Estados Unidos
CONCEPT SOLUTIONS LLC
AbbVie
Líder Sênior de Produto de Website
Estados Unidos
Mettawa, Illinois, Estados Unidos
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
Sobre a AbbVie
A missão da AbbVie é descobrir e entregar medicamentos e soluções inovadoras que resolvem problemas sérios de saúde hoje e abordam os desafios médicos de amanhã. Nós nos esforçamos para ter um impacto notável na vida das pessoas em várias áreas terapêuticas chave, incluindo imunologia, oncologia e neurociência - e produtos e serviços em nosso portfólio de Estética Allergan. Para mais informações sobre a AbbVie, por favor, visite-nos em abbvie.com. Siga @abbvie no LinkedIn, Facebook, Instagram, X e YouTube.
Descrição da Vaga
O Líder Sênior de Produto de Website é um membro chave multifuncional da equipe de Canal Web, responsável por liderar membros da equipe e suporte individual para projetos de website e programas web na Plataforma de Marketing Digital da AbbVie (ADMP), com suporte focado em alinhamento estratégico e Suporte à Conta, Execução, Processos e modelos operacionais e liderança de equipe de líderes de ativação. Esta função tem responsabilidade por liderar trabalhos empresariais em todos os websites de Imunologia, Oncologia, Especialidade ou Neurociência, esforços piloto e novas formas de trabalhar, incluindo o gerenciamento de membros da equipe. As responsabilidades exatas da unidade de negócios serão confirmadas.
O Líder Sênior de Produto de Website é responsável pelas necessidades da plataforma de website das equipes de marca internas para ativos web, trabalhando com membros da equipe multifuncional e parceiros agências e internos para alinhar e executar prioridades de website, apoiando a entrada para fluxos de trabalho de otimização de conteúdo e liderando programas de toda a execução e suporte de direção estratégica.
Esta função de Líder de Equipe para os grupos de marcas de Imunologia, Oncologia, Neurociência ou Especialidade focará no roadmap, entrega e execução da Web, e a área chave de foco inclui o suporte a todas as necessidades chave da plataforma web, como SEO, GEO, Marcação, Análise, Testes e Personalização, suporte à entrada para fluxos de trabalho de otimização de conteúdo e parceria com parceiros de TI apropriados para a execução de fluxos de trabalho, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades de melhoria de processo. Esta função representa um ponto de contato direto para o dia a dia, ao mesmo tempo em que gerencia uma marca chave.
Responsabilidades Adicionais incluem
- Pesquisar o estado atual: documentar pontos de dados, identificar o espaço do problema e os pontos problemáticos com os processos e modelos operacionais Web atuais
- Realizar workshops com consumidores dos processos atuais
- Projetar Pilotos de Internação para Produtos Web e fluxos de trabalho como Testes, Personalização.
- Executar pilotos e relatar descobertas e desempenho
- Elaborar e publicar um novo manual de modelo operacional
- Executar gerenciamento de mudanças
- Socializar Tendências de Relatórios de Operações de Sites mais profundas
- Gerenciar holísticamente a Marcação de Sites do consumidor e Otimização de Marcação
- Gerenciar Governança de Plataforma (colaboração BTS e alinhamento de fornecedores)
- Atuar como Especialista em Assuntos (SME) para fluxos de trabalho de otimização de conteúdo, como: SEO, GEO, Marcação de Sites, Análise, Testes e Personalização
- Definir o fluxo de processo para otimização de conteúdo
- Apoiar o processo de rastreamento de projetos para ativação do canal Web
Como membro do Laboratório Digital da AbbVie apoiando nossas franquias de marca, o Líder Sênior de Produto de Website é responsável por apoiar múltiplos stakeholders e coordenar uma organização matricial grande de stakeholders, incluindo: Marketing, TI, AORs e parceiros de Agência e stakeholders de Análise e Operações de Marketing. Esta função liderará e gerenciará a execução estratégica e tática dos projetos de website para atingir e superar metas de negócios.
Responsabilidades adicionais desta função
- Orientar e gerenciar membros da equipe que apoiam as mesmas áreas de franquia
- Gerenciar o processo de desenvolvimento de produto e ciclo de vida, desde a concepção até a entrega, crescimento e eventual aposentadoria do produto.
- Trabalhar em estreita colaboração com Marketing de Marca, parceiros de Agência, dados e análise e outros membros da equipe multifuncional para impulsionar novos lançamentos e melhorias, e garantir que as propostas de valor, mensagens e atividades de marketing abordem necessidades/pontos problemáticos únicos do usuário.
- Monitorar o processo de lançamento e priorizar a colocação de novos produtos ou melhorias em um lançamento, equilibrando objetivos organizacionais, estratégia de produto e necessidades de mercado.
- Supervisionar planos de projeto organizacionais vinculados ao cronograma de lançamento, identificando o impacto organizacional resultante de mudanças no cronograma planejado e fornecendo liderança de Governança de marca.
- Ser prático com autoria de conteúdo e submissão de MRP para tipos de projeto chave que são internos e permitir a eliminação de transferências e entrega rápida para iniciativas de alta prioridade.
- Responsabilizar-se por necessidades de plataforma ou outras tecnologias relacionadas além das plataformas centrais atuais em vigor para a Web que precisam ser estabelecidas ou introduzidas para alcançar os benefícios e permitir operações simplificadas e eficientes no novo modelo.
- Instaurar uma abordagem de Teste e aprendizado para adotar e modificar ao longo do tempo melhorias chave no processo.
- Trabalhar com recursos de agência de autoria externa e identificar a combinação apropriada de suporte interno e externo.
- Implementar e orientar implementações de projetos de personalização direcionada - permitindo a entrega de conteúdo relevante, mais envolvente, impulsionando a próxima melhor ação.
- Medir as operações e a estabilidade dos websites, incluindo a garantia de que o site está operando e otimizado adequadamente de acordo com os padrões operacionais.
- Implementar mudanças em toda a organização de forma eficiente, de modo a não impactar as prioridades de negócios chave – sequenciar a implantação para considerar as prioridades chave.
Esta função é responsável por trazer expertise e suporte de liderança para avançar as prioridades chave da Transformação Digital e impulsionar melhorias de velocidade e eficiência para a organização, e fazer isso com coordenação e alinhamento total entre múltiplos stakeholders internos e externos existentes.
Responsabilidades chave adicionais incluem
- Definir e apoiar melhorias de plataforma e mudanças fundamentais que suportam a estratégia e direção de novos modelos operacionais.
- Compreender os processos de negócios existentes de desenvolvimento de produtos web e a entrada orientada pelo marketing, do conceito à implementação.
- Garantir familiaridade e compreensão do conjunto Adobe Experience Cloud – incluindo AEM, Target, Analytics e AAM/AEP.
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de processos, incluindo, mas não se limitando a: MS Project, Smartsheet, Jira, etc.
- Garantir familiaridade com os princípios de design de melhores práticas, incluindo design Mobile First.
- Compreender o processo de lançamento e familiarizar-se com os processos de priorização e o processo para novos produtos ou melhorias que requerem suporte da equipe de desenvolvimento ou atualizações de dados backend/API.
- Habilitar novos processos que criam eficiência e agilidade e orientar profissionais de marketing e agências em novas formas de trabalhar.
- Colaborar efetivamente em um ambiente matricial com Marketing de Marca, Agências Criativas/CRM/Digitais, Mídia, Pesquisa de Mercado, Análise, Soluções de Tecnologia de Negócios (BTS), Operações de Vendas e parceiros de negócios integrados Médicos/Regulatórios/Legais.
- Parceria próxima com Operações de Marketing, incluindo parceiros Médicos/Regulatórios/Legais/Privacidade para educar, liderar e ajudar a AbbVie a antecipar e equilibrar as necessidades organizacionais.
- Solucionar gargalos e identificar soluções criativas e em conformidade para facilitar o avanço de novas iniciativas.
- Orientar agências criativas e fornecer suporte da perspectiva de gerenciamento de mudanças para identificar onde as formas de trabalhar e os processos precisam mudar.
Liderança de Requisitos e Entrega de Soluções
- Liderar o processo de gerenciamento de requisitos de ponta a ponta, em parceria com stakeholders de negócios para definir, escopar, documentar e priorizar requisitos de negócios e técnicos.
- Garantir que os requisitos sejam abrangentes, claramente articulados e alinhados com os objetivos de negócios, necessidades operacionais e padrões empresariais.
- Fornecer liderança e supervisão para atividades de coleta de requisitos, validando completude, viabilidade, dependências, riscos e critérios de sucesso.
- Parceria próxima com BTS para submeter, refinar e defender requisitos através dos processos de entrada, avaliação e entrega.
- Facilitar o alinhamento multifuncional e servir como o principal elo de ligação entre as equipes de negócios e BTS, garantindo que os requisitos sejam traduzidos com precisão em soluções executáveis.
- Impulsionar a responsabilidade pela definição de escopo, gerenciamento de mudanças e rastreabilidade de requisitos ao longo do ciclo de vida do projeto.
Qualificações
Competências
- Capacidade de trabalhar e liderar iniciativas independentes sem supervisão diária.
- Capaz de priorizar e gerenciar graciosamente prioridades concorrentes para garantir o cumprimento de prazos.
- Natureza colaborativa e capacidade de influenciar e orientar stakeholders multifuncionais.
- Conhecimento funcional e expertise excepcionais em plataformas de marketing digital.
- Ex: Adobe Marketing Cloud, sistemas DMP, websites de marca.
- Acuidade para o funcionamento de agências digitais: escopo de trabalho/gerenciamento, cronogramas.
- Inquisitivo, fortes habilidades analíticas, incluindo a capacidade de inferir e aplicar aprendizados.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Atenção aos detalhes e acompanhamento na execução.
