Estados Unidos
Skyline Scientific Inc
impact.com
Ingeniero/a de Integración
Estados Unidos
Columbus, Ohio, Estados Unidos
JavaScriptSQL
Traducción automática. Consulta el original.
La Empresa
impact.com es la plataforma líder mundial en marketing de alianzas comerciales, que transforma la forma en que las empresas crecen al permitirles descubrir, gestionar y escalar alianzas en toda la experiencia del cliente. Desde afiliados e influencers hasta editores de contenido, embajadores de marca y defensores de clientes, impact.com potencia a las marcas para impulsar un crecimiento confiable y basado en el rendimiento a través de relaciones auténticas. Sus productos galardonados (Performance (afiliados), Creator (influencers) y Advocate (referidos de clientes)) unifican cada tipo de socio en una plataforma integrada. A medida que los consumidores confían cada vez más en las recomendaciones de personas y comunidades en las que confían, impact.com ayuda a las marcas a aparecer donde más importa. Hoy en día, más de 5,000 marcas globales, incluidas Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal y Fanatics, confían en impact.com cts.businesswire.com/ct/CT?id=smartlink&url=http%3A%2F%2Fimpact.com&esheet=54399906&newsitemid=20260120914149&lan=en-US&anchor=impact.com&index=38&md5=c467739484a5a8610aff0747572ac8cb para potenciar más de 350,000 alianzas que generan resultados comerciales medibles.
Tu Rol en impact.com impact.com
Como Ingeniero/a de Integración, serás responsable de aprender la tecnología de impact.com y de asistir en la propuesta e implementación de soluciones técnicas para nuestros clientes en la plataforma SaaS de la empresa. Trabajando junto a los equipos de Onboarding, Client Success y otros equipos internos, interactuarás con los clientes (tanto de negocio como tecnológicos), respondiendo preguntas sobre el proceso de integración, las mejores prácticas y la tecnología de impact.com, con el objetivo de que los clientes implementen sus integraciones de manera oportuna.
Lo que harás
- Mantenerse al día con las capacidades de la plataforma de impact.com, las mejoras de productos y las tendencias relevantes de la industria.
- Apoyar el diseño e integración de soluciones técnicas para clientes nuevos y existentes.
- Liderar la exploración técnica y las discusiones de soluciones para comprender los requisitos del cliente y proponer soluciones óptimas basadas en los objetivos del cliente.
- Contribuir a la creación y el mantenimiento de la documentación técnica de integración.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Onboarding para ofrecer una experiencia de incorporación fluida, eficiente y de alta calidad para los clientes.
- Solucionar y resolver problemas técnicos encontrados durante el proceso de incorporación del cliente.
Lo que aportas
- Persona proactiva con enfoque en la creación y/o mejora de procesos operativos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Capacidad para combinar la experiencia técnica con un estilo de comunicación considerado y centrado en el cliente que mantenga una fuerte presencia interpersonal. Este estilo es tranquilo, constructivo y orientado a soluciones, mostrando paciencia, empatía y profesionalismo al apoyar a las partes interesadas con diversos niveles de experiencia técnica.
- Un historial comprobado de entrega de valor significativo a través de la aplicación práctica de IA a desafíos y oportunidades del mundo real, fundamentado en una comprensión sofisticada de sus principios fundamentales.
- Aprendiz voraz dispuesto a salir de su zona de confort.
- Curiosidad natural que conduce a una profunda comprensión de los desafíos del cliente.
- Pasión por resolver problemas de clientes en un entorno de ritmo rápido.
- Fenomenales habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias.
- Conocimientos fundamentales y cierta experiencia práctica en la utilización de tecnologías web, incluidas, entre otras, HTML, JavaScript, SQL y REST APIs.
- Buena comprensión del proceso y los desafíos involucrados en el diseño e implementación de soluciones para clientes en plataformas SaaS.
- Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Ciencias, Matemáticas o disciplina relacionada en Ciencias o Comercio.
- Rendimiento demostrado en un rol de Soporte de Integración, Ingeniería de Ventas, Desarrollo de Software o disciplina relacionada, preferiblemente en una capacidad externa de cara al cliente.
- Más de 0-6 años trabajando en un rol centrado en la tecnología en una empresa enfocada en marketing digital o tecnología. Se prefiere familiaridad con la industria del marketing de afiliación y/o marketing digital.
Rango salarial: $65,000.00 - $115,000.00 al año (según experiencia), más un bono variable anual adicional del 5%% sujeto al rendimiento de la empresa y elegible para recibir una concesión de Unidades de Acciones Restringidas (RSU).
Este es el rango de remuneración que la Empresa considera equitativo para este puesto en el momento de esta publicación. De acuerdo con la ley aplicable, la remuneración se determinará en función de las habilidades, cualificaciones y experiencia del solicitante, junto con los requisitos del puesto, y la Empresa se reserva el derecho de modificar este rango salarial en cualquier momento.
impact.com se enorgullece de ser un lugar de trabajo que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los empleados y solicitantes de empleo recibirán un trato justo y oportunidades de empleo iguales, independientemente de su raza, etnia o ascendencia, color o casta, religión o creencia, edad, sexo (incluida la identidad de género, cambio de género, orientación sexual, embarazo/maternidad), origen nacional, peso, neurodivergencia, discapacidad, estado civil y de pareja de hecho, estado de cuidador, condición de veterano, información genética, afiliación política u otros factores no relacionados con el mérito prohibidos.
#LI_Hybrid #LI-BS2
Beneficios (Ventajas)
En impact.com, creemos que cuando estás feliz y satisfecho, haces tu mejor trabajo. Es por eso que hemos creado un paquete de beneficios que apoya tu bienestar, crecimiento y equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Seguro médico, dental y de visión.
- Almuerzo servido en la oficina todos los jueves, un bar de snacks saludables y excelente café para mantenerte con energía.
- Cuentas de gastos flexibles y 401(k).
- Flexibilidad Laboral: Nuestra política de PTO (Permiso Pagado) responsable significa que puedes tomar el tiempo libre que necesites para descansar y recargar energías. Estamos comprometidos con un equilibrio positivo entre la vida laboral y personal y proporcionamos un entorno flexible que te permite estar feliz y realizado/a tanto en tu carrera como en tu vida personal.
- Salud y Bienestar: Tu bienestar es una prioridad. Nuestro beneficio de salud mental y bienestar incluye hasta 12 sesiones de terapia/coaching totalmente cubiertas al año, con cobertura adicional para dependientes. También ofrecemos una política de reembolso mensual de gimnasio para apoyar tu salud física.
- Una Participación en Nuestro Crecimiento: Ofrecemos Unidades de Acciones Restringidas (RSU) como parte de nuestra compensación total, lo que te da una participación en el crecimiento de la empresa con un calendario de adquisición de 3 años, pendiente de aprobación por la Junta Directiva.
- Invertir en Tu Crecimiento: Estamos comprometidos con tu aprendizaje continuo. Aprovecha nuestra suscripción gratuita a Coursera y nuestros cursos PXA.
- Apoyo Parental: Ofrecemos una generosa política de licencia parental, 26 semanas de licencia totalmente pagada para el cuidador principal y 13 semanas de licencia totalmente pagada para el cuidador secundario.
- Apoyo Financiero Tecnológico: Proporcionamos un estipendio tecnológico para ayudarte a configurar tu oficina en casa y una asignación mensual para cubrir tus gastos de internet.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil