Portugal
TripleTen
Accenture
Senior Observability Engineer
Portugal
Lisbon, Portugal
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Über die Stelle
Bei Accenture Digital Core unterstützen wir unsere Kunden dabei, kontinuierlich, schnell und in großem Maßstab Innovationen voranzutreiben. Dabei kombinieren wir tiefgreifende Branchenexpertise mit modernster Technologie, um eine sinnvolle Transformation zu ermöglichen. Sie bringen Innovation, Intelligenz und Erfahrung zusammen, um robuste, sichere und skalierbare digitale Lösungen zu gestalten.
Dies ist eine Position als Senior Observability & Platform Engineer mit dem Schwerpunkt auf dem Entwurf, dem Aufbau, der Wartung und der Weiterentwicklung von Observability-Lösungen in komplexen Umgebungen, einschließlich Mainframe-, Open-Systems- und Container-Plattformen. Die Rolle kombiniert Platform Engineering, Monitoring- und Logging-Strategien, Automatisierung, Produktionssupport sowie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um die Systemzuverlässigkeit, operative Exzellenz und den Reifegrad der Observability im gesamten Unternehmen zu verbessern.
Ihre Aufgaben
- Entwurf, Aufbau, Wartung, Support und Weiterentwicklung von Observability-Lösungen und -Plattformen unter Nutzung von Technologien wie Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) und OpenTelemetry;
- Vorantreiben von Observability-Praktiken und Implementierung von Monitoring-, Logging- und Tracing-Lösungen für Mainframe-, Open-Systems- und Container-Plattformen;
- Sicherstellung der Plattform-Performance, Datenqualität, Indizierungseffizienz, Aufbewahrungsrichtlinien, Lifecycle-Management und sichere Zugriffskontrolle;
- Verfolgung von Branchentrends, neuen Technologien und Innovationen der Anbieter, um das Observability-Ökosystem kontinuierlich zu verbessern;
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Architektur-, Infrastruktur- und Betriebsteams, um Observability- und DevOps-Praktiken über den gesamten Software-Delivery-Lebenszyklus hinweg zu verankern;
- Etablierung von Best Practices, Governance-Standards und Monitoring-Frameworks zur Gewährleistung operativer Exzellenz und Compliance;
- Coaching und Mentoring von Teammitgliedern, Förderung einer Observability-Kultur und Vorantreiben der Einführung moderner Monitoring-Lösungen;
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Analyse von Anforderungen, Aufwandsschätzung für neue Funktionen, gemeinsame Erstellung wertorientierter Roadmaps und Berichterstattung über den Fortschritt an Product Owner und das Management;
- Leitung der Fehlerbehebung in der Produktion, Ursachenanalyse (RCA), Incident-Handling (P1/P2) und Release-Ausführung.
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen
Qualifikationen
- Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen Bereich;
- 5-10 Jahre praktische Erfahrung in IT-Umgebungen mit Fokus auf Observability, Platform Engineering, DevOps-Praktiken und Produktionssupport;
- Nachgewiesene Erfahrung mit agilen Liefermodellen sowie Incident- und Release-Management;
- Fundierte Erfahrung in der teamübergreifenden Koordination, Stakeholder-Kommunikation und Aufwandsschätzung;
- OS- & Infrastrukturkenntnisse: Grundlagen in Linux und Windows (Prozesse, Dateisysteme, Shell, wichtige Metriken); Mainframe-Kenntnisse sind von Vorteil.
Technische Fähigkeiten
- Fundierte praktische Erfahrung mit Observability- und Monitoring-Plattformen, einschließlich Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) und OpenTelemetry;
- Fundiertes Verständnis von Observability-Prinzipien, einschließlich Logs, Metriken, Traces, Golden Signals, Dashboard-Design, Alerting-Strategien und operativem Monitoring;
- Erfahrung in der Unterstützung und Verbesserung hochverfügbarer Produktionsumgebungen durch Automatisierung, Monitoring und Incident-Management-Praktiken;
- Praktische Erfahrung mit CI/CD- und DevOps-Tools wie Bitbucket, Git, Jenkins, UCD, Ansible und automatisierten Test-Frameworks;
- Container- und Cloud-Technologien, einschließlich Docker, Kubernetes und Cloud-nativer Observability-Konzepte;
- Erfahrung in der Integration von Plattformen und Diensten über APIs und Automatisierungs-Frameworks;
- Grundlegendes Verständnis von Sicherheitskontrollen, einschließlich Authentifizierung, RBAC, Zugriffsmanagement und Audit-Compliance;
- Tools: Jira, Confluence, ServiceNow, MS Office.
Profil & weitere Anforderungen
- Professionelle Englischkenntnisse auf C1-Niveau (in Wort und Schrift) sind zwingend erforderlich; Französisch und/oder Niederländisch sind von Vorteil;
- Starke Kooperations- und Coaching-Fähigkeiten – Sie fühlen sich wohl dabei, Kollegen zu betreuen und mit technischen sowie nicht-technischen Stakeholdern zu interagieren;
- Proaktive Denkweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, strukturierter Problemlösungskompetenz und einer Einstellung zum kontinuierlichen Lernen;
- Bereitschaft und Verfügbarkeit für Rufbereitschaft und geplante Überstunden bei Bedarf;
Sie müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis oder die Staatsangehörigkeit eines EU-/Schengen-Staates verfügen, um legal in Portugal arbeiten zu dürfen.
- Elasticsearch-Zertifizierungen und Kenntnisse in Microsoft Azure sind ein großes Plus;
- Erfahrung in regulierten Umgebungen (z. B. Finanzdienstleistungen) ist ein großes Plus;
Standort: Lissabon/Portugal – hybrides Arbeitsmodell (Ausrichtung auf MEZ erforderlich).
Erklärung zur Chancengleichheit
Wir glauben, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen sollten ohne Ansehen von Alter, Rasse, Glauben, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität, Abstammung, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder anderen durch geltendes Recht geschützten Merkmalen getroffen werden. Unsere reiche Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu bedienen.
Was wir bieten
- Krankenversicherung;
- Lebensversicherungs- und Rentenprogramme;
- Kostenlose medizinische Dienste im Büro (Arzt, Ernährungsberater, Psychologe);
- Wellness-Programme;
- Flexben-Programm (Unterstützung für Bildung, Kindergarten, Training, Technologie, Gesundheit);
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm;
- Personalisierte Trainingspfade und Zugang zu Udemy- und Pluralsight-Plattformen;
- Flex-ability-Programm (finanzielle und flexible Unterstützung für Menschen mit Behinderungen);
- Besondere Bankkonditionen;
- Hybrides Arbeitsmodell.
Über Accenture
Accenture ist ein weltweit führendes professionelles Dienstleistungsunternehmen, das den weltweit führenden Unternehmen, Regierungen und anderen Organisationen dabei hilft, ihren digitalen Kern aufzubauen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum zu beschleunigen und Dienstleistungen für Bürger zu verbessern – und so greifbaren Wert schnell und in großem Maßstab zu schaffen. Wir sind ein talent- und innovationsorientiertes Unternehmen mit rund 791,000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen. Technologie steht heute im Mittelpunkt des Wandels, und wir sind einer der weltweit führenden Anbieter, die diesen Wandel vorantreiben, mit starken Beziehungen im Ökosystem. Wir kombinieren unsere Stärke in Technologie und unsere Führungsposition in Cloud, Daten und KI mit unübertroffener Branchenerfahrung, funktionaler Expertise und globaler Lieferfähigkeit. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen, Lösungen und Assets in den Bereichen Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X und Song, zusammen mit unserer Kultur des gemeinsamen Erfolgs und unserem Engagement, 360°-Wert zu schaffen, ermöglicht es uns, unseren Kunden dabei zu helfen, sich neu zu erfinden und vertrauensvolle, dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Wir messen unseren Erfolg an dem 360°-Wert, den wir für unsere Kunden, füreinander, unsere Aktionäre, Partner und Gemeinschaften schaffen.
Besuchen Sie uns unter accenture.com accenture.com/
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