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Kevel

Senior Post-Sale Solutions Architect

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ÜBERBLICK ÜBER DIE STELLE

Unsere Solutions Architects fungieren als vertrauenswürdige technische Partner für unsere Kunden. Als Senior Post-Sale Solutions Architect spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Implementierung, Integration, Erweiterung und langfristigen Einführung der Lösungen von Kevel. Sie bieten fundierte technische Beratung, steuern Onboarding-Prozesse und agieren während des gesamten Kundenlebenszyklus als vertrauenswürdiger Berater. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Customer Success, Product, Engineering und Support zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden erfolgreich starten und den Mehrwert, den sie aus der Plattform von Kevel ziehen, kontinuierlich steigern. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie ein effektiver Kommunikator mit ausgeprägter technischer Expertise, Projektmanagement-Fähigkeiten und der Fähigkeit sein, komplexe Anforderungen in skalierbare, kundenorientierte Lösungen zu übersetzen.

STANDORT

REMOTE – Großbritannien, Portugal, Spanien, Deutschland, Ungarn oder andere EU-Länder. Dies ist eine vollständig remote ausgeübte Tätigkeit. Bewerber müssen rechtlich dazu befugt sein, in ihrem Wohnsitzland zu arbeiten.

GEHALTSTRANSPARENZ

Kevel nutzt externe Marktdaten von Drittanbietern, um die Vergütung für alle offenen Stellen zu bestimmen. Unsere Vergütungsphilosophie basiert auf dem spezifischen Arbeitsort und dem Erfahrungsstand des Kandidaten. Dies bedeutet, dass wir bei unseren Einstellungs- und Angebotsprozessen einen Ansatz ohne Verhandlungen verfolgen. Wir glauben, dass dies ein wichtiger Schritt ist, um unseren Wert der Vielfalt zu leben und gleichzeitig unser Engagement für faire, gerechte und inklusive Vergütungspraktiken zu unterstreichen. Ein konkretes Angebot für diese Position wird basierend auf dem Arbeitsort und dem Erfahrungsstand des Kandidaten im Verhältnis zu unserem bestehenden Team festgelegt.

Alle Vergütungspakete beinhalten die zusätzlichen Leistungen, die im Abschnitt „Warum Sie gerne bei uns arbeiten werden“ unten beschrieben sind. Wir verfügen zudem über eine transparente „Total Rewards Philosophy“, die wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen und die unseren gesamten Ansatz für Vergütung und Zusatzleistungen im Detail beschreibt! Unser Recruiting-Team kann Ihnen in einem ersten Telefoninterview mehr darüber erzählen und beantwortet gerne alle Ihre Fragen zur Vergütung bei Kevel!

Volle Transparenz. Wir leben Transparenz und ermutigen Sie, mehr über unsere Werte in unserer Unternehmensverfassung und der Employee Bill of Rights, auf unserer „Über Kevel“-Seite und unserer Karriereseite zu lesen.

Einstellungsrichtlinien nach Land: Kevel stellt neue Teammitglieder in Ländern auf der ganzen Welt ein. Einige Rollen können spezifische standortbezogene Eignungsanforderungen haben. Unser Recruiting-Team wird Ihnen die spezifischen Leistungen mitteilen, die an Ihrem Standort verfügbar sind, und kann Ihnen nach Beginn des Rekrutierungsprozesses bei der Beantwortung von Fragen zu standortspezifischen Eignungsanforderungen und Leistungen helfen.

