbeitern mit geschützten Behinderungen angemessene Unterkünfte in dem durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen, wo ein Mitarbeiter tätig ist, erforderlichen Umfang zu gewähren.

................

Der Zweck der obigen Stellenbeschreibung ist es, potenziellen Kandidaten einen allgemeinen Überblick über die Rolle zu geben. Es ist keine umfassende Liste der Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Stelle erforderlich sind. Sie können von Ihren Vorgesetzten oder Managern gebeten werden, andere Aufgaben auszuführen. Sie werden teilweise anhand Ihrer Leistung bei den in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Aufgaben bewertet.

Der Arbeitgeber hat das Recht, diese Stellenbeschreibung jederzeit zu ändern. Diese Stellenbeschreibung ist kein Arbeitsvertrag, und entweder Sie oder der Arbeitgeber können das Arbeitsverhältnis jederzeit aus beliebigem Grund beenden.

Hauptaufgaben

FRAGEN SIE SICH, OB SIE GUT ZU DIESER POSITION PASSEN?

Alle positiven und engagierten Bewerber sind ermutigt, sich zu bewerben. Ideale Kandidaten für diese Position sind hochmotiviert und engagiert und sollten die folgenden Qualitäten besitzen:

Fähigkeiten & Eigenschaften

PHYSISCHE ANFORDERUNGEN

Diese Tätigkeit findet in einem professionellen Büroumfeld statt. Während der Ausübung der Tätigkeit wird der Mitarbeiter überwiegend sitzend tätig sein und muss während der Nutzung eines Computers und eines Telefons mit Headset lange Zeit sitzen/stehen. Der Mitarbeiter muss regelmäßig einen Computer und andere Bürogeräte, einschließlich eines Telefons, Kopierers und Druckers, bedienen. Der Mitarbeiter muss gelegentlich im Büro tätig sein, um Aufgaben zu erledigen; sich in jede Richtung strecken; Objekte heben oder senken, Objekte von einem Ort zum anderen bewegen, Objekte festhalten und eine Kraft von bis zu vierzig (40) Pfund bewegen oder ausüben.

BESCHÄFTIGUNGSBEDINGUNGEN

Alle MCI-Standorte

Abhängig vom Programm und Standort der Position

Zusätzliche Stärken, die wir schätzen

MÖCHTEN SIE EINEN ARBEITGEBER, DER IHRE LEISTUNG WERTschätzt?

Bei MCI glauben wir, dass Ihre harte Arbeit Anerkennung und Belohnung verdient. Unsere Vergütungs- und Leistungspakete sind wettbewerbsfähig und darauf ausgelegt, mit Ihnen im Laufe der Zeit zu wachsen. Die Anfangsvergütung basiert auf der Erfahrung, und wir bieten eine Vielzahl von Leistungen und Anreizen, um unsere Teammitglieder zu unterstützen und zu belohnen.

Was Sie von MCI erwarten können

Wir verstehen die Bedeutung von Gleichgewicht und Unterstützung, weshalb wir eine Vielzahl von Leistungen und Anreizen anbieten, die über ein Gehalt hinausgehen. Unsere Teammitglieder genießen:

• Bezahlte Auszeit: Verdienen Sie PTO und bezahlte Feiertage, um die benötigte Zeit frei zu nehmen.

• Anreize & Belohnungen: Nehmen Sie an täglichen, wöchentlichen und monatlichen Wettbewerben teil, die Bargeldboni und Preise von Elektronik bis hin zu Traumurlauben und manchmal sogar Autos umfassen!

• Gesundheitsleistungen: Vollzeitmitarbeiter haben nach 60 Tagen Anstellung Anspruch auf umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherungen, und alle Mitarbeiter haben nach nur 30 Tagen Zugang zu MEC-Krankenplänen. Die Leistungsoptionen variieren je nach Standort.

• Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft mit Altersvorsorgeprogrammen, wo verfügbar.

• Krankenversicherung: Kurzzeitversicherungen sind verfügbar, um Sie bei unerwarteten Herausforderungen zu schützen.

• Lebensversicherung: Greifen Sie auf Lebensversicherungsoptionen zu, um Ihre Lieben abzusichern.

• Zusatzversicherungen: Unfall- und schwere Krankheitsversicherung

• Karrierewachstum: Mit Fokus auf interne Beförderungen genießen Mitarbeiter erhebliche Aufstiegsmöglichkeiten.

• Bezahlte Schulungen: Erlernen Sie neue Fähigkeiten, während Sie ein Gehalt verdienen.

• Spaßiges, ansprechendes Arbeitsumfeld: Genießen Sie eine teamorientierte Kultur, die Zusammenarbeit und Engagement fördert.

• Legere Kleiderordnung: Seien Sie bequem, während Sie arbeiten.

Vergütung & Leistungen, die zu Ihrem Leben passen

MCI ist stolz darauf, seine Angebote auf die Bedürfnisse unseres vielfältigen Teams in Tochtergesellschaften und Standorten abzustimmen. Während spezifische Leistungen und Anreize je nach geografischer Lage variieren können, bleibt der Kern unseres Engagements derselbe: Anstrengung belohnen, Wachstumschancen bieten und ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt.

Wenn Sie bereit sind, einem Unternehmen beizutreten, das Ihre Beiträge anerkennt und Ihr Wachstum unterstützt, ist MCI der richtige Ort für Sie. Bewerben Sie sich noch heute!