Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Booz Allen Hamilton
Arquiteto(a) de Plataforma de Observabilidade
Estados Unidos
McLean, Virginia, Estados Unidos
JavaScriptPythonKubernetesGoTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
DESCRIÇÃO DA VAGA
Trabalho Remoto: Híbrido
Número da Vaga: R0251577
Localização: McLean,VA,US
Declaração de Identidade
Como parte do processo de contratação, pediremos que você conclua um processo de verificação de identidade que utiliza biometria avançada e inteligência artificial para garantir a autenticidade e proteger contra fraudes de identidade. Espera-se que você esteja com a câmera ligada durante as entrevistas e avaliações. Reservamo-nos o direito de tirar sua foto para verificar sua identidade e prevenir fraudes.
Política de Uso de IA pelo Candidato
A IA faz parte do nosso trabalho diário na Booz Allen, e estamos comprometidos com o uso responsável e ético de ferramentas de IA. No entanto, queremos garantir um processo justo para o candidato com base em suas próprias habilidades e conhecimentos. Como parte desse compromisso, o uso de inteligência artificial (IA) ou outras ferramentas para auxiliar nas respostas durante as entrevistas (sejam presenciais ou virtuais) é proibido, a menos que permissão explícita seja concedida.
Modelo de Trabalho
Nossa cultura focada nas pessoas prioriza os benefícios da colaboração. Para apoiar o engajamento e a comunicação eficaz, espera-se que os funcionários que trabalham remotamente geralmente mantenham suas câmeras ligadas durante as reuniões.
- Remoto: Se esta posição for listada como remota, ainda pode haver ocasiões em que você seja obrigado a trabalhar presencialmente em uma instalação da Booz Allen ou do cliente.
- Híbrido: Se esta posição for listada como híbrida, espera-se que você trabalhe em uma instalação da Booz Allen ou do cliente, alinhado(a) com as expectativas de sua liderança e as necessidades da função.
- Presencial: Se esta posição for listada como presencial, o trabalho será realizado principalmente em tempo integral em uma instalação do cliente, onde os funcionários colaborarão diretamente com colegas e clientes, conforme exigido pela função.
Compromisso com a Não Discriminação
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra condição protegida pela lei federal, estadual, local ou internacional aplicável.
Candidatos que necessitarem de acomodação razoável em qualquer parte do processo de inscrição, contratação ou emprego devido a uma deficiência, crença religiosa sincera, prática ou observância, ou conforme exigido pela lei aplicável, devem entrar em contato com o Help Desk da Booz Allen ligando para 1-877-927-8278 ou enviando um e-mail para helpdesk@bah.com. Revisaremos os pedidos individualmente e forneceremos acomodações razoáveis de acordo com a lei aplicável.
Arquiteto(a) de Plataforma de Observabilidade
A Oportunidade
Nossa equipe gerencia a observabilidade como um serviço para a empresa, construída em uma plataforma que nos diz se seus serviços de negócios estão saudáveis, para que os problemas sejam detectados antes que os usuários os notem. A plataforma suporta mais de 250 serviços de negócios em múltiplos portfólios e ambientes. Neste papel, você será o(a) responsável pela arquitetura da plataforma, estratégia de instrumentação e modelo de entidade, e construirá a automação que permite a uma pequena equipe dar suporte a essa escala. Cada vez mais dessa automação é impulsionada por agentes de IA, então você também decidirá o que esses agentes podem fazer por conta própria e como confirmamos que eles tomaram a decisão correta. Este é um papel de engenharia prática, não consultivo. Você definirá os padrões, orientará os engenheiros que constroem de acordo com eles e construirá junto com eles. O(a) candidato(a) ideal vem de um background de engenharia de plataforma, observabilidade ou engenharia de confiabilidade de sites e foi responsável por uma plataforma de observabilidade em vez de apenas usá-la. Devido à natureza do trabalho realizado nesta instalação, a cidadania dos EUA é necessária.
Junte-se a nós. O mundo não pode esperar.
Com o que você vai trabalhar
- Traduzir as prioridades do proprietário do serviço para o plano técnico da plataforma, definir a direção técnica através de decisões de arquitetura, revisões de design, governança de configuração e mentoria de engenheiros, e guiar o trabalho técnico diário da equipe.
- Projetar e construir a plataforma de observabilidade em Dynatrace, Grafana e ServiceNow Event Management em todos os ambientes, incluindo suas integrações com ITSM, CMDB e CI/CD, e evitar que os ambientes se tornem áreas mantidas separadamente.
- Manter a plataforma saudável, incluindo atualizações, consumo de licenças dentro do orçamento e escalonamento para problemas complexos da plataforma, incidentes graves e suporte do fornecedor.