ALLE BEWERBER SIND WILLKOMMEN, GENAU SO, WIE SIE SIND

Wir bauen eine globale Gemeinschaft auf – eine, die sicher für Menschen aller Hintergründe und Lebensbereiche ist. Unsere Richtlinien und Arbeitsweisen orientieren sich an unseren Grundwerten Inklusion, Vertrauen, Empathie und Respekt. Wir wissen, dass wir noch mehr Arbeit vor uns haben, sind aber fest davon überzeugt, dass unsere Arbeit am besten ist, wenn sich jeder frei fühlen kann, er selbst zu sein. Kevel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und wir sind stolz auf unsere laufenden Bemühungen und unser Engagement für die Schaffung eines vielfältigen, inklusiven und transparenten Arbeitsplatzes, an dem sich jeder respektiert, gehört, sicher und akzeptiert fühlt. Bei Kevel begrüßen wir unsere Unterschiede und betrachten Vielfalt als Superkraft, die den Erfolg unseres Unternehmens vorantreibt. Personen, die sich bei Kevel um eine Anstellung bewerben, werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, medizinischen Zustand, Abstammung, Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus oder jedes andere durch geltendes Recht geschützte Merkmal berücksichtigt.

DAS WERDEN SIE ERREICHEN

  1. Werden Sie zum Experten für Kevel, unsere APIs und das, was sie Kunden ermöglichen zu entwickeln.
  1. Übernehmen Sie die technische Verantwortung für Kunden nach dem Verkauf und stellen Sie eine reibungslose Implementierung sowie die langfristige Einführung der Lösungen von Kevel sicher.
  1. Steuern und unterstützen Sie die Implementierung und Integration der Produkte und Dienstleistungen von Kevel in Kundenumgebungen.
  1. Bieten Sie technisches Onboarding, Schulungen und fortlaufende Beratung während des gesamten Kundenlebenszyklus.
  1. Agieren Sie als primärer technischer Ansprechpartner, überwachen Sie proaktiv die Leistung und beheben Sie komplexe technische Probleme.
  1. Bauen Sie starke Beziehungen zu technischen Stakeholdern auf – von praktischen Ingenieuren bis hin zu CTOs – und richten Sie Lösungen an den Geschäftszielen aus.
  1. Arbeiten Sie mit Customer Success Managern zusammen, um technische Strategien für nicht-technische Stakeholder zu übersetzen und die Abstimmung zwischen den Teams sicherzustellen.
  1. Dienen Sie intern als Stimme des Kunden und arbeiten Sie mit Product und Engineering zusammen, um die Roadmap zu beeinflussen und die Kundenergebnisse zu verbessern.
  1. Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Erweiterung der Produktakzeptanz, indem Sie Kundenziele und -initiativen auf die Fähigkeiten von Kevel abbilden.
  1. Tragen Sie zu Dokumentationen, Best Practices und wiederverwendbaren Implementierungs-Frameworks bei, um den Kundenerfolg zu skalieren.

DAS BRINGEN SIE MIT

  1. Vorerfahrung in einer Pre-Sales- oder Post-Sales-Rolle und/oder einer relevanten technischen Rolle (z. B. Technical Account Manager); ein Wunsch und eine Eignung für die Arbeit in einer kundenorientierten Funktion.
  1. Sehr leidenschaftlicher und neugieriger Selbststarter mit dem Wunsch, in einem schnelllebigen Start-up zu arbeiten.
  1. Fundierte Erfahrung in der Arbeit mit REST APIs und einem hochtechnischen Produkt.
  1. Außergewöhnliche Kommunikations- und Projektmanagement-Fähigkeiten. Sie fühlen sich wohl dabei, mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen zu sprechen, technische Herausforderungen während der Produktintegration anzugehen und realistische Erwartungen sowie Fristen mit Stakeholdern festzulegen.
  1. Recherchieren, Testen, Fragen. Ein erfolgreicher Solutions Architect sucht immer nach einer Lösung, probiert sie aus und bittet schließlich um Hilfe. Ein unabhängiger Problemlöser wird den größten Erfolg haben.
  1. Frühere Programmiererfahrung in irgendeiner Form. Auch wenn Sie keinen eigenen Code schreiben müssen, sollten Sie in der Lage sein, JSON zu schreiben und grundlegenden Code zu verstehen.
  1. Erfahrung im Bereich Retail Media ist sehr erwünscht, ebenso wie Kenntnisse in programmatischer Werbung, digitaler Werbung, E-Commerce-Ökosystemen und/oder Grundlagen des AdTech-Ökosystems (DSPs, SSPs, Ad-Server, Auktionen, Targeting, Messung).

