Brasilien
VTEX
SentinelOne
Key Solutions Architect, Prompt
Brasilien
São José da Laje, Alagoas, Brasilien
Kubernetes
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Unser Zweck
Bei SentinelOne treibt uns ein klarer Zweck an: denen, die unsere Zukunft sichern, den entscheidenden Vorteil zu verschaffen. Da KI die Art und Weise, wie Organisationen aufbauen, operieren und innovieren, neu gestaltet, wird die Verantwortung, sie zu schützen, wichtiger denn je. Wenn Sie zu SentinelOne kommen, helfen Ihre Arbeit, globale Unternehmen, kritische Infrastrukturen und die Technologien zu schützen, die die Zukunft gestalten. Wenn Sie durch bedeutsame Herausforderungen motiviert sind und möchten, dass Ihre Wirkung real, messbar und global ist, werden Sie hier Ihren Zweck finden.
Wonach suchen wir?
Wir suchen Menschen, die unermüdlich neugierig und dem kontinuierlichen Lernen verpflichtet sind. KI gestaltet jede Funktion in unserem Unternehmen neu, und wir befähigen jedes Teammitglied, unabhängig von Rolle oder Ebene, KI-Tools und -Konzepte fließend zu beherrschen. Diejenigen, die hier erfolgreich sind, suchen aktiv nach neuen Lösungen, experimentieren sorgfältig und wenden das Gelernte an, um bessere, schnellere und intelligentere Ergebnisse zu erzielen.
Als Key Solutions Architect (KSA) für das KI-Sicherheitsgeschäft (Prompt Security) von SentinelOne sind Sie der eingebettete technische Berater für unsere technischen Ressourcen nach dem Verkauf und begleiten Unternehmenskunden bei der Bereitstellung, dem Onboarding und dem langfristigen Erfolg auf unserer Plattform. Ihr Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass jeder Kunde technisch erfolgreich mit Prompt ist, von der ersten Bereitstellung bis zur langfristigen Akzeptanz.
Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Implementierungsleitung und tiefgreifender technischer Beratung. Sie sind der KI-Sicherheitsspezialist, an den sich Ihre Kunden für Architekturberatung, Bereitstellungsstrategie und Akzeptanzplanung wenden. Sie werden:
Diese Rolle erfordert eine Person, die hochgradig technisch versiert, kundenorientiert und organisiert ist und sowohl detaillierte Bereitstellungsüberwachung als auch strategische High-Level-Interaktion ausbalancieren kann.
Warum wir?
KI definiert neu, wie die Welt operiert, und schreibt die Regeln der Sicherheit in Echtzeit neu, und SentinelOne wurde für diesen Moment geschaffen. Vom ersten Tag an haben wir eine KI-native Plattform entwickelt, die darauf ausgelegt ist, mit Maschinengeschwindigkeit zu arbeiten, nicht als Ergänzung zu Altsystemen, sondern als Grundlage selbst. Wenn Sie dort aufbauen möchten, wo Innovation und Wirkung Hand in Hand gehen, dann ist dies der richtige Ort.
Über uns
SentinelOne ist ein Unternehmen an der Schnittstelle von KI und Sicherheit, das ein neues Betriebsmodell für Cybersicherheit einführt. Unsere KI-native Plattform vereinheitlicht den Schutz über Endpunkt-, Cloud-, Identitäts-, Daten- und KI-Systeme hinweg, um autonome Erkennung und Reaktion mit Klarheit und Geschwindigkeit zu ermöglichen. Durch die Kombination von Echtzeit-Analysen, intelligenter Automatisierung und einer einheitlichen Datenbasis reduzieren wir Rauschen, vereinfachen Komplexität und befähigen Sicherheitsteams, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist.
Unsere Teams sind Macher, Problemlöser und Innovatoren, die sich der Gestaltung der Zukunft der Sicherheit verschrieben haben. Wenn Sie begeistert davon sind, gemeinsam mit talentierten, missionsorientierten Menschen schwierige Probleme zu lösen, laden wir Sie ein, uns beim Aufbau einer sichereren Zukunft für die Menschheit zu helfen.
