Vereinigte Staaten
CSC Leasing Co.
AbbVie
Senior Website Product Lead
Vereinigte Staaten
Mettawa, Illinois, Vereinigte Staaten
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Unternehmensbeschreibung
Über AbbVie
AbbVie's Mission ist es, innovative Medikamente und Lösungen zu entdecken und bereitzustellen, die heute ernste Gesundheitsprobleme lösen und die medizinischen Herausforderungen von morgen angehen. Wir bemühen uns, einen bemerkenswerten Einfluss auf das Leben von Menschen in mehreren wichtigen Therapiebereichen zu haben, darunter Immunologie, Onkologie und Neurowissenschaften – sowie auf Produkte und Dienstleistungen in unserem Allergan Aesthetics Portfolio. Weitere Informationen über AbbVie finden Sie unter abbvie.com. Folgen Sie @abbvie auf LinkedIn, Facebook, Instagram, X und YouTube.
Stellenbeschreibung
Der Sr Website Product Lead ist ein wichtiges funktionsübergreifendes Mitglied des Web Channel Teams und verantwortlich für die Führung von Teammitgliedern und die individuelle Unterstützung von Website-Projekten und Web-Programmen auf der Digital Marketing Platform (ADMP) von AbbVie mit fokussierter Unterstützung auf Strategieausrichtung und Account Support, Ausführung, Prozesse & Betriebsmodelle und Teamführung von Aktivierungsleitern. Diese Rolle ist verantwortlich für die Leitung von unternehmensweiten Arbeiten über alle Websites der Bereiche Immunologie, Onkologie, Spezialtherapien oder Neurowissenschaften, Pilotprojekte und neue Arbeitsweisen, einschließlich der Leitung von Teammitgliedern. Genaue Verantwortlichkeiten der Geschäftsbereiche werden noch bestätigt.
Der Sr Website Product Lead ist verantwortlich für die Website-Plattformanforderungen der internen Brand Teams für Web-Assets, die mit funktionsübergreifenden Teammitgliedern sowie Agentur- und internen Partnern zusammenarbeiten, um Website-Prioritäten abzustimmen und umzusetzen, und unterstützt die Aufnahme von Workstreams zur Content-Optimierung sowie die Leitung aller Ausführungs- und strategischen Richtungsunterstützungen.
Diese Teamleiterrolle für die Markenbereiche Immunologie, Onkologie, Neurowissenschaften oder Spezialtherapien konzentriert sich auf die Web-Roadmap, die Bereitstellung und Ausführung. Der Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung aller wichtigen Web-Plattformanforderungen wie SEO, GEO, Tagging, Analytics, Testing & Personalisierung, der Unterstützung der Aufnahme von Workstreams zur Content-Optimierung und der Zusammenarbeit mit geeigneten IT-Partnern für die Ausführung von Workstreams, während gleichzeitig Möglichkeiten zur Prozessverbesserung identifiziert werden. Diese Rolle stellt einen direkten Ansprechpartner für das Tagesgeschäft dar und betreut gleichzeitig eine Schlüsselmarke.
Zusätzliche Verantwortlichkeiten umfassen
- Aktuellen Zustand recherchieren: Datenpunkte dokumentieren, Problembereiche und Schwachstellen bei aktuellen Web-Prozessen und Betriebsmodellen identifizieren
- Workshops mit Nutzern aktueller Prozesse durchführen
- In-Housing-Piloten für Web-Produkte und Workstreams wie Testing, Personalisierung entwerfen.
- Piloten durchführen und Ergebnisse und Leistung berichten
- Neues Betriebsmodell-Playbook erstellen und veröffentlichen
- Change Management durchführen
- Trends in der tiefergehenden Berichterstattung über Website-Operationen sozialisieren
- Verbraucher-Website-Tagging und Tagging-Optimierung ganzheitlich verwalten
- Plattform-Governance verwalten (BTS-Zusammenarbeit & Anbieterabstimmung)
- Als Fachexperte für Workstreams zur Content-Optimierung fungieren, wie z. B.: SEO, GEO, Website-Tagging, Analytics, Testing und Personalisierung
- Prozessfluss für Content-Optimierung definieren
- Prozess zur Projektverfolgung für die Web-Kanalaktivierung unterstützen
Als Mitglied des AbbVie Digital Lab, das unsere Marken-Franchises unterstützt, ist der Sr Website Product Lead verantwortlich für die Unterstützung mehrerer Stakeholder und die Koordination einer großen Matrixorganisation von Stakeholdern, einschließlich: Marketing, IT, AORs & Agenturpartner sowie Analytics und Marketing Operations Stakeholder. Diese Rolle wird die strategische und taktische Ausführung von Website-Projekten leiten und verwalten, um Geschäftsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Zusätzliche Verantwortlichkeiten dieser Rolle
- Teammitglieder betreuen und leiten, die dieselben Franchise-Bereiche unterstützen
- Den Produktentwicklungs- und Lebenszyklus vom Konzept bis zur Produktlieferung, Wachstum und schließlich zur Ausmusterung verwalten.
- Eng mit Brand Marketing, Agenturpartnern, Daten- und Analytik-Teams sowie anderen funktionsübergreifenden Teammitgliedern zusammenarbeiten, um neue Produkteinführungen und Verbesserungen voranzutreiben und sicherzustellen, dass Wertversprechen, Botschaften und Marketingaktivitäten einzigartige Benutzerbedürfnisse/Schmerzpunkte ansprechen.
- Den Release-Prozess überwachen und die Platzierung neuer Produkte oder Verbesserungen in einem Release priorisieren, wobei organisatorische Ziele, Produktstrategie und Marktbedürfnisse abgewogen werden.
- Organisatorische Projektpläne im Zusammenhang mit dem Release-Zeitplan überwachen, organisatorische Auswirkungen identifizieren, die sich aus Änderungen des geplanten Zeitplans ergeben, und Governance-Führung für die Marke bereitstellen.
- Bei Content-Erstellung und MRP-Einreichung für wichtige Projekttypen, die intern bearbeitet werden, tatkräftig mitwirken und die Eliminierung von Übergaben und eine schnelle Lieferung für Initiativen mit hoher Priorität ermöglichen.
- Plattform- oder andere verwandte Technologieanforderungen über die derzeitigen Kernplattformen für das Web hinaus berücksichtigen, die etabliert oder eingeführt werden müssen, um die Vorteile zu erzielen und einen optimierten und effizienten Betrieb im neuen Modell zu ermöglichen.
- Einen Test-and-Learn-Ansatz zur Übernahme und Anpassung wichtiger Prozessverbesserungen im Laufe der Zeit implementieren
- Mit externen Agenturressourcen für die Content-Erstellung zusammenarbeiten und die geeignete Mischung aus interner und externer Unterstützung identifizieren
- Gezielte Personalisierungsprojektimplementierungen implementieren und anleiten – um die Bereitstellung von Inhalten zu ermöglichen, die relevant und am ansprechendsten sind und die nächste beste Aktion fördern.
- Die Abläufe und die Stabilität von Websites messen, einschließlich der Sicherstellung, dass die Website gemäß den operativen Standards funktioniert und optimiert ist.
- Änderungen im gesamten Unternehmen effizient umsetzen, ohne wichtige Geschäftsprioritäten zu beeinträchtigen – die Einführung sequenzieren, um wichtige Prioritäten zu berücksichtigen
Diese Rolle ist dafür verantwortlich, Expertise und Führungsunterstützung einzubringen, um die wichtigsten Prioritäten der digitalen Transformation voranzutreiben und Geschwindigkeits- und Effizienzsteigerungen für das Unternehmen zu erzielen, und dies in voller Koordination und Abstimmung mit mehreren internen und externen Stakeholdern zu tun.
Weitere wichtige Verantwortlichkeiten umfassen
- Plattformerweiterungen und grundlegende Änderungen definieren und unterstützen, die die Strategie und Ausrichtung neuer Betriebsmodelle unterstützen.
- Die bestehenden Geschäftsprozesse für die Produktentwicklung im Web und die Marketing-gesteuerten Eingaben von der Konzeption bis zur Implementierung verstehen.
- Vertrautheit und Verständnis der Adobe Experience Cloud Suite sicherstellen – einschließlich AEM, Target, Analytics und AAM/AEP.
- Vertrautheit mit Prozessmanagement-Tools, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: MS Project, Smartsheet, Jira, etc.