WARUM SIE GERNE BEI UNS ARBEITEN WERDEN

  • Vollständig remote arbeitendes Team: Wir sind eine 100% remote arbeitende Umgebung mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Sie können gerne von zu Hause aus, in einem unserer Büros, einem WeWork-Büro oder einem gleichwertigen Co-Working-Space arbeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir verstehen, dass unsere Mitarbeiter ihr eigenes Leben, ihre eigenen Verantwortlichkeiten und Arbeitspräferenzen haben. Wir vertrauen darauf, dass unsere Mitarbeiter mit ihren Managern kommunizieren und dann arbeiten, wenn sie am produktivsten sind.
  • Umfassende Gesundheitsleistungen - Kevel bietet 100% arbeitgeberfinanzierte medizinische Leistungen für unsere Mitarbeiter und deren Kinder sowie eine umfassende, erschwingliche Absicherung für alle anderen Angehörigen.
  • Sparmöglichkeiten für die Zukunft: Kevel bietet Altersvorsorgepläne mit Arbeitgeberbeiträgen an, damit Mitarbeiter für zukünftige finanzielle Ziele sparen können.
  • Ruhe und Entspannung: Unbegrenzter persönlicher Urlaub – und das meinen wir ernst! Wir vertrauen darauf, dass unsere Mitarbeiter sich die Zeit nehmen, die sie brauchen, wann immer sie sie brauchen. Wir bieten auch bezahlte Feiertage + eine Kevel Urlaubspause (jedes Jahr von 12/24 bis 1/1!)
  • Kevelfest: Unser jährlicher Firmen-Retreat! Das gesamte Kevel-Team kommt einmal im Jahr für ein viertägiges persönliches Event voller Zusammenarbeit, Teambuilding, Feier und Spaß zusammen!
  • Home-Office-Zuschuss: Sie erhalten ein neues Windows- oder Mac-Gerät (Ihrer Wahl) + einen Home-Office-Zuschuss in Höhe von $500, um das zu kaufen, was Sie für die richtige Einrichtung Ihres Arbeitsplatzes benötigen!
  • Unterstützung bei der Elternzeit: Wir unterstützen alle Eltern mit Gehaltsfortzahlung und Sozialleistungen, wenn unsere Mitarbeiter ihre Familien gründen.
  • Leistungen für freie Presse: Kevel ist der Meinung, dass alle Mitarbeiter Zugang zu legitimen Nachrichtenquellen haben sollten. Sie erhalten einen jährlichen Zuschuss von $300, um die Nachrichtenquelle Ihrer Wahl zu abonnieren.

Sie arbeiten mit einem preisgekrönten Team zusammen! Wir haben seit mehreren Jahren zahlreiche „Best Places to Work“-Auszeichnungen gewonnen und es werden immer mehr! Wir haben auch viele Auszeichnungen für unsere Innovation, Business Intelligence und unsere erstklassigen Produkte gewonnen (Software of the Year, Cloud Company of the Year, Best Ad Tech und API Innovator).

ÜBER KEVEL

Kevel (ehemals Adzerk) bietet die Infrastruktur APIs, die benötigt wird, um schnell benutzerdefinierte Werbeplattformen für gesponserte Einträge, interne Werbeaktionen, native Anzeigen und mehr zu erstellen. Wir engagieren uns dafür, Publishern dabei zu helfen, neue Einnahmen zu generieren und das Internet von Ad-Tech-Giganten wie Google, Amazon und Facebook zurückzuerobern. Kevel wurde 2010 in Durham, North Carolina, gegründet. Wir leben eine Remote-Arbeitskultur, bei der unser gesamtes Team über die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Portugal und Singapur verteilt ist! Kevel ist stolz darauf, ein inklusiver Arbeitsplatz mit einem gemeinsamen Ziel zu sein – wir wollen das Internet zu einem besseren Ort machen.

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