Product Owner (Customer Experience)

Diese Stelle wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und weiteren Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen Product Owner (Customer Experience) mit Sitz in Kanada.

Wie Jobgether funktioniert

Wir nutzen einen KI-gestützten Matching-Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung schnell, objektiv und fair anhand der Kernanforderungen der Stelle geprüft wird. Unser System identifiziert die am besten geeigneten Kandidaten, und diese Shortlist wird dann direkt an das einstellende Unternehmen weitergegeben. Die endgültige Entscheidung und die nächsten Schritte (Interviews, Assessments) werden von deren internem Team verwaltet.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und wünschen Ihnen viel Erfolg!

Warum über Jobgether bewerben?

Datenschutzhinweis: Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erkennen Sie an, dass Jobgether Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Eignung zu bewerten und relevante Informationen an den einstellenden Arbeitgeber weiterzugeben. Diese Verarbeitung basiert auf berechtigtem Interesse und vorvertraglichen Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO). Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) jederzeit ausüben.

#LI-CL1

Wir suchen einen praxisorientierten Product Owner, der die Verantwortung für die gesamte Customer Journey über ein Portfolio von verbraucherorientierten Produkten hinweg übernimmt. Sie identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung der Erfahrung einer großen Nutzerbasis, beseitigen Reibungspunkte im gesamten Kunden-Funnel und übersetzen Erkenntnisse in messbares Geschäftswachstum. Durch die Kombination von Produktstrategie und datengestützter Umsetzung erforschen Sie eigenständig Analysen, entwickeln evidenzbasierte Hypothesen und leiten Initiativen von der ersten Idee bis zur Markteinführung. In enger Zusammenarbeit mit Entwicklern, Analysten und Designern gestalten Sie Produktprioritäten und stellen sicher, dass jede Verbesserung einen bedeutenden Mehrwert liefert. Diese Remote-Möglichkeit bietet ein hohes Maß an Autonomie, umfassende Produktverantwortung und die Chance, die Erfahrungen eines Millionenpublikums zu beeinflussen.

Sie verantworten Verbesserungen der Customer Experience über die gesamte Produktreise hinweg und bringen Nutzerbedürfnisse mit der geschäftlichen Performance in Einklang. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

Der ideale Kandidat kombiniert starke Fähigkeiten im Produktmanagement mit praktischen analytischen Kenntnissen, kommerziellem Verständnis und einer ergebnisorientierten Denkweise. Folgende Qualifikationen werden erwartet:

• Vollständig remote, Vollzeitarbeitsverhältnis.

• 28 Kalendertage bezahlter Urlaub pro Jahr.

• 7 zusätzliche Wellness-Tage pro Jahr zur Bewältigung persönlicher oder häuslicher Angelegenheiten, zur Erholung und Regeneration, ohne dass Krankentage in Anspruch genommen werden müssen.

• Empfehlungsprämien von bis zu $5,000 für die Vermittlung erfolgreicher Kandidaten.

• 50% Kostenerstattung für berufliche Weiterbildung, internationale Konferenzen und Fachveranstaltungen.

• Unternehmensrabatte auf Englisch-Sprachkurse.

• Gesundheitsleistungen: Mitarbeiter, die keinen Anspruch auf eine betriebliche Krankenversicherung haben, können eine Entschädigung von bis zu $1,000 brutto pro Jahr erhalten, um eine Krankenversicherung abzuschließen oder medizinische Kosten für sich selbst und nahe Angehörige, einschließlich Ehepartner und Kinder, zu decken.

• Arbeitsplatzausstattung und Infrastruktur, einschließlich Zugang zu ausgestatteten Büros oder Coworking-Spaces, sofern verfügbar.

• Für Mitarbeiter, die von anderen Standorten aus arbeiten, Erstattung von bis zu $1,000 brutto alle drei Jahre für die Einrichtung des Home-Office oder Coworking-Kosten, vorbehaltlich der geltenden Zahlungsbedingungen.

• Internes gamifiziertes Anerkennungsprogramm, das es Mitarbeitern ermöglicht, von Kollegen vergebene Boni zu verdienen und diese gegen Merchandise, Teambuilding-Aktivitäten, Massagegutscheine und andere Belohnungen einzutauschen.

• Details zur Vergütung, einschließlich des anfänglichen Gehaltsniveaus oder -bereichs, werden den Kandidaten während des Rekrutierungsprozesses und vor Beginn des Arbeitsverhältnisses mitgeteilt.

• Möglichkeit, die Customer Experience von Produkten, die ein Millionenpublikum bedienen, direkt zu beeinflussen.

• Hohe Autonomie bei der Verbesserung der Customer Journey, von inkrementellen Verbesserungen der User Experience bis hin zu großen Produktinitiativen.

• Eine herausfordernde Rolle, die umfassende Verantwortung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet.