Vereinigte Staaten
Idaho Health Insurance Exchange
Dollar General
Senior Manager Business Systems
RemoteVereinigte Staaten
Goodlettsville, Tennessee, Vereinigte Staaten
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
Die Rolle im Bereich Business Systems ist verantwortlich für das Customer Relationship Management (CRM)-System von DGMN und fungiert als strategischer Partner für interne Stakeholder, um Lösungen zur Umsatzsteigerung, zur Steigerung der Gesamteffizienz, zur Förderung der Datenintegrität durch Prozesse/Routinen sowie zur Lösung geschäftlicher Probleme zu erarbeiten.
Aufgaben •
- Entwickelt eine Vision, Strategie und Roadmap technischer Lösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserung. •
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern als treibende Kraft und verantwortliche Leitung für alle Umsatzoperationen und das Systemmanagement von DGMN, einschließlich der Entwicklung von Lösungen zur Bewältigung geschäftlicher Probleme. •
- Verantwortlich für die technische Leistung von Salesforce und aller Tech-Stack-Anwendungen/Plattformen, um sicherzustellen, dass die Systeme wie vorgesehen funktionieren. •
- Qualifiziert/empfiehlt Integrationen und andere Technologiebedürfnisse zur Unterstützung eines schnell skalierenden und innovativen Geschäfts. •
- Verwaltet Felder/Objekte, Workflows, Datensatztypen, Datenvalidierung, Inhalte/Visuals, Integrationen (sowohl intern als auch extern) und andere benötigte Funktionen. •
- Erstellt Berichte/Dashboards, die zur Überwachung der KPIs des Unternehmens beitragen. •
- Erstellt Materialien (Schulungen, Ressourcen, Newsletter usw.), unterstützt die Benutzerakzeptanz und Best Practices und kommuniziert wichtige Erkenntnisse zur breiteren Befähigung.
Anforderungen •
- Salesforce-Zertifizierung oder anwendbare Erfahrung mit Salesforce CRM. •
- Verständnis des allgemeinen Verkaufszyklus und digitaler Customer Journeys im Zusammenhang mit Marketing. •
- Überlegene Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten. •
- Sehr detailorientiert, Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise mit kritischem Denkvermögen und Fähigkeit, mit Unsicherheiten umzugehen. •
- Neigung, Probleme durch die Umwandlung von Daten/Berichten in Erkenntnisse und Maßnahmen anzugehen, die dem Unternehmen helfen, Ergebnisse zu erzielen. •
- Komfort bei der Leitung von Projekten und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Dollar General-Funktionen als DGMN CRM Revenue Management SME.
Ausbildung/Erfahrung •
- Bachelor-Abschluss erforderlich •
- Relevante Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, sowohl mit Geschäfts- als auch mit technischen Teams.
- Erfahrung mit Salesforce, Retail Media Network, digitalem Marketing, CPG und Agenturerfahrung sind von Vorteil •
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen