Portugal
TripleTen
Accenture
Ingeniero Senior de Observabilidad
Portugal
Lisbon, Portugal
DockerKubernetes
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Accenture Digital Core, ayudamos a nuestros clientes a innovar continuamente a gran velocidad y escala, combinando una profunda experiencia en el sector con tecnología de vanguardia para ofrecer una transformación significativa. Aportarás innovación, inteligencia y experiencia para dar forma a soluciones digitales robustas, seguras y escalables.
Este es un puesto de Ingeniero Senior de Observabilidad y Plataforma centrado en diseñar, construir, mantener y evolucionar soluciones de observabilidad en entornos complejos, incluyendo Mainframe, sistemas abiertos y plataformas de contenedores. El puesto combina ingeniería de plataformas, estrategia de monitorización y registro, automatización, soporte a producción y colaboración entre equipos para mejorar la fiabilidad del sistema, la excelencia operativa y la madurez de la observabilidad en toda la organización.
Lo que harás
- Diseñar, construir, mantener, dar soporte y evolucionar soluciones y plataformas de observabilidad, aprovechando tecnologías como Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) y OpenTelemetry;
- Impulsar prácticas de observabilidad e implementar soluciones de monitorización, registro y trazabilidad en plataformas Mainframe, sistemas abiertos y contenedores;
- Asegurar el rendimiento de la plataforma, la calidad de los datos, la eficiencia de la indexación, las políticas de retención, la gestión del ciclo de vida y el control de acceso seguro;
- Seguir las tendencias del sector, las tecnologías emergentes y las innovaciones de los proveedores para mejorar continuamente el ecosistema de observabilidad;
- Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo, arquitectura, infraestructura y operaciones para integrar la observabilidad y las prácticas de DevOps a lo largo del ciclo de vida de entrega de software;
- Establecer mejores prácticas, estándares de gobernanza y marcos de monitorización para garantizar la excelencia operativa y el cumplimiento normativo;
- Entrenar y asesorar a los miembros del equipo, promoviendo una cultura de observabilidad e impulsando la adopción de soluciones de monitorización modernas;
- Colaborar con las partes interesadas para analizar necesidades, estimar el esfuerzo para nuevas funcionalidades, co-crear hojas de ruta orientadas al valor e informar del progreso a los Product Owners y a la dirección;
- Liderar la resolución de problemas en producción, el análisis de causa raíz (RCA), la gestión de incidentes (P1/P2) y la ejecución de lanzamientos.
Requisitos mínimos
Lo que necesitarás
Cualificaciones
- Título universitario en Informática, Ingeniería o un campo técnico comparable;
- 5-10 años de experiencia práctica en entornos de TI con enfoque en observabilidad, ingeniería de plataformas, prácticas de DevOps y soporte a producción;
- Experiencia demostrable en modelos de entrega Agile y gestión de incidentes/lanzamientos;
- Sólida experiencia en coordinación entre equipos, comunicación con partes interesadas y estimación de esfuerzos;
- Conocimientos de SO e infraestructura: fundamentos de Linux y Windows (procesos, sistemas de archivos, shell, métricas clave); el conocimiento de Mainframe es una ventaja.
Habilidades técnicas
- Sólida experiencia práctica con plataformas de observabilidad y monitorización, incluyendo Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana) y OpenTelemetry;
- Sólida comprensión de los principios de observabilidad, incluyendo registros, métricas, trazas, señales doradas, diseño de paneles, estrategias de alerta y monitorización operativa;
- Experiencia en el soporte y mejora de entornos de producción de alta disponibilidad mediante automatización, monitorización y prácticas de gestión de incidentes;
- Experiencia práctica con herramientas de CI/CD y DevOps como Bitbucket, Git, Jenkins, UCD, Ansible y marcos de pruebas automatizadas;
- Tecnologías de contenedores y nube, incluyendo Docker, Kubernetes y conceptos de observabilidad nativos de la nube;
- Experiencia en la integración de plataformas y servicios a través de APIs y marcos de automatización;
- Comprensión básica de los controles de seguridad, incluyendo autenticación, RBAC, gestión de acceso y cumplimiento de auditorías;
- Herramientas: Jira, Confluence, ServiceNow, MS Office.
Perfil y otros requisitos
- Inglés profesional C1 (hablado y escrito) — obligatorio; el francés y/o el neerlandés son una ventaja;
- Fuertes habilidades de colaboración y coaching — cómodo asesorando a compañeros e interactuando con partes interesadas técnicas y no técnicas;
- Mentalidad proactiva con un fuerte sentido de propiedad, resolución de problemas estructurada y actitud de aprendizaje continuo;
- Disposición y disponibilidad para soporte de guardia y actividades de horas extras programadas cuando sea necesario;
Debe poseer un permiso de trabajo válido o nacionalidad de la UE/Espacio Schengen para trabajar legalmente en Portugal.
- Las certificaciones de Elasticsearch y el conocimiento de Microsoft Azure se consideran una ventaja importante;
- La experiencia en entornos regulados (por ejemplo, servicios financieros) es una ventaja importante;
Con base en Lisboa/Portugal — modelo de trabajo híbrido (se requiere alineación con CET).
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de contratación deben tomarse sin distinción de edad, raza, credo, color, religión, sexo, nacionalidad, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y a nuestras comunidades.
Lo que ofrecemos
- Seguro médico;
- Seguro de vida y planes de pensiones;
- Servicios médicos gratuitos en la oficina (médico, nutricionista, psicólogo);
- Programas de bienestar;
- Programa Flexben (apoyo para educación, guardería, formación, tecnología, salud);
- Plan de compra de acciones para empleados;
- Rutas de formación personalizadas y acceso a las plataformas Udemy y Pluralsight;
- Programa de flexibilidad (apoyo financiero y flexible para personas con discapacidad);
- Condiciones bancarias especiales;
- Modelo de trabajo híbrido.
Sobre Accenture
Accenture es una empresa líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, gobiernos y otras organizaciones del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios al ciudadano, creando un valor tangible a gran velocidad y escala. Somos una empresa impulsada por el talento y la innovación con aproximadamente 791,000 personas que sirven a clientes en más de 120 países. La tecnología está en el centro del cambio hoy en día, y somos uno de los líderes mundiales en ayudar a impulsar ese cambio, con sólidas relaciones en el ecosistema. Combinamos nuestra fuerza en tecnología y liderazgo en la nube, datos e IA con una experiencia inigualable en el sector, experiencia funcional y capacidad de entrega global. Nuestra amplia gama de servicios, soluciones y activos en Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones, Industry X y Song, junto con nuestra cultura de éxito compartido y compromiso con la creación de valor de 360°, nos permiten ayudar a nuestros clientes a reinventarse y construir relaciones duraderas y de confianza. Medimos nuestro éxito por el valor de 360° que creamos para nuestros clientes, entre nosotros, nuestros accionistas, socios y comunidades.
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