Portugal
TripleTen
Accenture
Engenheiro Sênior de Observabilidade
Portugal
Lisbon, Portugal
DockerKubernetes
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Sobre a oportunidade
Na Accenture Digital Core, ajudamos clientes a inovar continuamente com velocidade e em escala, combinando profunda experiência no setor com tecnologia de ponta para entregar uma transformação significativa. Você unirá inovação, inteligência e experiência para moldar soluções digitais robustas, seguras e escaláveis.
Esta é uma função de Engenheiro Sênior de Observabilidade e Plataforma, focada em projetar, construir, manter e evoluir soluções de observabilidade em ambientes complexos, incluindo Mainframe, Sistemas Abertos e plataformas de contêineres. A função combina engenharia de plataforma, estratégia de monitoramento e registro, automação, suporte à produção e colaboração entre equipes para melhorar a confiabilidade do sistema, a excelência operacional e a maturidade de observabilidade em toda a organização.
O que você fará
- Projetar, construir, manter, dar suporte e evoluir soluções e plataformas de observabilidade, utilizando tecnologias como Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) e OpenTelemetry;
- Impulsionar práticas de observabilidade e implementar soluções de monitoramento, registro e rastreamento em plataformas Mainframe, Sistemas Abertos e de contêineres;
- Garantir o desempenho da plataforma, a qualidade dos dados, a eficiência da indexação, as políticas de retenção, o gerenciamento do ciclo de vida e o controle de acesso seguro;
- Acompanhar tendências do setor, tecnologias emergentes e inovações de fornecedores para aprimorar continuamente o ecossistema de observabilidade;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, arquitetura, infraestrutura e operações para incorporar práticas de observabilidade e DevOps em todo o ciclo de vida de entrega de software;
- Estabelecer melhores práticas, padrões de governança e estruturas de monitoramento para garantir a excelência operacional e a conformidade;
- Treinar e orientar membros da equipe, promovendo uma cultura de observabilidade e impulsionando a adoção de soluções modernas de monitoramento;
- Colaborar com as partes interessadas para analisar necessidades, estimar o esforço para novos recursos, cocriar roteiros orientados a valor e relatar o progresso aos Product Owners e à gerência;
- Liderar a solução de problemas em produção, análise de causa raiz (RCA), tratamento de incidentes (P1/P2) e execução de lançamentos.
Requisitos mínimos
O que você precisa
Qualificações
- Graduação universitária em Ciência da Computação, Engenharia ou área técnica comparável;
- 5-10 anos de experiência prática em ambientes de TI com foco em observabilidade, engenharia de plataforma, práticas de DevOps e suporte à produção;
- Histórico comprovado em modelos de entrega Ágil e gerenciamento de incidentes/lançamentos;
- Experiência sólida em coordenação entre equipes, comunicação com partes interessadas e estimativa de esforço;
- Conhecimento de SO e Infraestrutura: fundamentos de Linux e Windows (processos, sistemas de arquivos, shell, métricas principais); conhecimento de Mainframe é um diferencial.
Habilidades Técnicas
- Experiência prática sólida com plataformas de observabilidade e monitoramento, incluindo Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) e OpenTelemetry;
- Sólida compreensão dos princípios de observabilidade, incluindo logs, métricas, rastreamentos, sinais dourados, design de painéis, estratégias de alerta e monitoramento operacional;
- Experiência em dar suporte e melhorar ambientes de produção de alta disponibilidade por meio de automação, monitoramento e práticas de gerenciamento de incidentes;
- Experiência prática com ferramentas de CI/CD e DevOps como Bitbucket, Git, Jenkins, UCD, Ansible e estruturas de teste automatizado;
- Tecnologias de contêiner e nuvem, incluindo Docker, Kubernetes e conceitos de observabilidade nativos da nuvem;
- Experiência na integração de plataformas e serviços por meio de APIs e estruturas de automação;
- Compreensão básica de controles de segurança, incluindo autenticação, RBAC, gerenciamento de acesso e conformidade de auditoria;
- Ferramentas: Jira, Confluence, ServiceNow, MS Office.
Perfil e Outros Requisitos
- Inglês profissional C1 (falado e escrito) — obrigatório; francês e/ou holandês é um diferencial;
- Fortes habilidades de colaboração e coaching — confortável em orientar colegas e interagir com partes interessadas técnicas e não técnicas;
- Mentalidade proativa com forte senso de propriedade, resolução de problemas estruturada e atitude de aprendizado contínuo;
- Disposição e disponibilidade para suporte de sobreaviso e atividades de horas extras agendadas quando necessário;
Deve possuir uma autorização de trabalho válida ou nacionalidade de um país do Espaço Schengen/UE para trabalhar legalmente em Portugal.
- Certificações Elasticsearch e conhecimento em Microsoft Azure são considerados um grande diferencial;
- Experiência em ambientes regulamentados (por exemplo, Serviços Financeiros) é um grande diferencial;
Baseado em Lisboa/Portugal — modelo de trabalho híbrido (alinhamento com o fuso horário CET necessário).
Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego
Acreditamos que ninguém deve ser discriminado por suas diferenças. Todas as decisões de contratação devem ser tomadas sem distinção de idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, deficiência, condição de veterano militar, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, cidadania ou qualquer outra condição protegida pela legislação aplicável. Nossa rica diversidade nos torna mais inovadores, competitivos e criativos, o que nos ajuda a atender melhor nossos clientes e nossas comunidades.
O que oferecemos
- Seguro de saúde;
- Programas de Seguro de Vida e Plano de Pensão;
- Serviços médicos gratuitos no escritório (médico, nutricionista, psicólogo);
- Programas de bem-estar;
- Programa Flexben (apoio para educação, creche, treinamento, tecnologia, saúde);
- Plano de compra de ações para funcionários;
- Caminhos de treinamento personalizados e acesso às plataformas Udemy e Pluralsight;
- Programa Flex-ability (apoio financeiro e flexível para pessoas com deficiência);
- Condições bancárias especiais;
- Modelo de trabalho híbrido.
Sobre a Accenture
A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais que ajuda as principais empresas, governos e outras organizações do mundo a construir seu núcleo digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento da receita e aprimorar os serviços ao cidadão — criando valor tangível com velocidade e em escala. Somos uma empresa liderada por talentos e inovação, com aproximadamente 791,000 pessoas atendendo clientes em mais de 120 países. A tecnologia está no centro da mudança hoje, e somos um dos líderes mundiais em ajudar a impulsionar essa mudança, com fortes relacionamentos no ecossistema. Combinamos nossa força em tecnologia e liderança em nuvem, dados e IA com experiência inigualável no setor, especialização funcional e capacidade de entrega global. Nossa ampla gama de serviços, soluções e ativos em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Indústria X e Song, juntamente com nossa cultura de sucesso compartilhado e compromisso em criar valor de 360°, nos permite ajudar nossos clientes a se reinventar e construir relacionamentos confiáveis e duradouros. Medimos nosso sucesso pelo valor de 360° que criamos para nossos clientes, uns para os outros, nossos acionistas, parceiros e comunidades.
Visite-nos em accenture.com accenture.com/
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