Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Booz Allen Hamilton
Arquitecto de Plataforma de Observabilidad
Estados Unidos
McLean, Virginia, Estados Unidos
JavaScriptPythonKubernetesGoTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Trabajo Remoto: Híbrido
Número de Empleo: R0251577
Ubicación: McLean,VA,US
Declaración de Identidad
Como parte del proceso de contratación, le pediremos que complete un proceso de verificación de identidad que aprovecha biometría avanzada e inteligencia artificial para garantizar la autenticidad y proteger contra el fraude de identidad. Se espera que esté en cámara durante las entrevistas y evaluaciones. Nos reservamos el derecho de tomar su fotografía para verificar su identidad y prevenir el fraude.
Política de Uso de IA por Parte del Candidato
La IA es parte de nuestro trabajo diario en Booz Allen, y estamos comprometidos con el uso responsable y ético de las herramientas de IA. Sin embargo, queremos garantizar un proceso de candidato justo basado en sus propias habilidades y conocimientos. Como parte de este compromiso, el uso de inteligencia artificial (IA) u otras herramientas para ayudar con las respuestas durante las entrevistas (ya sean presenciales o virtuales) está prohibido a menos que se proporcione permiso explícito.
Modelo de Trabajo
Nuestra cultura centrada en las personas prioriza los beneficios de la colaboración. Para apoyar la participación y la comunicación efectiva, generalmente se espera que los empleados que trabajan de forma remota tengan sus cámaras encendidas durante las reuniones.
- Remoto: Si este puesto se indica como remoto, aún puede haber ocasiones en las que se le requiera trabajar en persona en una instalación de Booz Allen o del cliente.
- Híbrido: Si este puesto se indica como híbrido, se espera que trabaje desde una instalación de Booz Allen o del cliente, de acuerdo con las expectativas de su liderazgo y las necesidades del puesto.
- Presencial: Si este puesto se indica como presencial, el trabajo se realizará principalmente a tiempo completo en una instalación del cliente, donde los empleados colaborarán directamente con colegas y clientes según lo requiera el puesto.
Compromiso con la No Discriminación
Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra condición protegida por la ley federal, estatal, local o internacional aplicable.
Los solicitantes que necesiten una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de solicitud, contratación o empleo debido a una discapacidad, una creencia religiosa sincera, práctica u observancia, o según lo exija la ley aplicable, deben ponerse en contacto con el Help Desk de Booz Allen llamando al 1-877-927-8278 o enviando un correo electrónico a helpdesk@bah.com. Revisaremos las solicitudes de forma individualizada y proporcionaremos adaptaciones razonables de acuerdo con la ley aplicable.
Arquitecto de Plataforma de Observabilidad
La Oportunidad
Nuestro equipo gestiona la observabilidad como un servicio para la empresa, construido sobre una plataforma que nos indica si sus servicios empresariales son saludables, para que los problemas se detecten antes de que los usuarios se den cuenta. La plataforma soporta más de 250 servicios empresariales en múltiples carteras y entornos. En este puesto, usted será responsable de la arquitectura de la plataforma, la estrategia de instrumentación y el modelo de entidad, y construirá la automatización que permite a un pequeño equipo dar soporte a esta escala. Cada vez más, esa automatización es impulsada por agentes de IA, por lo que también decidirá qué pueden hacer esos agentes por sí mismos y cómo confirmamos que tomaron la decisión correcta. Este es un puesto de ingeniería práctica, no de asesoramiento. Usted establecerá los estándares, guiará a los ingenieros que construyen según ellos y construirá junto a ellos. El candidato ideal proviene de un entorno de ingeniería de plataformas, observabilidad o ingeniería de fiabilidad de sitios y ha sido responsable de una plataforma de observabilidad en lugar de solo usar una. Debido a la naturaleza del trabajo realizado dentro de estas instalaciones, se requiere ciudadanía estadounidense.
Únete a nosotros. El mundo no puede esperar.
En Qué Trabajarás
- Traducir las prioridades del propietario del servicio en el plan técnico de la plataforma, establecer la dirección técnica a través de decisiones de arquitectura, revisiones de diseño, gobernanza de configuración y mentoría de ingenieros, y guiar el trabajo técnico diario del equipo.
- Diseñar y construir la plataforma de observabilidad en Dynatrace, Grafana y ServiceNow Event Management en todos los entornos, incluidas sus integraciones con ITSM, CMDB y CI/CD, y evitar que los entornos se conviertan en entornos mantenidos por separado.
- Mantener la plataforma saludable, incluyendo actualizaciones, consumo de licencias dentro del presupuesto y escalamiento para problemas complejos de la plataforma, incidentes mayores y soporte de proveedores.
- Impulsar la adopción de OpenTelemetry y automatizar la plataforma en sí, incluyendo la configuración del colector, la incorporación de servicios, el despliegue de agentes de monitorización, el etiquetado y el aprovisionamiento de alertas, entregado como código a través de CI/CD y probado en entornos no productivos antes de su lanzamiento.
