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Spezialist für KI-Befähigung & Automatisierung
Über die Stelle
Wir suchen einen praxisorientierten Spezialisten für KI-Befähigung & Automatisierung, der Geschäftsteams hilft, die Effizienz durch KI-gestützte Lösungen, Workflow-Automatisierung und Systemintegrationen zu verbessern.
Dies ist eine Einzelbeitragsrolle, die sich auf das Verständnis realer Geschäftsprobleme, die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten sowie das Design, die Erstellung und die Bereitstellung praktischer technischer Lösungen konzentriert.
Der ideale Kandidat kombiniert Softwareentwicklungsfähigkeiten, Automatisierungsexpertise und praktische KI-Implementierungserfahrung mit der Fähigkeit, direkt mit nicht-technischen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
Ziel ist es, messbare Geschäftsverbesserungen durch Lösungen zu erzielen, die zuverlässig, skalierbar und für Mitarbeiter einfach zu übernehmen sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern und Mitarbeitern zur Identifizierung von Ineffizienzen in Arbeitsabläufen, repetitiven Aufgaben und betrieblichen Engpässen.
- Design, Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von KI-gestützten Workflows, Geschäftsautomatisierungen, Integrationen und internen Anwendungen.
- Integration von Geschäftssystemen unter Verwendung von APIs, Webhooks, Datenbanken und Plattformen wie n8n, Make, Zapier und Power Automate.
- Entwicklung oder Modifizierung von benutzerdefiniertem Code, wenn bestehende Automatisierungsplattformen oder native Konnektoren die Geschäftsanforderungen nicht erfüllen können.
- Implementierung praktischer KI-Lösungen unter Verwendung von LLMs wie OpenAI, ChatGPT, Claude und anderen KI-Plattformen.
- Unterstützung der sicheren Integration von Unternehmenswissen mit KI-Systemen unter Beibehaltung der Flexibilität über KI-Anbieter hinweg.
- Erstellung von Überwachungslösungen und operativen Alarmen zur Identifizierung von Fehlern, Ausnahmen und Prozesseffizienzen.
- Testen, Fehlerbehebung und Wartung von Produktionsautomatisierungen, einschließlich Fehlerbehandlung, Protokollierung, Wiederholungsversuchen und Datenvalidierung.
- Bereitstellung von Mitarbeiterschulungen, technischer Dokumentation und fortlaufender Unterstützung zur Gewährleistung einer erfolgreichen Einführung.
- Messung der Automatisierungsleistung, Bewertung der Geschäftsauswirkungen und kontinuierliche Optimierung implementierter Lösungen.
Voraussetzungen
- Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Erstellung und Bereitstellung von Softwareautomatisierungen, Systemintegrationen oder KI-gestützten Geschäftslösungen.
- Starkes Verständnis von REST APIs, Webhooks, JSON, Authentifizierung und Anwendungsintegrationen.
- Praktische Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie n8n, Make, Zapier, Power Automate oder ähnlichen Tools.
- Fähigkeit, Code mit Python, JavaScript, TypeScript oder vergleichbaren Programmiersprachen zu schreiben, zu modifizieren und Fehler zu beheben.
- Arbeitskenntnisse in Datenbanken, Datenstrukturen und dem Informationsaustausch zwischen Systemen.
- Erfahrung in der Integration von LLM APIs oder KI-Plattformen in funktionale Geschäftslösungen über die grundlegende Endbenutzer-KI-Nutzung hinaus.
- Erfahrung in Test, Fehlerbehebung, Überwachung und Wartung von Produktionsautomatisierungs-Workflows.
- Verständnis von Fehlerbehandlung, Protokollierung, Wiederholungsmechanismen und Datenvalidierung.
- Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu analysieren und operative Herausforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen, Blocker zu kommunizieren und die Verantwortung für Lösungen von der Entwicklung bis zur Bereitstellung zu übernehmen.
- Fähigkeit, Schulungen und Unterstützung für Mitarbeiter anzubieten, die neue Automatisierungstools einführen.
System- und Arbeitsplatzanforderungen
- Stabile, Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, vorzugsweise 25 Mbps oder höher, mit nach Möglichkeit redundanter Konnektivität.
- Eigener PC oder Laptop mit mindestens 8 GB RAM und einem Intel Core i5, AMD Ryzen 3 oder einem gleichwertigen Prozessor.
- Aktualisiertes Betriebssystem, Webbrowser und Sicherheitssoftware.
- Headset oder Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung und eine Webcam mit mindestens 720p Auflösung.
- Dedizierter, ruhiger und professioneller Arbeitsbereich, der für die Fernarbeit geeignet ist.
Wünschenswert
- Erfahrung mit Retrieval-Augmented Generation (RAG), Embeddings, semantischer Suche oder Vektordatenbanken.
- Vertrautheit mit KI-Agenten, Funktionsaufrufen, Tool-Aufrufen und strukturierten LLM-Workflows.
- Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint, Google Workspace, AWS oder ähnlichen Cloud-Plattformen.
- Hintergrund in der Verbesserung von Geschäftsprozessen, UX/UI oder Mitarbeiterbefähigung.
- Erfahrung in der Implementierung von Automatisierungslösungen in Abteilungen wie Vertrieb, Betrieb, Finanzen, Kundenerlebnis oder Support.
- Erfahrung in der Entwicklung KI-gestützter interner Anwendungen oder Wissensabrufsysteme.
- Erfahrung in der Messung der Geschäftsauswirkungen von Automatisierungslösungen und der Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Permanenter Remote-Arbeitsplatz
- Wettbewerbsfähiger Einstiegslohn in USD
- Internetpauschale
- HMO-Versicherung (PH)
- Bezahlte US-Feiertage
- Bezahlte Urlaubs- und Krankheitstage
