Estados Unidos
Skyline Scientific Inc
impact.com
Engenheiro(a) de Integração
Estados Unidos
Columbus, Ohio, Estados Unidos
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A Empresa
impact.com é a principal plataforma global de marketing de parcerias comerciais do mundo, transformando a forma como as empresas crescem, permitindo que descubram, gerenciem e escalem parcerias em toda a jornada do cliente. De afiliados e influenciadores a publicadores de conteúdo, embaixadores de marca e defensores de clientes, a impact.com capacita as marcas a impulsionar um crescimento confiável e baseado em desempenho por meio de relacionamentos autênticos. Seus produtos premiados - Performance (afiliado), Creator (influenciador) e Advocate (indicação de cliente) - unificam todos os tipos de parceiros em uma única plataforma integrada. À medida que os consumidores dependem cada vez mais de recomendações de pessoas e comunidades em que confiam, a impact.com ajuda as marcas a aparecerem onde isso é mais importante. Hoje, mais de 5,000 marcas globais - incluindo Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal e Fanatics - confiam na impact.com cts.businesswire.com/ct/CT?id=smartlink&url=http%3A%2F%2Fimpact.com&esheet=54399906&newsitemid=20260120914149&lan=en-US&anchor=impact.com&index=38&md5=c467739484a5a8610aff0747572ac8cb para impulsionar mais de 350,000 parcerias que geram resultados comerciais mensuráveis.
Seu Papel na impact.com impact.com
Como Engenheiro(a) de Integração, você será responsável por aprender a tecnologia da impact.com e auxiliar na proposição e implementação de soluções técnicas para nossos clientes na plataforma SaaS da empresa. Trabalhando ao lado das equipes de Onboarding, Sucesso do Cliente e outras equipes internas, você interagirá com os clientes (comerciais e de tecnologia), respondendo a perguntas sobre o processo de integração, melhores práticas e a tecnologia da impact.com, com o objetivo de colocar os clientes no ar com suas implementações em tempo hábil.
O Que Você Fará
- Mantenha-se atualizado(a) com as capacidades da plataforma da impact.com, as melhorias de produtos e as tendências relevantes do setor.
- Apoie o design e a integração de soluções técnicas para clientes novos e existentes.
- Lidere discussões técnicas de descoberta e solução para entender os requisitos do cliente e propor soluções ideais com base nos objetivos do cliente.
- Contribua para a criação e manutenção da documentação técnica de integração.
- Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de Onboarding para oferecer uma experiência de onboarding perfeita, eficiente e de alta qualidade para os clientes.
- Solucione e resolva problemas técnicos encontrados durante o processo de onboarding do cliente.
O Que Você Traz
- Iniciativa própria com foco na criação e/ou aprimoramento de processos operacionais
- Excelente comunicação verbal e escrita em inglês
- Capacidade de combinar expertise técnica com um estilo de comunicação atencioso e centrado no cliente, que mantém uma forte presença interpessoal. Esse estilo é calmo, construtivo e orientado para soluções - demonstrando paciência, empatia e profissionalismo ao apoiar stakeholders com conhecimentos técnicos variados.
- Um histórico comprovado de entrega de valor significativo por meio da aplicação prática de IA a desafios e oportunidades do mundo real, com base em um entendimento sofisticado de seus princípios centrais.
- Aprendiz voraz que está disposto(a) a sair da sua zona de conforto
- Curiosidade natural que leva a um profundo entendimento dos desafios do cliente
- Paixão por resolver problemas de clientes em um ambiente de ritmo acelerado
- Habilidades fenomenais de resolução de problemas e troubleshooting
- Conhecimento fundamental e alguma experiência prática na utilização de tecnologias web, incluindo, mas não se limitando a HTML, JavaScript, SQL e REST APIs.
- Bom entendimento do processo e dos desafios envolvidos no design e implementação de soluções para clientes em plataformas SaaS.
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Ciências, Matemática ou disciplina relacionada em Ciências ou Comércio.
- Desempenho comprovado em Suporte de Integração, Engenharia de Vendas, Desenvolvimento de Software ou disciplina relacionada, preferencialmente em capacidade externa voltada para o cliente.
- 0-6+ anos trabalhando em uma função focada em tecnologia em uma empresa focada em marketing digital ou tecnologia. Familiaridade com a indústria de marketing de afiliados e/ou digital é preferível.
Faixa Salarial: US$ 65,000.00 - US$ 115,000.00 por ano (com base na experiência), mais um bônus anual variável adicional de 5%% condicionado ao desempenho da Empresa e elegível para receber uma Unidade de Ações Restritas (RSU)
concessão.*Esta é a faixa salarial que a Empresa acredita ser equitativa para esta posição no momento desta publicação. De acordo com a lei aplicável, a remuneração será determinada com base nas habilidades, qualificações e experiência do candidato, juntamente com os requisitos da posição, e a Empresa se reserva o direito de modificar esta faixa salarial a qualquer momento.
impact.com tem orgulho de ser um local de trabalho que oferece igualdade de oportunidades. Todos os funcionários e candidatos a emprego receberão tratamento justo e igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de sua raça, etnia ou ancestralidade, cor ou casta, religião ou crença, idade, sexo (incluindo identidade de gênero, readequação de gênero, orientação sexual, gravidez/maternidade), origem nacional, peso, neurodivergência, deficiência, estado civil e de união estável, status de cuidador, status de veterano, informações genéticas, afiliação política ou outros fatores não baseados em mérito proibidos.
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Benefícios (Vantagens)
Na impact.com, acreditamos que quando você está feliz e realizado(a), você faz o seu melhor trabalho. É por isso que construímos um pacote de benefícios que apoia seu bem-estar, crescimento e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Seguro Médico, Odontológico e de Visão
- Almoço com catering exclusivo no escritório toda quinta-feira, um bar de lanches saudáveis e ótimo café para mantê-lo(a) energizado(a)
- Contas de gastos flexíveis e 401(k)
- Trabalho Flexível: Nossa política de Férias Responsáveis significa que você pode tirar o tempo de folga necessário para descansar e recarregar. Estamos comprometidos com um equilíbrio positivo entre vida pessoal e profissional e oferecemos um ambiente flexível que permite que você seja feliz e realizado(a) tanto em sua carreira quanto em sua vida pessoal.
- Saúde e Bem-Estar: Seu bem-estar é uma prioridade. Nosso benefício de saúde mental e bem-estar inclui até 12 sessões de terapia/coaching totalmente cobertas por ano, com cobertura adicional para dependentes. Também oferecemos uma política de reembolso mensal de academia para apoiar sua saúde física.
- Uma Participação em Nosso Crescimento: Oferecemos Unidades de Ações Restritas (RSUs) como parte de nossa remuneração total, dando a você uma participação no crescimento da empresa com um cronograma de aquisição de 3 anos, sujeito à aprovação do Conselho.
- Investindo em Seu Crescimento: Estamos comprometidos com seu aprendizado contínuo. Aproveite nossa assinatura gratuita do Coursera e nossos cursos PXA.
- Apoio Parental: Oferecemos uma política generosa de licença parental, 26 semanas de licença totalmente remunerada para o cuidador principal e 13 semanas de licença totalmente remunerada para o cuidador secundário.
- Apoio Financeiro em Tecnologia: Fornecemos um subsídio de tecnologia para ajudá-lo(a) a montar seu escritório em casa e uma ajuda de custo mensal para cobrir suas despesas de internet.
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