- Construir y desplegar agentes de IA para detección, triaje y remediación, conectados a las APIs y herramientas de la plataforma, y ser responsable de la capacidad de IA de la plataforma de extremo a extremo, incluyendo lo que los agentes pueden hacer de forma desatendida, cómo verificamos la recuperación y cómo se detectan las acciones incorrectas.
- Ser responsable de la calidad de la señal, incluyendo la cobertura, la precisión de la detección y la tasa de falsos positivos, junto con el modelo de entidad, los paneles y los SLO en los que confía el liderazgo, y reducir el costo por servicio monitorizado.
Requisitos mínimos
Tú Tienes
- Más de 8 años de experiencia en ingeniería
- Más de 3 años de experiencia siendo responsable de una plataforma empresarial de observabilidad o APM, incluyendo su arquitectura, actualizaciones, estándares, costos y soporte de producción
- Más de 2 años de experiencia estableciendo dirección técnica para otros ingenieros, incluyendo decisiones de arquitectura, revisión de código y mentoría
- Experiencia escribiendo y optimizando consultas complejas contra datos de observabilidad como DQL o PromQL
- Experiencia reemplazando el trabajo manual recurrente de la plataforma con automatización de producción, incluyendo correlación automatizada de alertas, triaje o remediación, y siendo responsable de si se mantuvo correcto con el tiempo
- Experiencia utilizando IA en operaciones, incluyendo asistentes de IA de proveedores, herramientas de LLM o agentes
- Experiencia con infraestructura como código y CI/CD como Terraform, Acciones de GitHub, Azure DevOps, o GitLab, y desplegando agentes de monitorización o colectores a escala en entornos cloud, Kubernetes e híbridos
- Capacidad para escribir, revisar y enviar código en Python, Go, o JavaScript contra REST APIs
- Título de Grado en Informática, Sistemas de Información o Ingeniería
Sería Bueno Si Tuvieras
- Experiencia profunda con Dynatrace, incluyendo Grail, DQL, OpenPipeline, Workflows, Site Reliability Guardian, Davis, Dashboards, y el Dynatrace Operator en Kubernetes, con configuración gestionada a través del proveedor Terraform
- Experiencia con Grafana y su ecosistema más amplio como Prometheus, Loki, Tempo o Mimir y su costo de operación a escala
- Experiencia con ServiceNow Event Management y CMDB, incluyendo reglas de eventos, correlación de alertas y creación de incidentes de ciclo cerrado desde una plataforma de observabilidad
- Experiencia construyendo agentes basados en LLM y las herramientas que utilizan, como frameworks de agentes o servidores Model Context Protocol (MCP)
- Experiencia con OpenTelemetry, incluyendo colectores, instrumentación, convenciones semánticas y los límites prácticos de la instrumentación neutral de proveedores
- Experiencia operando una plataforma en más de un entorno o límite de seguridad, y gestionando la deriva y duplicación que esto crea
- Certificación ITIL 5 Foundation o ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
Compensación
En Booz Allen, celebramos tus contribuciones, te brindamos oportunidades y opciones, y apoyamos tu bienestar integral. Nuestras ofertas incluyen beneficios de salud, vida, discapacidad, financieros y de jubilación, así como licencia remunerada, desarrollo profesional, asistencia para matrícula, programas de equilibrio entre vida laboral y personal y cuidado de dependientes. Nuestro programa de premios de reconocimiento reconoce a los empleados por su desempeño excepcional y demostración superior de nuestros valores. Los empleados a tiempo completo y parcial que trabajan al menos 20 horas a la semana de forma regular son elegibles para participar en los programas de beneficios de Booz Allen. Las personas que no cumplen con el umbral solo son elegibles para ofertas selectas, no inclusivas de beneficios de salud. Le animamos a obtener más información sobre nuestros beneficios totales visitando la página de Recursos en nuestro sitio de Carreras y revisando nuestra página de Beneficios para Empleados.
El salario en Booz Allen se determina por varios factores, incluyendo, pero no limitado a, la ubicación, la combinación particular de educación, conocimiento, habilidades, competencias y experiencia del individuo, así como la asequibilidad específica del contrato y los requisitos organizacionales. El rango de compensación proyectado para este puesto es de $86,800.00 a $198,000.00 (anualizado USD). La estimación mostrada representa el rango salarial típico para este puesto y es solo un componente del paquete total de compensación de Booz Allen para los empleados. Esta publicación se cerrará dentro de 90 días a partir de la Fecha de Publicación.
SOBRE NOSOTROS
Booz Allen es una empresa de tecnología avanzada. Construimos productos y soluciones de nivel comercial para las prioridades de defensa, civiles y de seguridad nacional más críticas de Estados Unidos.
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