Vereinigte Staaten
Idaho Health Insurance Exchange
Booz Allen Hamilton
Observability Platform Architect
Vereinigte Staaten
McLean, Virginia, Vereinigte Staaten
JavaScriptPythonKubernetesGoTerraform
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Über die Stelle
STELLENBESCHREIBUNG
Remote-Arbeit: Hybrid
Jobnummer: R0251577
Standort: McLean,VA,US
Identitätsaussage
Als Teil des Einstellungsprozesses werden wir Sie bitten, einen Identitätsprüfungsprozess abzuschließen, der fortschrittliche Biometrie und künstliche Intelligenz nutzt, um die Authentizität zu gewährleisten und Identitätsbetrug zu verhindern. Sie werden gebeten, während Vorstellungsgesprächen und Bewertungen auf der Kamera zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Bild zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Betrug aufzunehmen.
Richtlinie zur KI-Nutzung durch Kandidaten
KI ist ein Teil unserer täglichen Arbeit bei Booz Allen, und wir verpflichten uns zur verantwortungsvollen und ethischen Nutzung von KI-Tools. Wir möchten jedoch einen fairen Kandidatenprozess auf der Grundlage Ihrer eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse gewährleisten. Als Teil dieser Verpflichtung ist die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) oder anderer Tools zur Unterstützung von Antworten während Vorstellungsgesprächen (ob persönlich oder virtuell) untersagt, es sei denn, es wird ausdrücklich die Erlaubnis erteilt.
Arbeitsmodell
Unsere People-First-Kultur priorisiert die Vorteile der Zusammenarbeit. Um Engagement und effektive Kommunikation zu unterstützen, wird von Mitarbeitern, die virtuell arbeiten, im Allgemeinen erwartet, dass sie während Besprechungen ihre Kameras eingeschaltet haben.
- Remote: Wenn diese Position als remote aufgeführt ist, kann es dennoch vorkommen, dass Sie aufgefordert werden, persönlich in einer Einrichtung von Booz Allen oder eines Kunden zu arbeiten.
- Hybrid: Wenn diese Position als hybrid aufgeführt ist, wird von Ihnen erwartet, dass Sie in einer Einrichtung von Booz Allen oder eines Kunden arbeiten, in Übereinstimmung mit den Erwartungen Ihrer Führungskräfte und den Anforderungen der Rolle.
- Vor Ort: Wenn diese Position als vor Ort aufgeführt ist, wird die Arbeit hauptsächlich in Vollzeit in einer Kundenanlage erbracht, wo die Mitarbeiter nach Bedarf der Rolle direkt mit Kollegen und Kunden zusammenarbeiten.
Verpflichtung zur Nichtdiskriminierung
Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Behinderung, Status als geschützter Veteran oder einen anderen Status, der durch geltendes Bundes-, Landes-, lokales oder internationales Recht geschützt ist.
Bewerber, die aufgrund einer Behinderung, einer aufrichtig gelebten religiösen Überzeugung, Praxis oder Beobachtung oder aus anderen Gründen, die durch geltendes Recht vorgeschrieben sind, eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungs-, Einstellungs- oder Beschäftigungsprozesses benötigen, sollten sich an den Booz Allen Help Desk wenden, indem sie 1-877-927-8278 anrufen oder eine E-Mail an helpdesk@bah.com senden. Wir werden Anfragen individuell prüfen und angemessene Vorkehrungen im Einklang mit geltendem Recht treffen.
Observability Platform Architect
Die Gelegenheit
Unser Team betreibt Observability als Service für das Unternehmen, aufgebaut auf einer Plattform, die uns sagt, ob die Business Services gesund sind, sodass Probleme erkannt werden, bevor die Benutzer sie bemerken. Die Plattform unterstützt mehr als 250 Business Services über mehrere Portfolios und Umgebungen hinweg. In dieser Rolle sind Sie für die Architektur, die Instrumentierungsstrategie und das Entitätsmodell der Plattform sowie für die Automatisierung verantwortlich, die es einem kleinen Team ermöglicht, sie in diesem Umfang zu unterstützen. Immer mehr dieser Automatisierung wird durch KI-Agenten gesteuert, daher entscheiden Sie auch, was diese Agenten eigenständig tun können und wie wir bestätigen, dass sie die richtige Entscheidung getroffen haben. Dies ist eine hands-on-Engineering-Rolle, keine beratende. Sie legen die Standards fest, leiten die Ingenieure an, die nach ihnen bauen, und bauen mit ihnen zusammen. Der ideale Kandidat kommt aus einem Hintergrund im Plattform-Engineering, Observability oder Site Reliability Engineering und hat eine Observability-Plattform verantwortet, anstatt sie nur zu nutzen. Aufgrund der Art der in dieser Einrichtung durchgeführten Arbeiten ist die US-Staatsbürgerschaft erforderlich.
Kommen Sie zu uns. Die Welt kann nicht warten.
Woran Sie arbeiten werden
- Übersetzen Sie die Prioritäten des Service-Owners in den technischen Plan der Plattform, legen Sie die technische Richtung durch Architekturentscheidungen, Design-Reviews, Konfigurations-Governance und Mentoring von Ingenieuren fest und leiten Sie die tägliche technische Arbeit des Teams.
- Entwerfen und bauen Sie die Observability-Plattform auf Dynatrace, Grafana und ServiceNow Event Management in jeder Umgebung, einschließlich ihrer Integrationen mit ITSM, CMDB und CI/CD, und verhindern Sie, dass Umgebungen zu separat verwalteten Beständen werden.
- Halten Sie die Plattform gesund, einschließlich Upgrades, Lizenzverbrauch im Budget und Eskalation bei komplexen Plattformproblemen, größeren Zwischenfällen und Anbieterunterstützung.
- Treiben Sie die OpenTelemetry-Adoption voran und automatisieren Sie die Plattform selbst, einschließlich Collector-Konfiguration, Service-Onboarding, Überwachung von Agenten-Deployments, Tagging und Alert-Provisionierung, geliefert als Code über CI/CD und getestet in Nicht-Produktionsumgebungen vor der Freigabe.
- Erstellen und implementieren Sie KI-Agenten für Erkennung, Triage und Behebung, die mit den APIs und Tools der Plattform verbunden sind, und verantworten Sie die KI-Fähigkeit der Plattform End-to-End, einschließlich dessen, was Agenten unbeaufsichtigt tun dürfen, wie wir die Wiederherstellung überprüfen und wie falsche Aktionen erfasst werden.
- Verantworten Sie die Signalqualität, einschließlich Abdeckung, Erkennungsgenauigkeit und Rate falsch positiver Ergebnisse, zusammen mit dem Entitätsmodell, Dashboards und SLOs, auf die sich die Führung verlässt, und senken Sie die Kosten pro überwachtem Service.
Mindestanforderungen
Sie bringen mit
- 8+ Jahre Erfahrung im Engineering
- 3+ Jahre Erfahrung in der Verantwortung für eine Enterprise Observability- oder APM-Plattform, einschließlich Architektur, Upgrades, Standards, Kosten und Produktionssupport
- 2+ Jahre Erfahrung in der Festlegung der technischen Richtung für andere Ingenieure, einschließlich Architekturentscheidungen, Code-Reviews und Mentoring
- Erfahrung im Schreiben und Optimieren komplexer Abfragen gegen Observability-Daten wie DQL oder PromQL
- Erfahrung im Ersetzen wiederkehrender manueller Plattformarbeiten durch Produktionsautomatisierung, einschließlich automatisierter Alert-Korrelation, Triage oder Behebung, und Verantwortung dafür, dass diese über die Zeit korrekt bleiben
- Erfahrung mit dem Einsatz von KI im Betrieb, einschließlich Anbieter-KI-Assistenten, LLM-Tools oder Agenten
- Erfahrung mit Infrastructure as Code und CI/CD wie Terraform, GitHub Actions, Azure DevOps oder GitLab, und dem Deployment von Monitoring-Agenten oder Collectoren im großen Maßstab über Cloud-, Kubernetes- und Hybrid-Umgebungen hinweg
- Fähigkeit, Code in Python, Go oder JavaScript gegen REST APIs zu schreiben, zu überprüfen und zu veröffentlichen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen
Hätten Sie gerne
- Umfassende Erfahrung mit Dynatrace, einschließlich Grail, DQL, OpenPipeline, Workflows, Site Reliability Guardian, Davis, Dashboards und dem Dynatrace Operator auf Kubernetes, mit Konfiguration, die über den Terraform Provider verwaltet wird
- Erfahrung mit Grafana und seinem breiteren Stack wie Prometheus, Loki, Tempo oder Mimir und den Kosten für den Betrieb im großen Maßstab
- Erfahrung mit ServiceNow Event Management und CMDB, einschließlich Event-Regeln, Alert-Korrelation und Closed-Loop-Incident-Erstellung aus einer Observability-Plattform
- Erfahrung im Aufbau von LLM-basierten Agenten und den von ihnen verwendeten Tools wie Agenten-Frameworks oder Model Context Protocol (MCP) Servern
- Erfahrung mit OpenTelemetry, einschließlich Collectoren, Instrumentierung, semantischen Konventionen und den praktischen Grenzen herstellerneutraler Instrumentierung
- Erfahrung im Betrieb einer Plattform über mehrere Umgebungen oder Sicherheitsgrenzen hinweg und Verwaltung des dadurch entstehenden Drifts und der Duplizierung
- ITIL 5 Foundation oder ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management Zertifizierung
Vergütung
Bei Booz Allen feiern wir Ihre Beiträge, bieten Ihnen Möglichkeiten und Auswahlmöglichkeiten und unterstützen Ihr gesamtes Wohlbefinden. Unser Angebot umfasst Gesundheits-, Lebens-, Invaliditäts-, Finanz- und Rentenleistungen sowie bezahlte Freistellung, berufliche Weiterentwicklung, Studiengebührenunterstützung, Work-Life-Programme und Kinderbetreuung. Unser Anerkennungsprogramm würdigt Mitarbeiter für außergewöhnliche Leistungen und überragende Demonstration unserer Werte. Vollzeit- und Teilzeitmitarbeiter, die regelmäßig mindestens 20 Stunden pro Woche arbeiten, sind berechtigt, an den Leistungsprogrammen von Booz Allen teilzunehmen. Personen, die die Schwelle nicht erreichen, sind nur für ausgewählte Angebote berechtigt, nicht jedoch für Gesundheitsleistungen. Wir ermutigen Sie, mehr über unsere Gesamtleistungen zu erfahren, indem Sie die Ressourcenseite auf unserer Karriereseite besuchen und unsere Seite mit Mitarbeiterleistungen einsehen.
Das Gehalt bei Booz Allen wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, darunter unter anderem der Standort, die individuelle Kombination aus Bildung, Wissen, Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrung sowie die Kosten und organisatorischen Anforderungen spezifischer Verträge. Die prognostizierte Vergütungsspanne für diese Position beträgt 86.800,00 $ bis 198.000,00 $ (annualisiert USD). Die angezeigte Schätzung stellt die typische Gehaltsspanne für diese Position dar und ist nur ein Bestandteil des Gesamtvergütungspakets von Booz Allen für Mitarbeiter. Diese Ausschreibung wird innerhalb von 90 Tagen ab dem Ausschreibungsdatum geschlossen.
ÜBER UNS
Booz Allen ist ein fortschrittliches Technologieunternehmen. Wir entwickeln kommerzielle Produkte und Lösungen für die wichtigsten Verteidigungs-, Zivil- und nationale Sicherheitsanliegen Amerikas.
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