- Vertrautheit mit Best-Practice-Designprinzipien, einschließlich Mobile-First-Design, sicherstellen
- Den Release-Prozess verstehen und mit den Priorisierungsprozessen und Prozessen für neue Produkte oder Verbesserungen vertraut sein, die Entwicklerunterstützung oder backend-Daten/API-Updates erfordern
- Neue Prozesse ermöglichen, die Effizienz und Agilität schaffen, und Marketer und Agenturen in neuen Arbeitsweisen anleiten
- Effektiv in einem Matrixumfeld mit Brand Marketing, Creative/CRM/Digital-Agenturen, Media, Marktforschung, Analytics, Business Technology Solutions (BTS), Sales Operations und Medical/Regulatory/Legal integrierten Geschäftspartnern zusammenarbeiten.
- Eng mit Marketing Operations und einschließlich Medical/Regulatory/Legal/Privacy-Partnern zusammenarbeiten, um AbbVie zu schulen, zu leiten und dabei zu helfen, organisatorische Bedürfnisse zu antizipieren und auszugleichen.
- Blockaden beheben und kreative und konforme Lösungen identifizieren, um die Weiterentwicklung neuer Initiativen zu erleichtern.
- Kreativagenturen anleiten und aus der Perspektive des Change Managements unterstützen, um zu identifizieren, wo Arbeitsweisen und Prozesse geändert werden müssen.
Anforderungs- und Lösungsbereitstellungsleitung
- Den End-to-End-Anforderungsmanagementprozess leiten und mit den Business-Stakeholdern zusammenarbeiten, um Geschäfts- und technische Anforderungen zu definieren, zu spezifizieren, zu dokumentieren und zu priorisieren.
- Sicherstellen, dass die Anforderungen umfassend, klar formuliert und mit den Geschäftszielen, operativen Anforderungen und Unternehmensstandards abgestimmt sind.
- Führung und Aufsicht für Anforderungserhebungsaktivitäten bereitstellen, Vollständigkeit, Machbarkeit, Abhängigkeiten, Risiken und Erfolgskriterien validieren.
- Eng mit BTS zusammenarbeiten, um Anforderungen durch Aufnahme-, Bewertungs- und Bereitstellungsprozesse einzureichen, zu verfeinern und zu unterstützen.
- Funktionsübergreifende Abstimmung erleichtern und als primäre Schnittstelle zwischen Geschäftsteams und BTS fungieren, um sicherzustellen, dass Anforderungen korrekt in ausführbare Lösungen übersetzt werden.
- Verantwortlichkeit für die Umfangdefinition, das Änderungsmanagement und die Anforderungstransparenz während des gesamten Projektlebenszyklus vorantreiben.
Qualifikationen
Kompetenzen
- Fähigkeit, eigenständige Initiativen ohne tägliche Aufsicht zu bearbeiten und zu leiten
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu priorisieren und gekonnt zu verwalten, um die Einhaltung von Fristen sicherzustellen.
- Kollaborative Natur und Fähigkeit, funktionsübergreifende Stakeholder zu beeinflussen und anzuleiten.
- Außergewöhnliche funktionale Kenntnisse und Expertise in digitalen Marketingplattformen.
- z. B. Adobe Marketing Cloud, DMP-Systeme, Markenwebsites
- Verständnis für die Arbeitsweise von Digitalagenturen: Leistungsumfangsprozess/-management, Zeitpläne
- Neugierig, starke analytische Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Schlussfolgerungen zu ziehen und Lernerfahrungen anzuwenden.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Detailgenauigkeit und Nachverfolgung bei der Ausführung.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung mit kritischen Arbeitswerkzeugen.
- z. B. Excel, Visio, MS Project, PowerPoint, Smartsheet
Wichtige AbbVie Führungskompetenzen
- Positive „Alles für einen“-Einstellung zu Teamleistungen und Prioritäten.
- Baut starke Beziehungen auf, um höhere Leistungen zu ermöglichen.
- Lernt schnell, erfasst das „Wesentliche“ und kann sich schnell ändern, wo dies angezeigt ist.
- Hebt die Messlatte höher und ist nie mit dem Status quo zufrieden.
- Schafft eine Lernumgebung und ist offen für Vorschläge.
- Übernimmt die Ideen anderer, fördert Innovation und managt Innovation zur Realität.
- Zeigt einen „Servant-Leader“-Ansatz und bringt gleichzeitig tiefes Fachwissen ein
Qualifikationen
- Erfordert mindestens 10+ Jahre mit zunehmend verantwortungsvoller Tätigkeit in einer Produktmanagement- oder gleichwertigen Rolle, die große, komplexe, Direct-Response-Websites verwaltet
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Einführung erfolgreicher Web- oder Mobilprodukte
- Verständnis von Software-Testmethoden und dem Softwareentwicklungslebenszyklus-Prozess
- Tiefgehende Kenntnisse des Produktentwicklungs- und Bewertungsprozesses. Erfahrung mit agiler Entwicklung ist ein Muss.