Was werden Sie tun?
- Umfassende Bereitstellungszyklen mit strukturiertem Projektmanagement und praktischer technischer Aufsicht verantworten und steuern.
- Mit Account Executives, Key Account Managern und Sales Engineering zusammenarbeiten, um eine nahtlose Übergabe und eine kontinuierliche Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Als vertrauenswürdiger technischer Berater fungieren und mit einem Plan in jedes Kundengespräch gehen.
- Proaktiv die Akzeptanz, die Nutzung von Funktionen und die langfristige Kundengesundheit durch technische Beratung und regelmäßige Interaktion fördern.
- Intern die Stimme des Kunden sein und Bedürfnisse, Hindernisse und Risiken umgehend weiterleiten.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Bereitstellungsunterstützung: Unterstützung (und zunehmende Verantwortung) bei Onboarding- und Bereitstellungsmeilensteinen, Zeitplänen und technischen Liefergegenständen für ein Kundenportfolio.
- Technische Beratung: Als Ansprechpartner während der Implementierung fungieren, Anleitung zur Integrationskonfiguration, Sicherheitseinstellungen und Best Practices der Plattform geben, mit Unterstützung durch erfahrene Kollegen bei komplexen Architekturfragen.
- Beziehungsmanagement: Beziehungen zu technischen Ansprechpartnern beim Kunden aufbauen; Status und Risiken klar und proaktiv kommunizieren.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Mit Support-, Produkt-, Engineering- und Serviceteams zusammenarbeiten, um bei der Lösung von Problemen zu helfen und Kundenergebnisse abzustimmen.
- Kundenvertretung bei Eskalationen: Informiert bleiben über Support-Eskalationen, die Ihre Kunden betreffen, und die Interessen des Kunden intern vertreten.
- Befähigung & Inhalte: Technische Ressourcen, Schulungsmaterialien und Befähigungsinhalte beitragen und pflegen.
Welche Fähigkeiten und Kenntnisse bringen Sie mit?
Ideale Kandidaten verfügen über:
- 5–7+ Jahre Erfahrung in Unternehmenssoftware (Cybersicherheit stark bevorzugt) in Rollen wie Technical Account Manager, Professional Services Consultant, Customer Success Engineer oder ähnlichem.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung komplexer Bereitstellungen und technischer Engagements bei großen Unternehmenskunden.
- Starker technischer Hintergrund in Cybersicherheit, Endpunktschutz und IT-/Sicherheitsarchitektur.
- Kenntnisse von Windows, macOS, Linux und containerisierten Umgebungen, einschließlich Kubernetes.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Projekte zu leiten, mehrere Stakeholder zu managen und funktionsübergreifende Ergebnisse zu beeinflussen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, sowohl mit technischen Praktikern als auch mit Führungskräften zu kommunizieren.
- Kenntnisse in Projektmanagement-Tools (z. B. Asana, Jira, Atlassian) und CRM-Systemen (z. B. Salesforce).
Wir investieren in unsere Sentinels mit umfassenden, wettbewerbsfähigen Leistungen, die darauf ausgelegt sind, Sie und Ihre Familie zu unterstützen:
Vereinigtes Königreich
Aktienoptionen & Vergütung
- Restricted Stock Units (RSUs)
- Mitarbeiter-Aktienkaufplan (ESPP)
Freizeit & Wohlbefinden
- Wettbewerbsfähige Urlaubsleistungen
- Geschlechtsneutrale Elternzeit
Versicherung & finanzielle Sicherheit
- Medizinische Leistungen & Versicherungen, einschließlich privater Zahnmedizin
- Rente
- Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm (EAP)
Arbeitsvorteile & Flexibilität
- Globale Home-Office-Zulage
- Internet- und Mobiltelefonzulage
Wellness & Lifestyle
- Monatlicher Wellness-Zuschuss
SentinelOne ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit und positive Diskriminierung (Equal Employment Opportunity and Affirmative Action) einsetzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundener medizinischer Zustände), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung oder anderer rechtlich geschützter Merkmale.
SentinelOne nimmt für alle in den USA ansässigen Positionen am E-Verify-Programm teil.
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