Vereinigte Staaten
Skyline Scientific Inc
Vertosoft
Salesforce & GTM Systems Manager
Vereinigte Staaten
Leesburg, Virginia, Vereinigte Staaten
Python
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Beschreibung
Leesburg, VA — Hybrid
Abteilung: Enterprise Technology
Berichtet an: Chief Technology Officer (CTO)
Über die Rolle
Vertosoft sucht einen Salesforce & GTM Systems Manager, der das Team und die Technologie hinter unseren Umsatzoperationen leitet. Sie werden Salesforce Sales Cloud und CPQ verantworten, die verbundenen Systeme, die unsere Vertriebsteams unterstützen, steuern und verbessern, wie Chancen, Angebote, Bestellungen und Berichte im Unternehmen fließen.
Dies ist eine hands-on Managementrolle. Sie werden Teammitglieder betreuen und entwickeln, eine praktische System-Roadmap erstellen, komplexe Konfigurations- und Integrationsprobleme lösen und mit Sales, Supplier and Partner Management, Contracts, Marketing, Finance und Operations zusammenarbeiten. Die richtige Person kann eine skalierbare Lösung entwerfen, sie mit dem Team umsetzen und die Änderung klar den Nutzern erklären.
Anforderungen
Was Sie tun werden
Team und System-Roadmap leiten
- Verwalten Sie zugewiesene Salesforce- und GTM-System-Teammitglieder, einschließlich Arbeitszuweisungen, Coaching, Leistungsfeedback, Entwicklung und Teilnahme an der Einstellung
- Leiten Sie den Intake- und Priorisierungsprozess für Supportanfragen und Verbesserungen, wobei dringende Bedürfnisse mit geplanten Projekten und Teamkapazitäten abgewogen werden.
- Erstellen Sie eine Roadmap, die mit Geschäftsergebnissen verknüpft ist, wie z. B. schnellere Angebote, genaue Auftragsübergaben, sauberere Pipeline-Daten, bessere Prognosen und stärkere Benutzerakzeptanz.
- Bewerten Sie neue Tools, KI-Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten und empfehlen Sie Verbesserungen, die sicher, nützlich und wartbar sind.
Salesforce und CPQ verantworten
- Fungieren Sie als hands-on Salesforce-Administrator und Lösungsdesign-Leiter für Sales Cloud und CPQ, während Sie die tägliche Plattformarbeit des Teams anleiten.
- Überwachen Sie Konfiguration, Benutzerzugriff, Berechtigungssätze, Flows, Validierungsregeln, Seitenlayouts, Berichte und Dashboards.
- Pflegen Sie Datenstrukturen für Konten, Kontakte und Verkaufschancen, die Beziehungen zwischen Lieferanten, Partnern und Wiederverkäufern sowie Regierungsabnehmern widerspiegeln.
- Verwalten Sie CPQ-Produktkataloge, Preislisten, Lieferantenpreislisten, Vertrags-Preislisten, Rabatt- und Genehmigungsworkflows, Angebotsvorlagen und Verlängerungen.
- Leiten Sie Releases durch Design, Sandbox-Tests, Benutzerakzeptanz, Dokumentation, Bereitstellung und Kommunikation.
Systeme verbinden und Quote-to-Cash verbessern
- Überwachen Sie Integrationen zwischen Salesforce, NetSuite, Salesloft, ZoomInfo und anderen verbundenen Tools; identifizieren und beheben Sie Synchronisierungsfehler und Dateninkonsistenzen.
- Arbeiten Sie mit Finance, Contracts und Operations zusammen, um Angebots-, Preis-, Vertrags-, Auftrags- und Rechnungsdaten systemübergreifend abgestimmt zu halten.
- Übersetzen Sie Geschäftsanfragen in Anforderungen und leiten Sie funktionsübergreifende Projekte von der Erkundung bis zur Einführung und Akzeptanz.
Daten, Berichterstattung und Akzeptanz stärken
- Pflegen Sie zuverlässige Pipeline-, Buchungs-, Prognose- und Lieferantenleistungsberichte für Führungskräfte.
- Legen Sie praktische Standards für Datenqualität, Account-Hierarchien, Anreicherung, Dokumentation und den Zugriff auf sensible kommerzielle Informationen fest.
- Erstellen Sie Anleitungen und Schulungen, die Mitarbeitern helfen, Systeme effektiv zu nutzen und konsistente Prozesse teamübergreifend zu unterstützen.
- Führen Sie klare Aufzeichnungen über Konfiguration, Berechtigungen, Integrationen und Änderungen, um Sicherheits- und Audit-Anforderungen zu unterstützen.
- Erledigen Sie andere zugewiesene Aufgaben.