- Impulsionar a adoção de OpenTelemetry e automatizar a própria plataforma, incluindo configuração do coletor, onboarding de serviços, implantação de agentes de monitoramento, tagging e provisionamento de alertas, entregues como código através de CI/CD e testados em ambientes de não produção antes do lançamento.
- Construir e implantar agentes de IA para detecção, triagem e remediação, conectados às APIs e ferramentas da plataforma, e ser o(a) responsável pela capacidade de IA da plataforma de ponta a ponta, incluindo o que os agentes podem fazer sem supervisão, como verificamos a recuperação e como as ações incorretas são detectadas.
- Ser o(a) responsável pela qualidade do sinal, incluindo cobertura, precisão da detecção e taxa de falsos positivos, juntamente com o modelo de entidade, dashboards e SLOs nos quais a liderança confia, e reduzir o custo por serviço monitorado.
Requisitos mínimos
Você tem
- 8+ anos de experiência em engenharia
- 3+ anos de experiência sendo responsável por uma plataforma de observabilidade ou APM corporativa, incluindo sua arquitetura, atualizações, padrões, custo e suporte de produção
- 2+ anos de experiência definindo a direção técnica para outros engenheiros, incluindo decisões de arquitetura, revisão de código e mentoria
- Experiência em escrever e otimizar consultas complexas em dados de observabilidade como DQL ou PromQL
- Experiência em substituir trabalho manual recorrente da plataforma por automação de produção, incluindo correlação automatizada de alertas, triagem ou remediação, e ser o(a) responsável por garantir que permaneceu correto ao longo do tempo
- Experiência em usar IA em operações, incluindo assistentes de IA de fornecedores, ferramentas LLM ou agentes
- Experiência com infraestrutura como código e CI/CD como Terraform, Ações do GitHub, Azure DevOps, ou GitLab, e implantação de agentes de monitoramento ou coletores em escala em ambientes de nuvem, Kubernetes e híbridos
- Capacidade de escrever, revisar e publicar código em Python, Go, ou JavaScript contra REST APIs
- Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Engenharia
Seria bom ter
- Experiência aprofundada com Dynatrace, incluindo Grail, DQL, OpenPipeline, Workflows, Site Reliability Guardian, Davis, Dashboards e o Dynatrace Operator em Kubernetes, com configuração gerenciada através do provedor Terraform
- Experiência com Grafana e seu ecossistema mais amplo, como Prometheus, Loki, Tempo ou Mimir, e o custo de operá-los em escala
- Experiência com ServiceNow Event Management e CMDB, incluindo regras de eventos, correlação de alertas e criação de incidentes de ciclo fechado a partir de uma plataforma de observabilidade
- Experiência na construção de agentes baseados em LLM e nas ferramentas que eles utilizam, como frameworks de agentes ou servidores Model Context Protocol (MCP)
- Experiência com OpenTelemetry, incluindo coletores, instrumentação, convenções semânticas e os limites práticos da instrumentação neutra de fornecedor
- Experiência operando uma plataforma em mais de um ambiente ou limite de segurança, e gerenciando a deriva e duplicação que isso cria
- Certificação ITIL 5 Foundation ou ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
Remuneração
Na Booz Allen, celebramos suas contribuições, oferecemos oportunidades e escolhas, e apoiamos seu bem-estar total. Nossas ofertas incluem benefícios de saúde, vida, invalidez, financeiros e de aposentadoria, bem como licença remunerada, desenvolvimento profissional, auxílio educacional, programas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional e cuidados com dependentes. Nosso programa de reconhecimento de prêmios reconhece os funcionários por desempenho excepcional e demonstração superior de nossos valores. Funcionários em tempo integral e parcial que trabalham pelo menos 20 horas por semana regularmente são elegíveis para participar dos programas de benefícios da Booz Allen. Indivíduos que não atingem o limite são elegíveis apenas para ofertas selecionadas, não incluindo benefícios de saúde. Encorajamos você a aprender mais sobre nossos benefícios totais visitando a página de Recursos em nosso site de Carreiras e revisando Nossa página de Benefícios para Funcionários.
O salário na Booz Allen é determinado por vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, localização, a combinação particular de educação, conhecimento, habilidades, competências e experiência do indivíduo, bem como a viabilidade específica do contrato e os requisitos organizacionais. A faixa de remuneração projetada para esta posição é de US$ 86,800.00 a US$ 198,000.00 (anualizado em USD). A estimativa exibida representa a faixa salarial típica para esta posição e é apenas um componente do pacote total de remuneração da Booz Allen para os funcionários. Esta publicação será encerrada em até 90 dias a partir da Data de Publicação.
SOBRE NÓS
A Booz Allen é uma empresa de tecnologia avançada. Construímos produtos e soluções de nível comercial para as prioridades de defesa, civis e de segurança nacional mais críticas da América.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil