Vereinigte Staaten
Skyline Scientific Inc
impact.com
Integrationsingenieur
Vereinigte Staaten
Columbus, Ohio, Vereinigte Staaten
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Das Unternehmen
impact.com ist die weltweit führende Plattform für Commerce Partnership Marketing, die die Art und Weise, wie Unternehmen wachsen, verändert, indem sie es ihnen ermöglicht, Partnerschaften über die gesamte Customer Journey hinweg zu entdecken, zu verwalten und zu skalieren. Von Affiliates und Influencern über Content-Publisher bis hin zu Markenbotschaftern und Kunden-Fürsprechern – impact.com befähigt Marken, vertrauenswürdiges, leistungsorientiertes Wachstum durch authentische Beziehungen zu fördern. Seine preisgekrönten Produkte – Performance (Affiliate), Creator (Influencer) und Advocate (Kundenempfehlung) – vereinen jede Art von Partner in einer integrierten Plattform. Da Verbraucher zunehmend auf Empfehlungen von Menschen und Gemeinschaften vertrauen, denen sie vertrauen, hilft impact.com Marken, dort präsent zu sein, wo es am wichtigsten ist. Heute vertrauen über 5,000 globale Marken – darunter Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal und Fanatics – auf impact.com cts.businesswire.com/ct/CT?id=smartlink&url=http%3A%2F%2Fimpact.com&esheet=54399906&newsitemid=20260120914149&lan=en-US&anchor=impact.com&index=38&md5=c467739484a5a8610aff0747572ac8cb, um mehr als 350,000 Partnerschaften zu ermöglichen, die messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Ihre Rolle bei impact.com impact.com
Als Integrationsingenieur sind Sie dafür verantwortlich, die Technologie von impact.com zu erlernen und bei der Vorschlagung und Implementierung von technischen Lösungen für unsere Kunden auf der SaaS-Plattform des Unternehmens zu unterstützen. In Zusammenarbeit mit den Onboarding-, Client Success- und anderen internen Teams interagieren Sie mit Kunden (Geschäfts- und Technologiebereiche), beantworten Fragen zum Integrationsprozess, zu Best Practices und zur Technologie von impact.com, mit dem Ziel, Kunden zeitnah mit ihren Implementierungen live zu schalten.
Was Sie tun werden
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Plattformfunktionen, Produktverbesserungen und relevanten Branchentrends von impact.com.
- Unterstützen Sie das Design und die Integration von technischen Lösungen für neue und bestehende Kunden.
- Leiten Sie technische Discovery- und Lösungsdiskussionen, um die Kundenanforderungen zu verstehen und optimale Lösungen basierend auf den Kunden zielen vorzuschlagen.
- Tragen Sie zur Erstellung und Pflege technischer Integrationsdokumentationen bei.
- Arbeiten Sie eng mit dem Onboarding-Team zusammen, um ein nahtloses, effizientes und qualitativ hochwertiges Onboarding-Erlebnis für Kunden zu bieten.
- Beheben Sie technische Probleme, die während des Kunden-Onboarding-Prozesses auftreten.
Was Sie mitbringen
- Eigeninitiative mit Fokus auf die Erstellung und/oder Verfeinerung betrieblicher Prozesse
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
- Fähigkeit, technisches Fachwissen mit einem rücksichtsvollen, kundenorientierten Kommunikationsstil zu verbinden, der eine starke zwischenmenschliche Präsenz aufrechterhält. Dieser Stil ist ruhig, konstruktiv und lösungsorientiert – und zeigt Geduld, Empathie und Professionalität im Umgang mit Stakeholdern unterschiedlicher technischer Expertise.
- Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erzielung signifikanter Werte durch die praktische Anwendung von KI auf reale Herausforderungen und Chancen, gestützt auf ein fundiertes Verständnis ihrer Kernprinzipien.
- Wissbegieriger Lerner, der bereit ist, seine Komfortzone zu verlassen
- Natürliche Neugier, die zu einem tiefen Verständnis der Herausforderungen des Kunden führt
- Leidenschaft für die Lösung von Kundenproblemen in einem schnelllebigen Umfeld
- Phänomenale Problemlösungs- und Fehlersuchfähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Webtechnologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf HTML, JavaScript, SQL und REST APIs
- Gutes Verständnis des Prozesses und der Herausforderungen bei der Konzeption und Implementierung von Kundenlösungen auf SaaS-Plattformen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Mathematik oder einem verwandten naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Studiengang
- Nachgewiesene Leistung in einer Rolle im Bereich Integrationsunterstützung, Sales Engineering, Softwareentwicklung oder einer verwandten Disziplin, vorzugsweise in einer externen, kundenorientierten Funktion.
