Mexiko
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Carrier
Senior Associate, Enterprise Systems Integration
Mexiko
Monterrey, Nuevo León, Mexiko
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Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führender Anbieter intelligenter Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch bahnbrechende Fortschritte bei Klimalösungen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben, stärken kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und vielem mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 handeln wir zielgerichtet: Wir verbessern das Leben, das wir führen, und die Welt, die wir teilen. Unser Erfolg basiert auf unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, bei der der Kunde im Mittelpunkt unseres Handelns steht. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in den sozialen Medien unter @Carrier.
Über die Position
Als Senior Associate, Enterprise Systems Integration fungieren Sie als Eskalationsinstanz der zweiten Ebene für unsere SAP Ariba Beschaffungsplattform. Sie lösen komplexe funktionale und technische Probleme und arbeiten eng mit den Bereichen Beschaffung, Finanzen und IT zusammen, um die Zuverlässigkeit der Plattform sicherzustellen. Dies ist eine praxisorientierte Rolle für jemanden, der Freude daran hat, reale Integrations- und Workflow-Probleme zu lösen, die das Unternehmen voranbringen, mit direktem Einblick in die Art und Weise, wie Beschaffungstechnologie unternehmensweite Abläufe unterstützt.
Hauptaufgaben
Als Senior Associate, Enterprise Systems Integration sind Sie verantwortlich für:
- Die Funktion als Eskalationssupport der Ebene 2 für SAP Ariba Module, einschließlich Buying and Invoicing, Sourcing, Contracts, Supplier Lifecycle and Performance sowie Ariba Network
- Die Fehlerbehebung und Lösung komplexer funktionaler und technischer Probleme, einschließlich Workflow-Fehlern, Fehlern bei Genehmigungsprozessen, Integrationsfehlern und Unstimmigkeiten bei Stammdaten
- Die Entwicklung, Konfiguration und Wartung von Ariba Lösungen, einschließlich benutzerdefinierter Formulare, Genehmigungsworkflows, Katalogverwaltung und Geschäftsregeln
- Die Unterstützung und Überwachung von Integrationen zwischen Ariba und ERP-Systemen wie SAP S/4HANA oder SAP ECC via CIG, Middleware oder APIs
- Die Verwaltung von Vorfällen, Serviceanfragen und Änderungstickets im ITSM-Tool innerhalb definierter SLAs, einschließlich der Dokumentation der Ursachenanalyse
Anforderungen
Wir suchen analytisch denkende, detailorientierte Persönlichkeiten, die sich in SLA-gesteuerten Support-Umgebungen wohlfühlen. Wenn das auf Sie zutrifft, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Als Mindestvoraussetzung bringen Sie mit:
- Einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare praktische Erfahrung
- 3 bis 5 Jahre praktische Erfahrung in der Unterstützung und/oder Konfiguration von SAP Ariba
- Fundierte Kenntnisse der Procure-to-Pay- und Source-to-Contract-Prozesse
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ITSM-Tools und ITIL-basierten Support-Prozessen
Auch wenn nicht zwingend erforderlich, wäre es von Vorteil, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Eine SAP Ariba Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen
- Erfahrung mit SAP S/4HANA oder SAP ECC (MM/FI Module)
- Skripting- oder Entwicklungserfahrung (SQL, JavaScript oder Python) für Reporting und Automatisierung
Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, das weitere Leistungen und Wohlfühlprogramme umfassen kann. Die Angebote variieren je nach Rolle und Standort und sind darauf ausgelegt, die Gesundheit, Sicherheit und den Erfolg unserer Mitarbeiter zu unterstützen.
Wenn Sie eine angemessene Unterstützung benötigen, um den Bewerbungsprozess abzuschließen, an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen oder anderweitig am Einstellungsprozess mitzuwirken, kontaktieren Sie uns bitte unter Carrier.Recruiting@carrier.com. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihre Bedürfnisse im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu erfüllen.
Carrier ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und affirmative Maßnahmen ergreift. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus, Alter oder einer anderen gesetzlich geschützten Klasse für eine Anstellung in Betracht gezogen.
Datenschutzhinweis für Bewerber
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