- Erfahrung in der Entwicklung von Business Use Cases und strategischer Planung
- Verständnis von A/B- und Multivariate-Testdesign und -durchführung sowie von Analysetools
- Umfassende Erfahrung mit UX-Design, Kundenforschung und Best Practices für Benutzererfahrung – einschließlich der Erstellung detaillierter, kommentierter Wireframes
- Kenntnisse aktueller Web- und Mobiltechnologien und Vertrautheit mit der Entwicklung des digitalen Ökosystems
- Tiefgehende Kenntnisse und Erfahrung mit kommerziellen Enterprise Content Management Systemen (CMS) wie: Adobe Experience Cloud, SDL Tridion, Opentext, Oracle und Sitecore.
- Erfahrung in der Implementierung von SEO-Best Practices sowie GEO.
- Kenntnisse von Website-Analysetools wie Adobe Analytics und/oder Google Analytics
- Erfordert starke Kollaborations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv durch eine stark matrixorganisierte Organisation zu steuern
- Erforderliche Fähigkeiten umfassen Geschäftsverständnis, Organisationsbewertung, Kreativität, zwischenmenschliche Fähigkeiten und quantitative analytische Fähigkeiten.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Komfort bei der Interaktion mit einer vielfältigen Gruppe von technischen und nicht-technischen Personen
- Ergebnisorientiert, eigeninitiativ mit Leidenschaft für Benutzererfahrung, Technologie und das Internet
- Eine strategische Denkweise, die es Ihnen ermöglicht, Projekte, Produkteinführungen und Funktionen zu priorisieren und kurzfristige Anforderungen mit einer langfristigen Vision abzugleichen
- Muss Erfahrung mit Personalisierung, 1:1 Ansätzen/Datenerfassungstechniken (z. B. E-Mail, adressierbare Medien, dynamisches Web), Anwendung von rechtlichen/datenschutzrechtlichen Bedingungen & Konditionen haben.
Zusätzliche Informationen
Gilt nur für Bewerber, die sich auf eine Stelle an einem Ort bewerben, an dem die Gehaltsangabe gesetzlich vorgeschrieben ist:
Die nachstehend beschriebene Vergütungsspanne ist die Spanne der möglichen Grundgehaltsvergütung, die das Unternehmen nach bestem Wissen für diese Stelle zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Grundlage der Gehaltsstufe für diese Position zahlen wird. Die individuelle Vergütung innerhalb dieser Spanne hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich des geografischen Standorts, und wir können letztendlich mehr oder weniger als die angegebene Spanne zahlen. Diese Spanne kann in Zukunft geändert werden.
Hinweis: Kein Betrag wird als Lohn oder Vergütung betrachtet, bis er verdient, unverfallbar und bestimmbar ist. Die Höhe und Verfügbarkeit von Boni, Provisionen, Anreizen, Leistungen oder jeder anderen Form von Vergütung und Leistungen, die einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet werden können, liegt im alleinigen und absoluten Ermessen des Unternehmens, bis sie gezahlt werden, und kann nach alleinigem und absolutem Ermessen des Unternehmens geändert werden, in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
AbbVie ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich verpflichtet hat, mit Integrität zu handeln, Innovationen voranzutreiben, Leben zu verändern und unserer Gemeinschaft zu dienen. Chancengleichheit/Veteranen/Behinderte.
Nur USA & Puerto Rico – um mehr zu erfahren, besuchen Sie abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html
US- und Puerto Rico-Bewerber, die eine angemessene Unterkunft suchen, klicken Sie hier, um mehr zu erfahren: abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html
Gehalt Minimum: 124500
Therapiebereich: Onkologie
Gehalt Maximum: 236500
Reisen: Ja, 5% der Zeit
Vergütung: USD 124500 - USD 236500 - jährlich
Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich bezahltem Urlaub (Urlaub, Feiertage, Krankheit), Kranken-/Zahn-/Sehversicherung und 401(k) für berechtigte Mitarbeiter.
Diese Stelle ist berechtigt, an unseren Kurzzeit-Incentive-Programmen teilzunehmen.
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