- Fortes habilidades de gerenciamento de projetos e experiência com ferramentas de trabalho essenciais.
- Ex: Excel, Visio, MS Project, PowerPoint, Smartsheet.
Competências Chave de Liderança da AbbVie
- Abordagem positiva de "todos por um" para entregas e prioridades da equipe.
- Constrói relacionamentos fortes para permitir um desempenho superior.
- Aprende rápido, capta a "essência" e pode mudar de curso rapidamente onde indicado.
- Eleva o padrão e nunca se satisfaz com o status quo.
- Cria um ambiente de aprendizado e está aberto a sugestões.
- Abraça as ideias dos outros, nutre a inovação e gerencia a inovação para a realidade.
- Demonstra uma abordagem de "líder-servidor" ao mesmo tempo em que traz profundo conhecimento especializado.
Qualificações
- Requer um mínimo de 10+ anos de responsabilidade progressivamente crescente em gerenciamento de produto ou função equivalente gerenciando websites grandes, complexos e de resposta direta.
- Histórico comprovado de lançamento de produtos web ou móveis bem-sucedidos.
- Compreensão de metodologias de teste de software e processo de ciclo de vida de desenvolvimento de software.
- Conhecimento aprofundado do processo de desenvolvimento e avaliação de produtos. Exposição ao desenvolvimento Ágil é obrigatória.
- Experiência no desenvolvimento de casos de uso de negócios e planejamento estratégico.
- Compreensão de design e execução de testes A/B e Multivariados, e ferramentas analíticas.
- Experiência abrangente com design de UX, pesquisa de cliente e melhores práticas de experiência do usuário – incluindo a criação de wireframes detalhados e anotados.
- Conhecimento de tecnologias web e móveis atuais e familiaridade com a evolução do ecossistema digital.
- Conhecimento aprofundado e experiência com Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) empresariais comerciais, como: Adobe Experience Cloud, SDL Tridion, Opentext, Oracle e Sitecore.
- Experiência na implementação de melhores práticas de SEO, bem como GEO.
- Conhecimento de ferramentas de análise de sites como Adobe Analytics e/ou Google Analytics.
- Requer fortes habilidades de colaboração e interpessoais para ser eficaz no gerenciamento através de uma organização altamente matricial.
- As habilidades necessárias incluem perspicácia de negócios, avaliação organizacional, criatividade, habilidades interpessoais e capacidades analíticas quantitativas.
- Comunicador excepcional e confortável interagindo com um grupo diversificado de pessoas técnicas e não técnicas.
- Orientado a resultados, automotivado com paixão por experiência do usuário, tecnologia e a internet.
- Uma mentalidade estratégica que permite priorizar projetos, lançamentos e recursos, e equilibrar requisitos imediatos com uma visão de longo prazo.
- Deve ter experiência com personalização, abordagens 1:1/técnicas de captura de dados (ex: e-mail, mídia endereçável, web dinâmico), aplicação de termos e condições legais/de privacidade.
Informações Adicionais
Aplicável apenas a candidatos que se inscreverem para uma vaga em qualquer local com requisitos de divulgação de remuneração sob a lei estadual ou local:
A faixa de remuneração descrita abaixo é a faixa de remuneração base possível que a Empresa acredita, de boa fé, que pagará por esta função no momento desta postagem, com base no nível da vaga para esta posição. A remuneração individual paga dentro desta faixa dependerá de muitos fatores, incluindo a localização geográfica, e podemos acabar pagando mais ou menos do que a faixa publicada. Esta faixa pode ser modificada no futuro.
Nota: Nenhum valor de pagamento é considerado salário ou remuneração até que tal valor seja ganho, adquirido e determinável. A quantidade e disponibilidade de qualquer bônus, comissão, incentivo, benefícios ou qualquer outra forma de remuneração e benefícios que sejam alocáveis a um determinado funcionário permanecem a critério exclusivo e absoluto da Empresa até que sejam pagos e podem ser modificados a critério exclusivo e absoluto da Empresa, de acordo com a lei aplicável.
AbbVie é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e está comprometido em operar com integridade, impulsionar a inovação, transformar vidas e servir nossa comunidade. Empregador de Igualdade de Oportunidades/Veteranos/Pessoas com Deficiência.
Apenas EUA e Porto Rico - para saber mais, visite abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html
Candidatos dos EUA e Porto Rico que buscam acomodação razoável, clique aqui para saber mais: abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html
Salário Mínimo: 124500
Área Terapêutica: Oncologia
Salário Máximo: 236500
Viagem: Sim, 5% do Tempo
Remuneração: USD 124500 - USD 236500 - anual
Oferecemos um pacote abrangente de benefícios, incluindo tempo de folga remunerado (férias, feriados, licença médica), seguro médico/odontológico/oftalmológico e 401(k) para funcionários elegíveis.
Este cargo é elegível para participar de nossos programas de incentivo de curto prazo.
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