- 0-6+ Jahre Berufserfahrung in einer technisch orientierten Rolle bei einem Unternehmen mit Fokus auf digitales Marketing oder Technologie. Vertrautheit mit der Affiliate- und/oder digitalen Marketingbranche bevorzugt.
Gehaltsspanne: $65,000.00 - $115,000.00 pro Jahr (abhängig von der Erfahrung), plus ein zusätzlicher variabler Jahresbonus von 5%, der von der Unternehmensleistung abhängt, und Anspruch auf Zuteilung von Restricted Stock Units (RSU)
grant.*Dies ist die Gehaltsspanne, die das Unternehmen zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung für diese Position als gerecht erachtet. In Übereinstimmung mit geltendem Recht wird die Vergütung basierend auf den Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen des Bewerbers sowie den Anforderungen der Position ermittelt, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Gehaltsspanne jederzeit zu ändern.
impact.com ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Alle Mitarbeiter und Bewerber um eine Anstellung werden fair behandelt und erhalten gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von ihrer Rasse, ethnischen Zugehörigkeit oder Herkunft, Hautfarbe oder Kaste, Religion oder Weltanschauung, Alter, Geschlecht (einschließlich Geschlechtsidentität, Geschlechtsumwandlung, sexueller Orientierung, Schwangerschaft/Mutterschaft), Nationalität, Gewicht, Neurodivergenz, Behinderung, Familienstand und Zivilpartnerschaft, Betreuungsstatus, Veteranenstatus, genetischen Informationen, politischer Zugehörigkeit oder anderen geschützten, nicht-verdienstbezogenen Faktoren.
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Leistungen (Vergünstigungen)
Bei impact.com glauben wir, dass man seine beste Arbeit leistet, wenn man glücklich und erfüllt ist. Deshalb haben wir ein Leistungspaket zusammengestellt, das Ihr Wohlbefinden, Ihr Wachstum und Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
- Jeden Donnerstag wird im Büro ein Mittagessen serviert, eine gesunde Snackbar und großartiger Kaffee, um Sie bei Laune zu halten.
- Flexible Ausgabenkonten und 401(k)
- Flexibles Arbeiten: Unsere verantwortungsvolle PTO-Richtlinie bedeutet, dass Sie die Auszeit nehmen können, die Sie zum Ausruhen und Aufladen benötigen. Wir setzen uns für eine positive Work-Life-Balance ein und bieten ein flexibles Umfeld, das es Ihnen ermöglicht, in Ihrer Karriere und Ihrem Privatleben glücklich und erfüllt zu sein.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Ihr Wohlbefinden hat Priorität. Unsere Leistung für psychische Gesundheit und Wohlbefinden umfasst bis zu 12 vollständig bezahlte Therapie-/Coaching-Sitzungen pro Jahr, mit zusätzlicher Abdeckung für Angehörige. Wir bieten auch eine monatliche Fitnessstudio-Erstattungsrichtlinie zur Unterstützung Ihrer körperlichen Gesundheit.
- Ein Anteil an unserem Wachstum: Wir bieten Restricted Stock Units (RSUs) als Teil unserer Gesamtvergütung an, die Ihnen mit einem Vesting-Zeitplan von 3 Jahren, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Vorstand, einen Anteil am Unternehmenswachstum verschaffen.
- Investition in Ihr Wachstum: Wir engagieren uns für Ihr kontinuierliches Lernen. Nutzen Sie unser kostenloses Coursera-Abonnement und unsere PXA-Kurse.
- Elternunterstützung: Wir bieten eine großzügige Elternzeitregelung, 26 Wochen voll bezahlte Freistellung für den Hauptbetreuer und 13 Wochen voll bezahlte Freistellung für den sekundären Betreuer.
- Finanzielle Unterstützung für Technologie: Wir stellen ein Technologie-Stipendium zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung Ihres Heimbüros zu helfen, und eine monatliche Zulage zur Deckung Ihrer Internetkosten.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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