Wie Erfolg gemessen wird
- Teammitglieder haben klare Prioritäten, effektives Coaching und zuverlässige Supportabdeckung.
- Die Angebotsbearbeitungszeit und die Auftragsübergaben verbessern sich, während vermeidbare System- und Datenfehler zurückgehen.
- Salesforce- und CPQ-Änderungen werden gut getestet, dokumentiert und von den Benutzern angenommen.
- Die Führung kann sich auf Pipeline-, Prognose-, Buchungs- und Lieferantenberichte verlassen.
- Funktionsübergreifende Projekte werden mit klarer Verantwortung und Kommunikation vorangetrieben.
Mindestanforderungen
Was wir suchen
Erforderliche Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Information Systems, Business, Computer Science oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Business Systems, Revenue Operations Systems oder CRM-Plattform-Ownership mit tiefgehender hands-on Salesforce-Administration.
- Direkte Erfahrung in der Mitarbeiterführung, einschließlich Arbeitszuweisung, Coaching und Leistungsbewertung.
- Salesforce Certified Administrator Zertifizierung.
- Hands-on Salesforce CPQ-Erfahrung mit Produkt- und Preisregeln, Preislisten, Genehmigungen und Angebotsvorlagen.
- Erfahrung in der Unterstützung einer Salesforce-to-ERP-Integration und von Quote-to-Cash-Workflows.
- Starke Fähigkeiten in Salesforce Flow, deklarativer Automatisierung, Datenmodellierung, Berichterstattung, Sicherheit und Berechtigungen.
- Erfahrung in der Leitung von Systemprojekten von den Anforderungen und dem Design bis hin zu Tests, Bereitstellung und Benutzerakzeptanz.
- Arbeitskenntnisse von APIs, JSON und Integrationskonzepten mit der Fähigkeit, Probleme in verbundenen Systemen zu beheben.
- Klare Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern und fundiertes Urteilsvermögen im Umgang mit vertraulichen Geschäftsdaten.
Bevorzugte Qualifikationen
- NetSuite-Integrationserfahrung und Vertrautheit mit Salesloft, ZoomInfo oder ähnlichen GTM-Tools.
- Zertifizierung als Advanced Administrator, Platform App Builder, CPQ Specialist oder Revenue Cloud.
- Erfahrung mit einem Technologie-Distributor, Value-Added Reseller, Regierungsauftragnehmer oder einem Technologieunternehmen im öffentlichen Sektor.
- Kenntnisse von Regierungsverträgen, Deal-Registrierung, Partnerprogrammen und deren Auswirkungen auf Angebotserstellung und Preisgestaltung.
- Erfahrung mit Integrations- oder Bereitstellungstools wie Celigo, MuleSoft, Workato, Zapier, Gearset oder Salesforce CLI.
- Erfahrung mit KI-Tools zur Verbesserung von Geschäftsprozessen; Apex-, SOQL- oder Python-Kenntnisse sind von Vorteil.
Vergütung & Leistungen
- Vergütungsspanne basierend auf dem gesamten On-Target Earnings (OTE)): 135.000 $ - 185.000 $
Die gesamten On-Target Earnings (OTE) umfassen das Grundgehalt zuzüglich Bonus und/oder Provision, je nach Position.
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit Bonuspotenzial; die endgültige Vergütung spiegelt die Qualifikationen und Erfahrungen des ausgewählten Kandidaten wider.
- Umfassende Kranken-, Zahn- und Sehversicherungsleistungen.
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss.
- Bezahlte Freistellung (PTO) und alle bundesstaatlichen Feiertage.
- Hybrides Arbeitsmodell mit Sitz in Leesburg, Virginia.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Zertifizierungen und Karrierewachstum.
Über Vertosoft
Vertosoft ist ein kleines Unternehmen, das sich auf die Beschleunigung der Technologieakzeptanz in der Regierung konzentriert. Mit tiefgreifender Expertise im gesamten Beschaffungslebenszyklus der Regierung vereinfacht Vertosoft, wie Kunden im öffentlichen Sektor innovative Lösungen erhalten. Wir kombinieren die Agilität eines Kleinunternehmens mit der Reichweite und Professionalität einer großen Organisation und bieten ethische, zuverlässige und ergebnisorientierte Dienstleistungen.
Bei Vertosoft schätzen wir harte Arbeit, Anpassungsfähigkeit und Ausgeglichenheit. Unsere Kultur fördert Exzellenz und Teamarbeit und unterstützt gleichzeitig das Wohlbefinden der Mitarbeiter durch ein flexibles, kollaboratives Arbeitsumfeld.
Vertosoft ist ein Equal Employment Opportunity Employer. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.
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