États-Unis
Idaho Health Insurance Exchange
Booz Allen Hamilton
Architecte de Plateforme d'Observabilité
États-Unis
McLean, Virginia, États-Unis
JavaScriptPythonKubernetesGoTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
DESCRIPTION DU POSTE
Télétravail : Hybride
Numéro de poste : R0251577
Lieu : McLean,VA,US
Déclaration d'identité
Dans le cadre du processus d'embauche, nous vous demanderons de compléter un processus de vérification d'identité qui utilise la biométrie avancée et l'intelligence artificielle pour garantir l'authenticité et protéger contre la fraude d'identité. Vous êtes censé être à la caméra pendant les entretiens et les évaluations. Nous nous réservons le droit de prendre votre photo pour vérifier votre identité et prévenir la fraude.
Politique d'utilisation de l'IA par les candidats
L'IA fait partie de notre travail quotidien chez Booz Allen, et nous nous engageons à une utilisation responsable et éthique des outils d'IA. Cependant, nous voulons garantir un processus de candidature équitable basé sur vos propres compétences et connaissances. Dans le cadre de cet engagement, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) ou d'autres outils pour aider aux réponses pendant les entretiens (qu'ils soient en personne ou virtuels) est interdite, sauf autorisation explicite.
Modèle de travail
Notre culture axée sur les personnes privilégie les avantages de la collaboration. Pour soutenir l'engagement et une communication efficace, les employés travaillant à distance sont généralement censés avoir leur caméra allumée pendant les réunions.
- À distance : Si ce poste est indiqué comme à distance, il peut y avoir des occasions où vous devrez travailler en personne dans un établissement de Booz Allen ou chez un client.
- Hybride : Si ce poste est indiqué comme hybride, vous devrez travailler dans un établissement de Booz Allen ou chez un client, conformément aux attentes de votre direction et aux besoins du rôle.
- Sur site : Si ce poste est indiqué comme sur site, le travail sera principalement effectué à temps plein dans un établissement client, où les employés collaboreront directement avec leurs collègues et clients selon les exigences du rôle.
Engagement envers la non-discrimination
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi fédérale, étatique, locale ou internationale applicable.
Les candidats qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de candidature, d'embauche ou d'emploi en raison d'un handicap, d'une croyance religieuse sincère, d'une pratique ou d'une observance, ou tel que requis par la loi applicable, doivent contacter le service d'assistance de Booz Allen en appelant le 1-877-927-8278 ou en envoyant un e-mail à helpdesk@bah.com. Nous examinerons les demandes individuellement et fournirons des aménagements raisonnables conformément à la loi applicable.
Architecte de Plateforme d'Observabilité
L'opportunité
Notre équipe gère l'observabilité en tant que service pour l'entreprise, construite sur une plateforme qui nous indique si ses services métier sont sains, afin que les problèmes soient détectés avant que les utilisateurs ne les remarquent. La plateforme prend en charge plus de 250 services métier dans plusieurs portefeuilles et environnements. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'architecture de la plateforme, de la stratégie d'instrumentation et du modèle d'entité, ainsi que de la création de l'automatisation qui permet à une petite équipe de la prendre en charge à cette échelle. De plus en plus de cette automatisation est pilotée par des agents d'IA, vous déciderez donc également de ce que ces agents peuvent faire de manière autonome et comment nous confirmons qu'ils ont pris la bonne décision. Il s'agit d'un rôle d'ingénierie pratique, pas d'un rôle de conseil. Vous définirez les normes, guiderez les ingénieurs qui les construisent et construirez à leurs côtés. Le candidat idéal est issu d'un parcours d'ingénierie de plateforme, d'observabilité ou d'ingénierie de fiabilité de site et a été responsable d'une plateforme d'observabilité plutôt que de simplement l'utiliser. En raison de la nature du travail effectué dans cet établissement, la citoyenneté américaine est requise.
Rejoignez-nous. Le monde ne peut pas attendre.
Sur quoi vous travaillerez
- Traduire les priorités du propriétaire du service en plan technique de la plateforme, définir la direction technique par des décisions d'architecture, des revues de conception, la gouvernance de configuration et le mentorat des ingénieurs, et guider le travail technique quotidien de l'équipe.
- Concevoir et construire la plateforme d'observabilité sur Dynatrace, Grafana et ServiceNow Event Management dans tous les environnements, y compris ses intégrations avec ITSM, CMDB et CI/CD, et empêcher les environnements de dériver vers des domaines maintenus séparément.
- Maintenir la plateforme en bon état de fonctionnement, y compris les mises à niveau, la consommation de licences dans le budget, et l'escalade pour les problèmes complexes de plateforme, les incidents majeurs et le support fournisseur.
- Piloter l'adoption d'OpenTelemetry et automatiser la plateforme elle-même, y compris la configuration du collecteur, l'intégration des services, le déploiement des agents de surveillance, le marquage et la mise à disposition des alertes, livrés sous forme de code via CI/CD et testés en pré-production avant la mise en production.
- Construire et déployer des agents d'IA pour la détection, le triage et la remédiation, connectés aux APIs et aux outils de la plateforme, et être responsable de la capacité d'IA de la plateforme de bout en bout, y compris ce que les agents peuvent faire sans surveillance, comment nous vérifions la récupération et comment les actions incorrectes sont détectées.
- Être responsable de la qualité des signaux, y compris la couverture, la précision de la détection et le taux de faux positifs, ainsi que du modèle d'entité, des tableaux de bord et des SLO sur lesquels la direction s'appuie, et réduire le coût par service surveillé.
Prérequis
Vous avez
- 8+ années d'expérience en ingénierie
- 3+ années d'expérience en tant que responsable d'une plateforme d'observabilité ou APM d'entreprise, y compris son architecture, ses mises à niveau, ses normes, son coût et son support en production
- 2+ années d'expérience dans la définition de la direction technique pour d'autres ingénieurs, y compris les décisions d'architecture, la revue de code et le mentorat
- Expérience dans l'écriture et l'optimisation de requêtes complexes sur des données d'observabilité telles que DQL ou PromQL
- Expérience dans le remplacement du travail manuel récurrent de la plateforme par une automatisation de production, y compris la corrélation automatisée des alertes, le triage ou la remédiation, et la responsabilité de sa correction au fil du temps
- Expérience dans l'utilisation de l'IA dans les opérations, y compris les assistants IA des fournisseurs, les outils LLM ou les agents
- Expérience avec l'infrastructure en tant que code et CI/CD tels que Terraform, GitHub Actions, Azure DevOps, ou GitLab, et le déploiement d'agents de surveillance ou de collecteurs à grande échelle dans des environnements cloud, Kubernetes, et hybrides
- Capacité à écrire, réviser et livrer du code en Python, Go, ou JavaScript contre des REST APIs
- Diplôme de licence en informatique, systèmes d'information ou ingénierie
Ce serait un plus
- Expérience approfondie avec Dynatrace, y compris Grail, DQL, OpenPipeline, Workflows, Site Reliability Guardian, Davis, Dashboards, et l'opérateur Dynatrace sur Kubernetes, avec la configuration gérée via le fournisseur Terraform
- Expérience avec Grafana et sa pile plus large telle que Prometheus, Loki, Tempo, ou Mimir et son coût d'exploitation à grande échelle
- Expérience avec ServiceNow Event Management et CMDB, y compris les règles d'événements, la corrélation d'alertes et la création d'incidents en boucle fermée à partir d'une plateforme d'observabilité
- Expérience dans la construction d'agents basés sur LLM et les outils qu'ils utilisent tels que les frameworks d'agents ou les serveurs Model Context Protocol (MCP)
- Expérience avec OpenTelemetry, y compris les collecteurs, l'instrumentation, les conventions sémantiques et les limites pratiques de l'instrumentation neutre vis-à-vis des fournisseurs
- Expérience dans l'exploitation d'une plateforme dans plus d'un environnement ou d'une frontière de sécurité, et gestion de la dérive et de la duplication qui en résultent
- Certification ITIL 5 Foundation ou ITIL 4 Practitioner : Monitoring and Event Management
Rémunération
Chez Booz Allen, nous célébrons vos contributions, vous offrons des opportunités et des choix, et soutenons votre bien-être global. Nos offres comprennent des avantages sociaux en matière de santé, de vie, d'invalidité, financiers et de retraite, ainsi que des congés payés, du développement professionnel, une aide aux études, des programmes d'équilibre vie professionnelle-vie privée et des soins aux personnes à charge. Notre programme de récompenses reconnaît les employés pour leurs performances exceptionnelles et leur démonstration supérieure de nos valeurs. Les employés à temps plein et à temps partiel travaillant au moins 20 heures par semaine de manière régulière sont éligibles pour participer aux programmes d'avantages sociaux de Booz Allen. Les personnes qui n'atteignent pas ce seuil ne sont éligibles qu'à certaines offres, non incluses les prestations de santé. Nous vous encourageons à en savoir plus sur nos avantages sociaux complets en visitant la page Ressources de notre site Carrières et en consultant notre page Avantages pour les employés.
Le salaire chez Booz Allen est déterminé par divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, la localisation, la combinaison particulière d'éducation, de connaissances, de compétences, de compétences et d'expérience de l'individu, ainsi que l'abordabilité spécifique au contrat et les exigences organisationnelles. La fourchette de rémunération projetée pour ce poste est de $86,800.00 à $198,000.00 (annualisé USD). L'estimation affichée représente la fourchette salariale typique pour ce poste et n'est qu'une composante du package de rémunération totale de Booz Allen pour les employés. Cette annonce sera clôturée dans les 90 jours suivant la date de publication.
À PROPOS DE NOUS
Booz Allen est une entreprise de technologie avancée. Nous construisons des produits et des solutions de qualité commerciale pour les priorités de défense, civiles et de sécurité nationale les plus critiques de l'Amérique.
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